2021年2月19日，農(nóng)歷正月初八，對于在青島市中心醫(yī)院急救中心病房治療的劉奶奶來說，這一天有點特殊，有點遺憾，有點溫暖。特殊的是，這天是她90歲壽辰，遺憾的是，這天沒辦法跟全家人一起慶祝，溫暖的是，這天她收到了醫(yī)護人員特意送來的長壽面。
按照疫情防控要求，醫(yī)院病房實行24小時封閉管理，固定陪護人員。庚子年尾，劉奶奶因胸悶憋氣住進了青島市中心醫(yī)院急救中心，在女兒的陪護下，在病房里度過了牛年春節(jié)。正月初八，值班的責任護士張文霞無意中從劉奶奶與女兒的談話中得知當天是劉奶奶的90歲生日，兩人正在為怎么過生日而在爭論。按照傳統(tǒng)習俗，90歲壽辰是個大壽，應該大過，并且生日當天壽星一定要吃一碗長壽面。病房護士長孫曉了解到這個特殊情況后，與后勤保障部進行了溝通，在餐廳為壽星劉奶奶定做了一碗“專屬長壽面”。晚餐時，餐廳工作人員帶著祝福將一碗大蝦長壽面送到了劉奶奶床旁，和病房醫(yī)護人員一起祝愿劉奶奶健康長壽。劉奶奶開心地笑了，陪在一旁的女兒也很感動，這份心意滿滿的長壽面彌補了老人沒能回家過生日的遺憾。近日，劉奶奶恢復良好，順利出院。出院后，劉奶奶女兒給護士長發(fā)了兩張醫(yī)院工作人員和老人的合影照片表達感謝，并特意配上了文字——“貼心好服務，真情暖人心，感謝您醫(yī)護人員”和“醫(yī)術精湛，醫(yī)德高尚”。
這碗祝福滿滿的長壽面暖到了劉奶奶的心坎里，急診科另一份護士送上的熱餃子則溫暖了徐大爺?shù)某σ埂?/p>
徐大爺算是青島市中心醫(yī)院急救中心的“老”病號了，每次都是單獨住院，沒有陪護。除夕夜，急救中心值班護士李玉芳看到徐大爺一個人坐在留觀室的病床上，便把自己那份餃子熱好后送給了徐大爺，祝他新春快樂。接過餃子的徐大爺，一股暖流涌上心頭。
“入心呵護，感動服務”，在繁忙的日常診療中，青島市中心醫(yī)院急救中心工作人員也在用實際行動踐行著醫(yī)院服務理念，讓患者感受深入內(nèi)心的呵護和溫暖，贏得了患者的感動和信認。(青島晚報/觀海新聞 記者 于波 實習生 欒丕煒）
