“6·18”背后的商業(yè)競爭新賽道

一年一度的“6·18”來臨，這是人們期待已久的消費盛宴，也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

與以往相比，今年的“6·18”競爭空前激烈，真正進入“戰(zhàn)國時代”。除去阿里、京東和拼多多之外，快手與抖音也全面殺入電商領域。這不僅使流量競爭達到白熱化，也讓營銷方式全面升級到了視頻直播上。傳統(tǒng)的線上消費模式被打破，電商從過去的粗放式增長轉向精細化。而隨著競爭進入“下沉市場”，越來越多的人感受到了“6·18”的沖擊。

電商改變了人們的生活方式，也直接帶動了業(yè)態(tài)轉型和鄉(xiāng)村振興。比如，在青島老城區(qū)經(jīng)營藝術衍生品的海音，曾于龍山地下商城開了一家網(wǎng)紅店。后來，她離開龍山，線上線下兩端發(fā)力。這兩年，她把主要精力轉到了直播上，憑借自己豐富的藝術知識，吸引了越來越多的客源。在她看來，如今商品的可觀可感更重要，研究不同人群的購買心理和消費路徑，策劃各種人群的使用場景，已成為商家的必修課。在膠州市膠西鎮(zhèn)苑戈莊村，村民苑世誠經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品電商快5年了。他在拼多多上的網(wǎng)店，膠州白菜銷量高居平臺第一，迄今已經(jīng)賣出了約300萬斤白菜。苑世誠說，他2016年從北京返鄉(xiāng)，在政府部門扶持下做起了電商。今后，他會努力把更多當?shù)爻霎a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，從地頭賣到世界各地，帶動更多村民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

直播電商正成為城市競爭的細分新賽道，以及新經(jīng)濟的兵家必爭之地。迄今，全國至少22個城市出臺了直播電商扶持政策。青島早在2020年5月就發(fā)布了《青島市直播電商發(fā)展行動方案（2020-2022年）》，明確提出將青島打造成中國北方直播電商領先城市。事實上，青島也逐步形成可持續(xù)發(fā)展的直播電商生態(tài)圈。最新數(shù)字顯示，2020年全市網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)1428.1億元，同比增長14%，高于山東省增速7.4個百分點，位居北方地區(qū)第2位，全國城市排名第17位。從中也能看出，直播電商的南北差距巨大，相比于杭州、廣州、上海、重慶等南方城市，青島還有不少路要走，尤其是在直播專業(yè)人才、特色產(chǎn)業(yè)等方面。去年6月，李佳琦被上海作為“特殊人才”引進并落戶；今年2月，羅永浩公司落戶杭州，與薇婭成為鄰居。尋找青島直播電商的標桿式人物，成為一項迫切需求。另外，很多城市的直播電商已形成特色，比如，重慶是美食直播之城，成都是女鞋直播之城，金華是小商品直播之城，佛山是家裝直播之城，蘇州是母嬰直播之城，東莞是大碼女裝直播之城……而青島除了家電和啤酒等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外，其他特色產(chǎn)業(yè)又該如何在電商中更好體現(xiàn)？

艾媒咨詢報告顯示，2021年約有96%的國內消費者愿意選擇直播電商進行網(wǎng)購。這樣的數(shù)據(jù)表明，直播電商已成為消費升級的剛需。在這一趨勢下，我們要“跳出電商看電商”，全面推動傳統(tǒng)商業(yè)中心升級迭代，加快培育壯大新型消費模式，促進線上線下融合，帶動引領新型消費擴容提質。可以說，今年升級版的“6·18”也是一次全民動員，政府部門、商家及社會各方要共同努力，把握新機遇，全力打造國際消費中心城市。（王學義）

責任編輯：劉聰聰