和好朋友小陳聚餐，小陳抱怨說：“我工作為什么這么不順利，領導交給我的第一件任務就失敗了，現在不管我多么認真，領導就是不重用我。”

原來在幾個月前，小陳應聘到現在的公司工作，成為了一名策劃師。因為小陳工作經驗豐富，所以立馬被錄用了。

在進入公司以后，領導對他特別喜歡，還在實習期時，領導就交給了小陳一件特別重要的工作。十多天后，小陳經過反復修改琢磨，終于完成了策劃。沒想到領導看了以后非常生氣，大聲說道：“你做的是什么東西？都不符合原本的主題了。”說完，讓其他同事接手。

后來不管小陳再怎么努力認真地工作，領導都沒有正眼看過他，甚至直接忽視他。就算小陳的任務完成的很出色，領導也是一次性夸獎所有人。小陳覺得內心很苦悶，但也沒有辦法。

小陳說完以后，我說：“這就是“定勢效應”帶給你的影響，要想擺脫這種困擾，還要在你的領導身上下功夫。”

01：“定勢效應”的含義是什么？

19世紀末，美國的一位著名心理學家提出：人們會因他人的某種行為而對他人形成一種固定的看法，這種看法會影響人們的思維。這就是“定勢效應”，是心理學中的說法。

有關“定勢效應”的實驗：實驗者捉了六只蜜蜂和六只蒼蠅，把它們放在了一個瓶子中，然后把瓶子放平，瓶子底部面向窗外。結果出人意料：蜜蜂在瓶子底部徘徊想要出去，可到死都沒有實現這個愿望。但是蒼蠅卻只花費了兩分鐘，成功從瓶子的另一個方向逃離。

“定勢效應”帶給我們什么啟示？

蜜蜂以為瓶子的出口就在比較亮的地方，按照自己的思維判斷出了出口，并開始不斷嘗試，最后累死了都沒能出去。這是因為它們被自己的思維局限住了，才沒能逃脫這個瓶子。這個實驗表明，蜜蜂的大腦里有著老舊的思維，它們相信自己的認知且不會做出改變。

02：在工作中，“定勢效應”可以對我們產生哪些影響？

不論我們身處何地，“定勢效應”都會存在于我們的生活之中，影響我們的行為舉止。從表面來看，這個效應產生的影響可以分為積極影響和負面影響。

積極的影響：是我們發展的動力

我有一個好朋友小劉，學習上不怎么出色，整個小學階段的考試幾乎都不及格。就這樣，大家覺得小劉不是學習的料，說的多了，小劉也覺得自己不適合學習，每天都混日子，心思不用在學習上。

上了初一以后，有一個模擬考試，小劉的考試成績還是不好，但他寫的作文卻很出色，老師也給予了表揚，讓他以后多重視寫作方面，肯定會有所成就。

小劉突然被老師表揚，心里特別開心，也深深記住了老師的評價。因為他的作文出色，在以后老師也常常幫助他提高寫作能力。小劉像變了一個人似的，居然愛起學習來。

十幾年過去了，現在的小劉是某家知名平臺的文字編輯。

小劉是因為聽進去老師說的話，有了自己擅長寫文章的思維定勢，讓他有了前進的動力，成為了最好的自己。

消極的影響：一個缺點，影響一生

在小陳的例子中可以發現，小陳因為把領導交給自己的第一個任務搞砸了，領導對他的第一印象不好，而要消除這個印象就難了。

在不久之前，我們公司來了一位新員工，之前她考公務員已經成功了，但是在政審的時候沒有通過。詳細交談之后我明白了事情的原委。幾年前女孩的父親喝酒和鄰居吵了起來，最后把一個人打成重傷，因此坐了牢。這件事使得女孩最后在政審環節被刷下來。

一時的沖動，不僅影響了自己，也影響了下一代。政審負責人在看到“父親有刑事犯罪”這一條時，認為不能錄取。而產生這種想法的原因就是“定勢效應”產生的影響。這個事情說明了“定勢效應”帶來的消極影響，一個缺點會影響一生。

03：怎樣遠離“定勢效應”帶來的負面影響，營造一個公平公正的職場環境？

明白了什么是“定勢效應”，我們要怎么避免這種情況的發生呢？有以下三個方法。

第一：完成好眼下的任務。

假如你在執行任務的時候失敗了，讓領導對你的第一印象差，不敢輕易用你，不要擔憂，你要做的首先是完成好眼下的任務。只有做好這一點，上司才有可能對你改觀，這是最基礎的辦法，也是最關鍵的。

第二：與人為善，積極參與工作。

假如你積極參與一切工作，助人為樂，心胸寬廣，并長期如此，那么，就算領導對你的第一印象差，也會慢慢接受你，承認你現在做的一切，逐漸淡忘你所犯的錯。

第三：做出一番成績改變老板的印象。

李美是某家小型企業的客服人員。有一次她要處理客戶反饋的問題，但是因為說話太直使得客戶心生不滿，向李美的領導投訴了她。

一段時間以后，這家公司又碰到了一個更麻煩的客人，當時很多客服人員與這位客戶交流，都沒有成效，最后李美主動請纓聯系了這位客戶，經過一個禮拜的交流溝通，客戶放下了心結，撤銷了無理的要求。

這件事情結束以后，公司領導出面給了她獎勵。李美的這個行為讓她的領導拋棄了對她的定勢思維，更加欣賞和敬佩這位員工。因此，只有做出一番成就，你才能打破“定勢效應”的局限。

責任編輯：單蓓蓓