青島日報2021年2月3日第5版

一周說

匯聚“民間智慧” 筑建“民意橋梁”

海納百川，兼容并蓄。開門納言，問政于民。

通過敞開言路，向能者求教、向智者問策，青島正在實現政府決策與百姓想法的“同頻共振”，也正在以實際行動踐行“以人民為中心”的城市發展思路。

不僅集結“吐槽”能量，更匯聚“金點子”動能。近來，不少市民通過觀海新聞“直通12345”平臺建言獻策，為城市發展和社會治理提供新點子、新思路。到目前為止，平臺上建議類留言已占總留言量的近30%，從城市發展戰略、城市規劃建設，到生態環境保護、城市精細化治理、民生和社會事業，內容涉及城市發展的方方面面，有的高屋建瓴，有的頗接地氣。這些碎片化的“民間智慧”，正通過“直通12345”平臺的聚合機制，逐漸顯現出巨大的民意效應。

接地氣，為補齊民生短板“提建議”。

觀海網友4wBq0u家住文昌路附近，在感受到城市發展帶來的巨大實惠的同時，他也發現，隨著城市的迅速擴張，他所在的區域交通出行并沒有跟上城市發展快捷步伐。“文昌路附近的居民出外購物頗費周章，只能乘坐327路換乘其他線路才能到達城陽區的商業中心區。”這件事成為困擾附近居民出行的大事。

不久前，該網友通過“直通12345”平臺留言，建議調整公交線路，方便居民從文昌路、十梅庵路直達城陽東方城購物中心購物出行。接到反映后，青島公交集團馬上安排了工作人員進行了現場調研，并表示，待調研結束后會根據實際情況科學合理地調整公交線路。

出行便利是市民生活方便、溫馨的重要指標。在近期收集的建議中，有關公交出行問題的提議占半數以上。例如，建議西海岸新區八里莊社區到嘉陵江路沿線增加公交線路；932路公交車車次太少，建議多安排車次；307路公交線路車小人多、長期擁堵，建議換成大車……市民積極建言，部門迅速反應，這一反應機制的良好運轉為城市交通的供需“錯位”提供了最好的“潤滑劑”。

有擔當，為城市良性治理“建諍言”。

老城區里的很多老樓都是上世紀八十年代初建的磚混合空芯預制板結構，防震能力本來就不強。近年來很多房屋易主，新住戶一般都會重新裝修，于是出現了老樓的“第二波裝修潮”。可由于對該類裝修行為缺乏有效監管，近年來因裝修導致的各種建筑質量問題凸現。

不久前，觀海網友5RJRgK通過“直通12345”平臺留言，反映新一波老樓裝修潮中存在的安全隱患。他在帖子中稱，在缺乏有效監管的情況下，很多業主野蠻裝修。其實，2002年國家就已頒布《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，青島市也于2015年頒布了《青島市房屋安全使用條例》，其中明確規定：“拆除承重墻屬違法行為，處罰款二萬至十萬元”。但居民對此不是不甚了解，就是明知故犯。最讓人擔憂的是，連執法部門也僅停留在“民不告，官不究”的執行層面。即使有人舉報了，也由于疏于嚴格執法而不了了之，使得這股野蠻裝修之風盛行不止。“因沒有違法成本，裝修時砸掉承重墻如今已司空見慣，從體量越來越龐大的建筑垃圾就可見一斑。長此以往，老樓危矣！”他說，“因此，老樓改造的當務之急是解決裝修安全監管問題，不能光顧外表華麗，忘記了安全底線！”

居住安全，是市民生活方便、溫馨的最基本的前提。通過對老樓裝修中存在隱患進行深度思考，給相關部門提建議，建諍言，不僅顯示了個體對自身生活環境的關注，也體現了他們對城市綜合發展的關注。不僅如此，在近期的留言建議中，公共停車位如何管理、交通標線如何科學規劃提升城市通行效率等建議紛紛亮相。為城市建設健康有序發展提供良策，已成為許多青島市民的日常習慣。

有情懷，為社會健康發展“獻良策”。

有效防疫是目前各項工作的重中之重。守住疫情防線，人人有責。近期，“直通12345”平臺接到不少保障防疫工作的建言獻策，體現了市民的公益擔當。1月24日，觀海網友+r0487在“直通12345”平臺留言，建議防疫部門檢測一下從俄羅斯西伯利亞來的過冬海鷗是否帶有新冠病毒。市園林和林業局馬上回復，會加強監測，妥善處置。

人民對美好生活的向往，就是城市發展的主要目標。而城市的公共政策不僅要體現民生溫度，更要充滿百姓智慧。因此，城市公共決策的出爐，必須建立在真正了解市意的基礎上。在推動國際大都市建設邁出新的更大步伐的進程中，不斷地了解民意、汲取民智不可或缺。未來，我們將一如既往地利用“直通12345”平臺，廣泛發動市民為城市規劃、城市建設、城市治理提供“金點子”，為政府供給與市民需求的完美契合搭建堅實的民意橋梁。