
近日,發(fā)生在上海某主題樂園的關(guān)于兒童票的爭(zhēng)議引發(fā)社會(huì)關(guān)注:一名兒童穿鞋測(cè)量身高超過1.4米,赤足則不到1.4米,而樂園“穿鞋測(cè)量”的規(guī)定讓這個(gè)孩子無法享受兒童票優(yōu)惠,樂園主管一句“難道要讓小朋友脫鞋去玩嗎”的反問,更是引起人們爭(zhēng)議,將這一事件推向了輿論風(fēng)口。
兒童票作為社會(huì)對(duì)未成年群體的一種特殊關(guān)懷,本質(zhì)是給予孩子們更多的便利和優(yōu)惠。然而,兒童票執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)五花八門,有的以身高為準(zhǔn),有的則兼顧年齡與身高,甚至不同游樂場(chǎng)所和景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)也大相徑庭。規(guī)則不統(tǒng)一讓家長(zhǎng)無所適從,也讓原本是兒童福利的政策難以惠及更多兒童。
隨著生活水平的提高,當(dāng)代兒童的生長(zhǎng)發(fā)育速度明顯加快,許多兒童雖然年齡尚小,但已遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)身高。若仍以身高作為兒童票的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn),既不公平,也不合理。更何況,在“穿鞋”與“脫鞋”之間,幾厘米的差距竟成了孩子能否享受優(yōu)惠的“硬杠杠”,這樣的做法背離了福利政策的惠民初衷。
鐵路部門的改革早已作出示范。2023年起,火車兒童票改為按年齡劃分,未滿6周歲免票,年滿6周歲且未滿14周歲可購(gòu)買兒童優(yōu)惠票,解決了“個(gè)子高就得買全票”的尷尬。政策調(diào)整后的實(shí)踐證明,在身份證普及的今天,以年齡作為優(yōu)惠依據(jù)不僅可行,更能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理。景區(qū)、主題樂園等市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所沒有理由固守“量身高”的老辦法。
規(guī)則滯后的背后,是部分經(jīng)營(yíng)者的利益算計(jì)。在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的背景下,一些景區(qū)通過細(xì)化身高標(biāo)準(zhǔn)、抬高購(gòu)票門檻等方式壓縮優(yōu)惠范圍。這種“錙銖必較”看似增加了短期收益,實(shí)則失去了游客信任和應(yīng)有的社會(huì)溫度。
要讓兒童票回歸初心,需要制度與市場(chǎng)的雙重發(fā)力。在制度層面,應(yīng)加快出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的兒童票標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確“年齡為主”的原則,統(tǒng)一優(yōu)惠區(qū)間;對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的景區(qū)、游樂場(chǎng)所,可通過評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激勵(lì)其主動(dòng)實(shí)施更合理的優(yōu)惠規(guī)則。在技術(shù)層面,可推廣“電子兒童卡”“學(xué)籍信息核驗(yàn)”等數(shù)字化手段,讓年齡核驗(yàn)更加便捷高效。
期待更多兒童票從“量身高”向“看年齡”轉(zhuǎn)變,這不僅是簡(jiǎn)單的規(guī)則修改,更是社會(huì)治理的理念升級(jí)。當(dāng)每一個(gè)適齡兒童都能無差別享受優(yōu)惠,兒童票才能真正回歸“關(guān)愛兒童”的初心。