青島日?qǐng)?bào)2020年12月30日第13版
一周說
“未交付”不該成“無(wú)著落”
隆冬已至,“我愛青島·我有不滿·我要說話”活動(dòng)的熱潮卻依然澎湃。作為面向全體市民的民聲傾聽主題活動(dòng),“三我”活動(dòng)開啟多個(gè)訴求通道,歡迎各界廣泛吐槽,并通過受理、辦理、反饋、監(jiān)督“四位一體”機(jī)制的全面運(yùn)行,將這些“吐槽”轉(zhuǎn)化為推進(jìn)社會(huì)管理向社會(huì)治理全面轉(zhuǎn)型的積極力量,也使“方便、溫馨”成為“開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚”城市發(fā)展定位的最貼切、最親民的民生注腳。
作為“方便、溫馨”的重要指標(biāo),要讓市民“在家,感到生活方便;出行,感到交通方便;辦事,感到舒服方便”。而這,無(wú)疑也對(duì)各區(qū)市、各部門提出了更高的要求和期許。近期,青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言反饋中,出現(xiàn)了不少因“未交付”和“未移交”而難以解決的堵點(diǎn)問題。一些區(qū)域或領(lǐng)域的問題因“未交付”變得“無(wú)著落”,影響了“方便、溫馨”的體驗(yàn),而廣受市民詬病。
此前,網(wǎng)友“秋日私語(yǔ)”在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)反映,高新區(qū)華東路(河?xùn)|路以南段)、河?xùn)|路(寶源路以東段)路燈一直不亮,存在極大的安全隱患。高新區(qū)隨后回復(fù)說,經(jīng)落實(shí),該區(qū)域路燈尚未竣工移交,已要求施工方加快工程進(jìn)度,盡早移交亮化??蓳?jù)了解,該回復(fù)過去近兩個(gè)月了,這些道路部分區(qū)域依然是漆黑一片。該網(wǎng)友質(zhì)疑:道路已通車很長(zhǎng)時(shí)間,照明設(shè)施硬件也已齊備,但在相關(guān)部門積極“推進(jìn)”之下,為何依然沒有“點(diǎn)亮”?個(gè)中緣由,值得深思。
就道路“未交付”而產(chǎn)生的后續(xù)照明問題,網(wǎng)友坦言,高新區(qū)與城陽(yáng)區(qū)之間區(qū)劃發(fā)生變化,一些職能部門需要時(shí)間交接工作,對(duì)此,市民很理解。但相關(guān)交接工作屢屢拖延、多條通車道路長(zhǎng)久漆黑一片的現(xiàn)實(shí),讓人在擔(dān)憂道路行車安全的同時(shí),更憂慮如此緩慢的對(duì)接效率,如何保障未來功能區(qū)真正高速發(fā)展?
顯然,在全力保障“方便、溫馨”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,“未交付”不該成為整改緩慢的“借口”,而應(yīng)成為工作對(duì)接的“加速口”。
無(wú)獨(dú)有偶。一位網(wǎng)友日前在“直通12345”平臺(tái)反映,李滄區(qū)清泉路李村大集東門向南至鼎世華府C區(qū)西門,一段百余米人行道上停滿了私家車,行人只能在行車道上通行。交警李滄大隊(duì)反饋稱,該路段并未完全交付,目前中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)周邊相關(guān)單位、社區(qū)對(duì)違法停車進(jìn)行協(xié)調(diào)停放。他們還將安排警力對(duì)該路段加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)車輛違法行為及時(shí)勸離、處罰。但近期清泉路周邊市民再次反映,該路段人行道上亂停車問題并未根本改善。記者了解到,從10月10日至今,該問題在“直通12345”平臺(tái)已連續(xù)反映過5次,相關(guān)部門每次的答復(fù)都大同小異。
隨著青島城市擴(kuò)張和人才引進(jìn)步伐加快,新城區(qū)成片崛起,新建道路交付前的管理亂象,并非清泉路附近獨(dú)有。在許多新建住宅密集區(qū),同樣存在著新建道路的監(jiān)管空白。居民們少則忍耐數(shù)個(gè)月、長(zhǎng)則一年半載,極大地影響了周邊居民的日常出行和交通安全。
顯然,“未交付”也不該成為整改欠佳的“借口”,而應(yīng)成為工作改進(jìn)的“突破口”。
就此,有市民建議,如果道路已形成車輛通行的事實(shí),無(wú)論是否移交,責(zé)任部門都該靠前一步,主動(dòng)盡責(zé)。據(jù)了解,就未交接道路該如何有效管理的問題,國(guó)內(nèi)一些城市已開始創(chuàng)新管理模式。天津市交管部門目前已與該市的交委、建委積極對(duì)接,先行試點(diǎn),解決未交付道路的管理盲區(qū)。這個(gè)做法,值得我市學(xué)習(xí)借鑒。
道路出行如此,居民生活亦然。觀海網(wǎng)友a(bǔ)Xarto不久前反映,即墨區(qū)中建領(lǐng)海尚溪地小區(qū)電力設(shè)施老舊,頻頻停電,尤其是陰天下雨時(shí),嚴(yán)重影響居民的正常生活。即墨區(qū)就此回復(fù)說,經(jīng)落實(shí),尚溪地小區(qū)電力問題供電部門未接管、未移交,產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商。該小區(qū)居民為該問題多次向相關(guān)部門反映,但問題始終沒有得到根本解決。對(duì)此,有網(wǎng)友坦言,用電是居民最基本的需求,如果連這個(gè)基本生活需求都無(wú)法正常滿足,何來讓老百姓生活“方便、溫馨”?又如何真正保障“讓百姓心氣順”?
因此,“未移交”也不該是監(jiān)管錯(cuò)位的“借口”,而應(yīng)成為治理創(chuàng)新的“對(duì)接口”。
城市治理中的每件事都需要管理者有一顆為民之心,在市民反映的問題面前,能否主動(dòng)作為,勇于擔(dān)當(dāng),考驗(yàn)著各部門的責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新膽識(shí)。百姓基本的生活需求,不該因“產(chǎn)權(quán)”問題而被阻隔。希望相關(guān)職能部門能靠前一步,積極探索新的治理模式。針對(duì)供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)未移交的小區(qū),與開發(fā)商等供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)單位主動(dòng)對(duì)接,全面排查。對(duì)于確實(shí)無(wú)法正常供電的小區(qū),要展開試點(diǎn),協(xié)商移交,保障居民正常用電。
無(wú)疑,隨著“三我”活動(dòng)的深入開展,“讓老百姓心氣順”已然成為衡量活動(dòng)是否真正有實(shí)效的重要標(biāo)尺。公共照明、停車管理、生活用電……與“百姓心氣順”息息相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都考驗(yàn)著一座城市的治理智慧,也丈量著城市治理模式的精細(xì)化程度。如何讓治理能力與城市發(fā)展速度相匹配,是當(dāng)下各相關(guān)職能部門必須迎接的重要挑戰(zhàn)。