青島日報2022年3月2日10版

“直通12345”上周熱點

交通設(shè)施、市容環(huán)境引關(guān)注

上周（2022年2月21日至2月27日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近320條。其中，交通設(shè)施和市容環(huán)境等問題成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點。

交通設(shè)施問題。近日，不少居民反映交通設(shè)施缺失、交通標(biāo)線模糊等問題。觀海網(wǎng)友3333留言：西海岸新區(qū)井岡山路與珠江路路口紅綠燈壞了，該路口行人和車輛都不少，經(jīng)常發(fā)生拐彎車輛和行人搶行現(xiàn)象，存在安全隱患。觀海網(wǎng)友ASZQ留言：城陽區(qū)和源路與正陽路交叉口路面標(biāo)線模糊，希望盡快施劃。同時，為方便司機(jī)安全通行，建議在此處加裝路牌標(biāo)識。

市容環(huán)境問題。不少網(wǎng)友反映垃圾清理不及時、垃圾胡亂堆放等問題。觀海網(wǎng)友z64Hdq 留言：市北區(qū)河馬石四季景園將垃圾集中存放點設(shè)置在小區(qū)門口，生活垃圾異味難聞，擾民嚴(yán)重。希望盡快尋找更為適合的垃圾存放點，解決垃圾擾民問題。觀海網(wǎng)友BDAK：撫順路蒸泰包子門前廣場上的花壇長期閑置，里面煙頭、廢紙很多，變成了過往行人的“垃圾桶”，希望有關(guān)部門盡快清理。

市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期熱點

物業(yè)管理和違法建設(shè)成焦點

根據(jù)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注主要為物業(yè)管理和違法建設(shè)等。

物業(yè)管理。多位業(yè)主反映：市北區(qū)瑞海北路悅海府邸、李滄區(qū)唐山路翠湖小區(qū)、西海岸新區(qū)嘉陵江西路濠北頭社區(qū)等小區(qū)物業(yè)停車管理混亂；城陽區(qū)王沙路水青花都、黑龍江中路鑫江桂花園物業(yè)將臨時停車位改為固定車位，禁止未租賃車位業(yè)主開車出入小區(qū)；市北區(qū)瑞昌路頤和廣場、李滄區(qū)棗山路棗山家園、城陽區(qū)正陽西路書香華府等部分小區(qū)存在電動車進(jìn)入電梯、電動車樓道內(nèi)存放充電等現(xiàn)象，存在安全隱患；建議相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。市12345熱線第一時間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實處理。

違法建設(shè)。多位市民反映：市南區(qū)銀川西路瑞納紫域、市北區(qū)膠東路天帝山城、嶗山區(qū)九水路恒宇花園、西海岸新區(qū)墨香路劍橋小鎮(zhèn)、膠州市溫州路景光花園等居民小區(qū)存在違規(guī)擴(kuò)建、破窗改門、加蓋陽光房等私搭亂建現(xiàn)象，要求盡快整改。市12345熱線第一時間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實處理。