青島日報社/觀海新聞6月1日訊 女學生車內暈倒、八旬老人乘車不便……近期，在青島公交車里，一幕幕暖心場景頻頻上演。
女學生車內暈倒，駕駛員、乘客暖心守護
5月29日下午，一名女學生在乘坐城運控股公交城陽巴士111路時突然昏厥，公交駕駛員高緒杰與車內熱心乘客們迅速開展救援，幫助女學生蘇醒后，一直守候至救護車及其家人到來，場面十分暖心。
監控顯示，29日17時24分左右，111線路駕駛員高緒杰正駕車由前金站發往58中，行駛至安樂社區站時，有乘客呼叫車內有人暈倒，高緒杰立即停車查看情況。“當時初步判斷，該名女學生可能是因為低血糖導致暈倒。”高緒杰立即叫旁邊乘客撥打了急救電話，并和另外一名乘客一起掐女學生的人中和虎口。在場的另一名女學生自稱是她的妹妹，也立即打電話通知了她的家人。
看到女學生暈倒，車上的乘客也心急如焚。有的乘客掏出了糖果，有的乘客則將周圍車窗打開通風，希望能夠有所幫助。經過大家的熱心救助，女學生慢慢蘇醒。這時，她的媽媽和救護車也正好趕到，大家懸著的一顆心這才放了下來。
高緒杰借此提醒廣大市民朋友，現在天氣燥熱，上下班高峰時段應避免空腹乘車。出行時，最好隨身攜帶巧克力等易吸收的高熱量食品，避免出現低血糖等情況。
乘客與駕駛員互相“告白”，公交車內這一幕太暖了！
日前，在城運控股公交集團市南巴士321路公交車內發生暖心一幕：駕駛員柳斌與乘客邢女士互相“告白”，為彼此的熱心舉動點贊。這是怎么回事？
原來，柳斌在行車途中幫一位老年乘客提拿重物，助其登車。邢女士看到后，被他的真情服務感染、帶動，在老人下車時接力相助。二人的接力不僅溫暖了老人的出行路，也打動了彼此的心，為島城精神文明建設增溫添彩。
5月25日下午，柳斌像往常一樣駕車由市政府山東路發往青島科技大學西站點。車輛行至偉東尚城站時，他突然發現一位登車的老年乘客手提重物、行動不便，立即駐車上前幫忙。“老人看起來80多歲，上車時腿腳使不上勁兒，看到她這樣，我趕緊上前將物品接過來。”柳斌說，他一邊為對方安排距離下客門較近的座位，一邊叮囑其下車時提前告知、不要著急起身。他細致貼心的服務和熱情積極的態度不僅感動了老人，也被一位女乘客看在眼里、記在心里。
隨后，車輛到達浮山所站點，老人準備下車。柳斌剛要駐車起身幫忙，卻看到后車廂一位女乘客快步上前，一手提起重物、一手攙起老人，將對方送下了車。“一開始，我以為女乘客也在這站下車，沒想到她把老人送下去，又返回了座位。”柳斌告訴記者，女乘客的舉動讓他感動不已，他邀請其走到駕駛室旁，連聲道謝。“女乘客這種尊老敬老的愛心之舉讓我特別感動，感謝她跟我一起構建了溫暖車廂！”
面對點贊，女乘客驚喜不已，她表示，正是柳斌的真情服務感染了自己。考慮到駕駛員起身幫扶不便，她決定接力相助。聽到女乘客的回答，柳斌更堅定了溫暖服務的決心，他說：“公交車是展示城市文明的流動窗口，駕駛員的溫暖舉動不僅可以服務乘客，還能帶動更多人加入到營造和諧乘車環境的行動中。我會堅持提供有溫暖、高品質的服務，用實際行動為崗位添彩，為文明增溫！”（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 邵英世 韓堯鈺）
責任編輯：王逸群
