青島日報2021年3月17日第7版
“直通12345”上周熱點
夜間施工擾民被吐槽 樹木茂密擋光惹爭議
上周（2021年3月8日至3月14日），本報觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近210條。其中，夜間施工擾民問題、樹木擋光問題、建議完善市北區萊州路與上海路路口交通標線等成為讀者、網友關注焦點。
夜間施工擾民問題。上周，不少市民反映夜間工地施工太晚，噪音過大，擾民嚴重。觀海網友lwmf+g留言：市北區海岸路的中海地產工地每天晚上施工到很晚，附近的中海蘭庭、海岸陽光小區的居民被吵得無法入睡。
樹木擋光問題。上周，還有一些市民反映樹木擋光及相關綠化問題。網友“嶗山人”留言：2020年以前，北宅周上路栽種的是漂亮的銀杏樹，2020年4月份銀杏樹被移除，換上現在的樹種，枝條伸到村民的自留地，遮擋了陽光，造成靠樹的土地莊稼收成明顯降低。多次反映后，北宅環衛處答應先把遮陰的樹枝修剪，但并未付諸行動。
建議完善市北區萊州路與上海路路口交通標線。觀海網友m1PdZ留言：市北區萊州路與上海路路口西南側鐵路天橋下未設立橫穿萊州路的斑馬線，另外，靠近鐵路天橋的萊州路西側違法停車（特別是大客車）現象非常嚴重，形成視覺盲區，容易遮擋萊州路上行駛的車輛，行人過街存在較大安全隱患。因此，建議在路口設立斑馬線，并在道路中間位置增設黃格線，并加大此處的違停查處力度。
12345熱線近期熱點
推進小區充電樁安裝 加強無障礙通道覆蓋率
根據市政務服務熱線12345數據分析，近期，市民關注熱點包括小區充電樁安裝、加強我市無障礙通道覆蓋率等問題。
小區充電樁安裝問題。多位市民反映：市南區江西路福苑小區、市北區南京路永樂佳園、西海岸新區漓江西路海上嘉年華等小區物業不允許業主在停車位安裝新能源汽車充電樁，要求有關部門協調處理，盡快推進小區充電裝安裝。
加強我市無障礙通道覆蓋率。無障礙設施是衡量城市現代化發展的重要指標之一，我市部分小區存在無障礙通道阻塞、破損、覆蓋率低等問題，影響正常使用。市民建議：一是部門制定相關制度規定，嚴格新建住宅小區無障礙通道覆蓋標準。二是針對老舊小區，在不影響現階段出行情況下，按市民需求及地形環境增設無障礙通道。三是定期檢查維護無障礙通道，加大破壞、占用通道等行為處罰力度，使無障礙通道發揮作用，進一步方便市民出行。
