青島日?qǐng)?bào)2022年3月30日6版“直通12345”上周熱點(diǎn)
公共設(shè)施、樓院管理問題受關(guān)注

上周（2022年3月21日至3月27日），青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言310條。其中，公共設(shè)施和物業(yè)管理相關(guān)問題成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。

公共設(shè)施問題。近日，不少居民反映公園、人行道等公共設(shè)施損壞問題。觀海網(wǎng)友MW91TR留言：城陽區(qū)阜城路市民運(yùn)動(dòng)公園網(wǎng)球場(chǎng)和排球場(chǎng)間的隔離網(wǎng)損壞，一些人經(jīng)常從網(wǎng)的破洞處鉆來鉆去，希望相關(guān)部門盡快修復(fù)。觀海網(wǎng)友74trW5留言：市南區(qū)汶上路1號(hào)附近人行道上的石頭樁被車輛撞倒了，影響市容市貌，請(qǐng)及時(shí)維修。

樓院管理問題。不少網(wǎng)友反映樓院、小區(qū)的管理、服務(wù)不到位問題。觀海網(wǎng)友b5e2iL留言：市北區(qū)芙蓉路6號(hào)2樓的寬帶盒子常年無人維護(hù)管理，線路雜亂無章，希望盡快整理歸位。一位觀海網(wǎng)友留言：膠州市陽光麗景小區(qū)有個(gè)井蓋松動(dòng)了，反映后一直沒維修。此前不止一人踏空跌落井中，存在很大的安全隱患，希望相關(guān)部門督促物業(yè)盡快維修。

市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期熱點(diǎn)
社會(huì)保險(xiǎn)和交通運(yùn)輸成焦點(diǎn)       根據(jù)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注的問題主要為社會(huì)保險(xiǎn)和交通運(yùn)輸?shù)取?/span>

社會(huì)保險(xiǎn)。多位市民反映：靈活就業(yè)人員3月社保投繳存在未及時(shí)扣費(fèi)、扣費(fèi)金額與往月不一致等情況；部分市民咨詢醫(yī)保異地轉(zhuǎn)移流程、異地轉(zhuǎn)移后醫(yī)保賬戶資金提取方式、醫(yī)保報(bào)銷范圍等問題。市12345熱線第一時(shí)間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)處理。

交通運(yùn)輸。根據(jù)全市的疫情防控要求，我市多條公交、地鐵線路相繼停運(yùn)或減少班次，快遞物流暫停收發(fā)。多位市民咨詢：停運(yùn)公交線路恢復(fù)營運(yùn)日期，封閉地鐵站點(diǎn)重新開放時(shí)間，滯留外地的快遞處置方式等問題。市12345熱線第一時(shí)間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)答復(fù)。