青島日報社/觀海新聞2月21日訊 路遇“攔路虎”，駕駛員下車清障保暢通；乘客趕車，公交駕駛員耐心等待；行人摔倒，有軌電車乘務員上前扶起……作為城市文明的流動窗口，青島公共交通行業好人好事頻發，“熱心腸”們用善行義舉傳遞城市溫度，釋放出滿滿的正能量。
扶老、清障，這兩位駕駛員真贊！
2月20日上午，青島城運控股公交集團市南巴士二分公司接到一通熱線表揚電話，“真是太感謝駕駛員師傅了，下車的時候幫助我們，很感動！”乘客在電話中激動地說道。
當日早上近7點，8路線駕駛員卜慶偉像往常一樣駕駛車輛由康寧路發往四川路滋陽路站點，行駛至嘉祥路東平路站點時，他看到兩位老人行動不便又遇上積雪路滑，卜慶偉主動到后門下車處攙扶，將老人送到路緣石安全地帶才放心離開，繼續投入到運行中。老人感動不已連連道謝，車廂乘客也紛紛稱贊。
2月19日晚上，柳斌像往常一樣駕駛321路公交車由市政府山東路發往青島科技大學西站點。22時許，車輛駛出銀川東路陽嶺路站點不久，他仔細觀察路況，發現前方車道上似乎有障礙物，便放慢車速、謹慎駕駛，“當時正是下雪天，路面濕滑，而且天色昏暗，風很大，我看到前方道路上橫七豎八地躺著一堆垃圾桶，應該是被大風從馬路邊吹到了馬路中間。”柳斌回憶。
“夜晚駕駛員視線模糊，車輛避讓不及時容易發生危險。”見此情況，他立即將車輛停穩打開應急燈，小跑到馬路中間，迎著風將垃圾桶一個個地拖到了馬路邊，并排列整齊后才放心地投入運行中。
雪后路滑乘客趕車，5路司機暖心等待獲贊
“雖然在很多人看來這只是一件很小的事，但讓我在這個大冷天里感到很溫暖。我離車輛那么遠，駕駛員很有可能是看不到我的，所以下車后立即撥打電話表達我的謝意。”2月20日，乘客張女士致電青島城運控股公交集團市北巴士第二分公司，向這位耐心等她的駕駛員表示感謝。
2月20日6時36分，張女士前往遼寧路桓臺路車站，遠遠看到5路公交車已經關好車門準備出站了。當時，雪后地上都是冰，她前一陣剛摔過一跤，不敢快跑。“我一邊揮著手小跑又一邊在心里期待，也許這個駕駛員能看到我等等我，果然，駕駛員看到了我又一直等我上車，非常感謝這位駕駛員，讓我不至于在寒風中等待，否則趕不上這趟車，下一趟車又不知道要等多久。”上車后，張女士對駕駛員連連道謝。
根據張女士的描述，工作人員確認，張女士表揚的是5路車駕駛員張霞清。得知自己被乘客表揚，張霞清十分意外，連連表示，這是小事一樁。“分公司一直要求我們駕駛員在雨雪天氣多注意觀察，道路濕滑乘客行走緩慢，到站后一定多停一會，方便乘客出行。”
市北巴士第二分公司工作人員在此也提醒廣大乘客，雨雪天氣道路濕滑，大家在乘車時千萬不要著急，更不要隨車奔跑，以免發生意外。
路人摔倒，有軌電車乘務員下車攙扶
2月20日8時30分許，在城陽區春陽路路口，一名中年女士不慎在雪中摔倒，恰巧此時城陽有軌電車正在路口等候紅綠燈。青島城運控股集團軌道巴士公司乘務員李冰潔見狀，立刻下車上前提供幫助。在車廂內目睹這一幕的乘客，用手機記錄下了暖心時刻。
