青島日報社/觀海新聞12月17日訊 今天，青島市衛生健康委發布了《關于進一步優化老年人醫療優待政策的通知》（以下簡稱“《通知》”）。 60周歲（含60周歲）以上老年人憑借有效證件即可在全市所有醫療機構享受“優先就診、化驗、檢查、交費、取藥”等待遇。各醫療機構要進一步優化就醫流程，助老年人走出“數字鴻溝”，為老年人提供就醫指導服務。
《通知》規定，我市要切實落實老年人憑身份證等有效證件享受醫療優待，60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，一律憑居民身份證、老年人電子優待證（2021年全省推行）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區、直轄市）頒發的老年人優待證中任何一種有效證件，在全市所有醫療機構享受“優先就診、化驗、檢查、交費、取藥，需要住院的，優先安排住院；來青老年人在青旅行期間突發疾病的，醫療機構提供急診綠色通道”等醫療優待政策。任何單位不得額外設置戶籍等限制條件，不得強制要求另行辦理其他憑證。
各醫療機構要在各窗口、分診點、護士站等服務處設立“老年人優先”“老年人就醫綠色通道”等醒目標志；要在顯著位置懸掛、張貼包含老年人醫療優待政策的就醫指南。
《通知》要求，各醫療機構要充分認識到老年人面臨的“數字鴻溝”，進一步優化就醫流程，完善電話、網絡、現場等多種預約掛號方式，暢通老年人預約掛號渠道；提供一定比例的現場號源，保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務窗口；配備導醫、志愿者、社會工作者等人員，為老年人提供就醫指導服務；對老年人可采取憑有效身份證件登記、持紙質證明通行或設立“無健康碼通道”，通過做好服務引導和健康校驗等方式，使老年人就醫簡單便捷。
《通知》提出，各醫療機構要做好自查工作，對應當提供老年人醫療優待服務的內設部門進行檢查指導，發現問題要及時整改；要安排專人負責此項工作，進行常態化管理。各級衛生健康行政部門要采取“四不兩直”方式進行體驗式督查，對落實迅速、方式創新、效果明顯的要予以表揚，對落實不力、群眾反映強烈的要通報批評、限期整改。市衛生健康委將組織督導檢查組對全市醫療機構落實優化老年人醫療優待政策情況進行督查。（青島日報/觀海新聞記者 郭菁荔）
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