青島日?qǐng)?bào)2020年12月30日第13版

一周說

“未交付”不該成“無(wú)著落”  

隆冬已至，“我愛青島·我有不滿·我要說話”活動(dòng)的熱潮卻依然澎湃。作為面向全體市民的民聲傾聽主題活動(dòng)，“三我”活動(dòng)開啟多個(gè)訴求通道，歡迎各界廣泛吐槽，并通過受理、辦理、反饋、監(jiān)督“四位一體”機(jī)制的全面運(yùn)行，將這些“吐槽”轉(zhuǎn)化為推進(jìn)社會(huì)管理向社會(huì)治理全面轉(zhuǎn)型的積極力量，也使“方便、溫馨”成為“開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚”城市發(fā)展定位的最貼切、最親民的民生注腳。

作為“方便、溫馨”的重要指標(biāo)，要讓市民“在家，感到生活方便；出行，感到交通方便；辦事，感到舒服方便”。而這，無(wú)疑也對(duì)各區(qū)市、各部門提出了更高的要求和期許。近期，青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言反饋中，出現(xiàn)了不少因“未交付”和“未移交”而難以解決的堵點(diǎn)問題。一些區(qū)域或領(lǐng)域的問題因“未交付”變得“無(wú)著落”，影響了“方便、溫馨”的體驗(yàn)，而廣受市民詬病。

此前，網(wǎng)友“秋日私語(yǔ)”在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)反映，高新區(qū)華東路（河?xùn)|路以南段）、河?xùn)|路（寶源路以東段）路燈一直不亮，存在極大的安全隱患。高新區(qū)隨后回復(fù)說，經(jīng)落實(shí)，該區(qū)域路燈尚未竣工移交，已要求施工方加快工程進(jìn)度，盡早移交亮化?？蓳?jù)了解，該回復(fù)過去近兩個(gè)月了，這些道路部分區(qū)域依然是漆黑一片。該網(wǎng)友質(zhì)疑：道路已通車很長(zhǎng)時(shí)間，照明設(shè)施硬件也已齊備，但在相關(guān)部門積極“推進(jìn)”之下，為何依然沒有“點(diǎn)亮”？個(gè)中緣由，值得深思。

就道路“未交付”而產(chǎn)生的后續(xù)照明問題，網(wǎng)友坦言，高新區(qū)與城陽(yáng)區(qū)之間區(qū)劃發(fā)生變化，一些職能部門需要時(shí)間交接工作，對(duì)此，市民很理解。但相關(guān)交接工作屢屢拖延、多條通車道路長(zhǎng)久漆黑一片的現(xiàn)實(shí)，讓人在擔(dān)憂道路行車安全的同時(shí)，更憂慮如此緩慢的對(duì)接效率，如何保障未來功能區(qū)真正高速發(fā)展？

顯然，在全力保障“方便、溫馨”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，“未交付”不該成為整改緩慢的“借口”，而應(yīng)成為工作對(duì)接的“加速口”。

無(wú)獨(dú)有偶。一位網(wǎng)友日前在“直通12345”平臺(tái)反映，李滄區(qū)清泉路李村大集東門向南至鼎世華府C區(qū)西門，一段百余米人行道上停滿了私家車，行人只能在行車道上通行。交警李滄大隊(duì)反饋稱，該路段并未完全交付，目前中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)周邊相關(guān)單位、社區(qū)對(duì)違法停車進(jìn)行協(xié)調(diào)停放。他們還將安排警力對(duì)該路段加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)車輛違法行為及時(shí)勸離、處罰。但近期清泉路周邊市民再次反映，該路段人行道上亂停車問題并未根本改善。記者了解到，從10月10日至今，該問題在“直通12345”平臺(tái)已連續(xù)反映過5次，相關(guān)部門每次的答復(fù)都大同小異。

隨著青島城市擴(kuò)張和人才引進(jìn)步伐加快，新城區(qū)成片崛起，新建道路交付前的管理亂象，并非清泉路附近獨(dú)有。在許多新建住宅密集區(qū)，同樣存在著新建道路的監(jiān)管空白。居民們少則忍耐數(shù)個(gè)月、長(zhǎng)則一年半載，極大地影響了周邊居民的日常出行和交通安全。

顯然，“未交付”也不該成為整改欠佳的“借口”，而應(yīng)成為工作改進(jìn)的“突破口”。

就此，有市民建議，如果道路已形成車輛通行的事實(shí)，無(wú)論是否移交，責(zé)任部門都該靠前一步，主動(dòng)盡責(zé)。據(jù)了解，就未交接道路該如何有效管理的問題，國(guó)內(nèi)一些城市已開始創(chuàng)新管理模式。天津市交管部門目前已與該市的交委、建委積極對(duì)接，先行試點(diǎn)，解決未交付道路的管理盲區(qū)。這個(gè)做法，值得我市學(xué)習(xí)借鑒。

道路出行如此，居民生活亦然。觀海網(wǎng)友a(bǔ)Xarto不久前反映，即墨區(qū)中建領(lǐng)海尚溪地小區(qū)電力設(shè)施老舊，頻頻停電，尤其是陰天下雨時(shí)，嚴(yán)重影響居民的正常生活。即墨區(qū)就此回復(fù)說，經(jīng)落實(shí)，尚溪地小區(qū)電力問題供電部門未接管、未移交，產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商。該小區(qū)居民為該問題多次向相關(guān)部門反映，但問題始終沒有得到根本解決。對(duì)此，有網(wǎng)友坦言，用電是居民最基本的需求，如果連這個(gè)基本生活需求都無(wú)法正常滿足，何來讓老百姓生活“方便、溫馨”？又如何真正保障“讓百姓心氣順”？

因此，“未移交”也不該是監(jiān)管錯(cuò)位的“借口”，而應(yīng)成為治理創(chuàng)新的“對(duì)接口”。

城市治理中的每件事都需要管理者有一顆為民之心，在市民反映的問題面前，能否主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，考驗(yàn)著各部門的責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新膽識(shí)。百姓基本的生活需求，不該因“產(chǎn)權(quán)”問題而被阻隔。希望相關(guān)職能部門能靠前一步，積極探索新的治理模式。針對(duì)供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)未移交的小區(qū)，與開發(fā)商等供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)單位主動(dòng)對(duì)接，全面排查。對(duì)于確實(shí)無(wú)法正常供電的小區(qū)，要展開試點(diǎn)，協(xié)商移交，保障居民正常用電。

無(wú)疑，隨著“三我”活動(dòng)的深入開展，“讓老百姓心氣順”已然成為衡量活動(dòng)是否真正有實(shí)效的重要標(biāo)尺。公共照明、停車管理、生活用電……與“百姓心氣順”息息相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都考驗(yàn)著一座城市的治理智慧，也丈量著城市治理模式的精細(xì)化程度。如何讓治理能力與城市發(fā)展速度相匹配，是當(dāng)下各相關(guān)職能部門必須迎接的重要挑戰(zhàn)。