“5星好評，輕松拿紅包”“全5星10字以上好評返現2元”“小額打款3元＋追評曬圖5元”……快遞包裹中，經常夾雜著這類“好評返現”小卡片。這種看似雙贏的營銷策略，實則是對市場公平競爭秩序的破壞，更是對消費者權益的損害。

“好評返現”，一個聽起來充滿誘惑力的詞匯，背后卻隱藏著商家精心布置的陷阱。商家利用小額返現、紅包、卡券等激勵手段，誘導消費者隱瞞真實感受，給出非真實的好評，以此提升店鋪的信譽度和排名，但這種行為誤導了其他消費者，使他們基于虛假信息做出購買決定。長此以往，市場的信息透明度被削弱，優質商品可能會因缺乏真實反饋而難以脫穎而出，而劣質商品卻可能憑借虛假好評大行其道。在信息不對稱的市場環境中，電商平臺的公信力蕩然無存。

面對“好評返現”等不正當競爭行為，國家市場監管總局發布《網絡反不正當競爭暫行規定》，明確規定“好評返現”構成違法。新規將于2024年9月1日起施行，其中第九條第（五）項規定，“不得以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為”；第三十四條規定，“經營者違反本規定第八條、第九條的，由市場監督管理部門依照反不正當競爭法第二十條的規定處罰”。

規定的出臺無疑是對市場亂象的一次有力整治，為構建真實、客觀、公正的網絡消費評價體系提供了堅實的法律保障。但想要徹底清除“好評返現”等不正當競爭行為，還需要電商平臺、商家、消費者等各方力量的協同作戰。例如，電商平臺作為連接商家與消費者的橋梁，必須承擔起主體責任，加大對商家的監管和審核力度，及時發現并處理違規行為。通過優化評價系統，減少人為干預的可能性，提高評價的真實性和可信度；商家則應樹立誠信經營理念，通過提升產品質量和服務水平來贏得消費者的真實好評，而非依賴“好評返現”等不正當手段獲取虛假評價。此外，消費者應拒絕參與“好評返現”等不正當競爭行為，共同維護健康、透明的電商環境。