“大雪過后，路面十分濕滑。有軌電車在路口等紅綠燈時，我看到一名中年女士經過路口時不慎摔倒在斑馬線上。”李冰潔回憶，摔倒在地的中年女士看上去表情十分痛苦，掙扎了一下還是沒能起身。她馬上通過對講機與控制中心和駕駛員講明情況，征得同意后，迅速下車小跑上前將該女士攙扶起來。看到該女士行走有些困難，為了防止來往車輛對她造成二次傷害，李冰潔和另外一名好心的路人將她攙扶到路邊。
“真是太謝謝你們了！”來到安全位置后，中年女士向兩位熱心人連聲道謝。李冰潔確認對方無礙后，迅速返回車廂崗位。車廂內的乘客紛紛為李冰潔的暖心舉動豎起大拇指。
他們以“動”制“凍”讓出行更順暢
面對積雪和路面結冰對市民和車輛出行造成的不便，青島城運汽車服務集團職工堅守崗位，在惡劣天氣里為市民出行提供“汽服助力”。
20日和21日凌晨，汽車服務集團夏莊路保修廠都在連夜為清晨出車的公交車輛安裝防滑鏈條。“今晚雨夾雪，外面路面凍上一層冰，對行車安全有一定影響，我們提前安裝好防滑鏈條，讓司機在雪天放心駕駛、市民安心乘車。”正和同事安裝防滑鏈條的夏莊路保修廠職工顧杰說。
在汽車服務集團舞陽路保修廠，職工曲洪亭正在忙著維保工作。天氣寒冷、天上還飄著雪花，忙活一會曲洪亭就要搓搓凍得“發木”的手，然后繼續操作。“低溫+強降雪天氣對公交運力是個考驗，我們盡快完成維保任務就能讓公交車輛盡快出廠、上線運營，更好地保障雪天運力。”話音未落，曲洪亭又“貓進”機艙忙活起來。
20日凌晨，城運保險代理有限公司的查勘員趙堃接到工作任務，趕往城陽區的事故現場查勘。事故是客貨車剮蹭，因貨車體積較大且天降大雪，事故現場已經開始形成擁堵。冒著鵝毛大雪，趙堃立即開始現場查勘工作。“路面結冰容易導致行車事故，每到這種天氣，我們保險查勘員都要打起十二分精神，盡快完成查勘，就能盡快疏通擁堵。”剛剛完成查勘工作的趙堃又接到了新的任務。冒著大雪，他匆匆趕往下一個查勘現場。
路面結冰，輪胎打滑車開不動造成擁堵的窘況時有發生。大清早，市民劉先生的車在半坡上“趴了窩”——光滑如鏡的路面上輪胎不著力，干打轉不前行，路上很快擁堵起來。聽著此起彼伏的車喇叭聲，劉先生腦門上冒了汗。“別著急師傅，我們幫你推上去！”城運汽車服務集團廣饒路保修廠職工曲斌和同事們化身“推車俠”，力所能及地提供幫助。為了增加輪胎摩擦力，職工們還從廠里拿來棉被、厚紙殼和融雪劑。在大家共同努力下，車輛很快被推上坡，道路恢復了暢通。
低溫降雪天氣下，清雪除冰是保障行車行路安全的關鍵，城運汽車服務集團各基層單位職工在及時清理廠區積雪積冰的基礎上，力所能及幫助清理廠區周邊馬路及人行道的積雪積冰。夏莊路保修廠毗鄰李村核心商圈，車流人流量大，職工們在保證安全的基礎上，助力保障這一路段通行安全；廣饒路保修廠職工在幫助推車化解道路“淤堵”的同時，將公司周邊主干道馬路積雪積冰清理干凈。
肩上有責、心中有愛、手里有招、腳下有風。雪天里，青島城運汽車服務集團職工們以“動”制“凍”，為市民順暢出行、城市交通順暢運轉提供了保障。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 楊帆 唐夢遙 楊曉超 高嵩）
責任編輯：單蓓蓓
