青島日報社/觀海新聞11月11日訊 今天是“排隊日”。在青島的公交站點，排隊上車、有序候車已成為乘客們的習慣，成為彰顯城市文明形象的窗口。在“排隊日”到來之際，城運控股公交集團在部分客流密集站點開展了“我排隊、我文明、我快樂”主題排隊日活動，志愿者與乘客在公交車站拉起一條“文明風景線”，倡導大家自覺排隊，文明禮讓。
青島北站：志愿者發出排隊倡議
“請有序排隊乘車，前后保持一米距離。”10日上午，李滄巴士公司公交志愿者在鐵路青島北站東廣場、李村公園、滄口公園等客流密集站點引導乘客有序排隊乘車，并在現場發出排隊倡議，希望市民在過“光棍節”、“購物節”的同時，兼顧“排隊節”，讓遵守秩序、禮讓他人成為每個人的習慣。
“為維護公交站臺秩序，向市民提供更加優質的服務，在工作日及假日期間，我們每天都會到客流密集站點開展服務。”李滄巴士公司工作人員告訴記者，近年來，青島部分公交站點設立了排隊護欄、一米排隊間隔線，排隊有序乘車蔚然成風。此外，李滄巴士公司還連續多年開展了“上車實驗”“禮讓之星”評選等一系列活動，公交站點的排隊現象已成為彰顯青島城市文明的一道靚麗風景線。“以前，在李村公園公交車站，有時候會出現乘客爭搶上車的現象。現在，每天早高峰都能看到乘客自覺排隊的長龍，現場井然有序。”乘客林女士說。
為滿足乘客出行需求，維護站臺文明乘客秩序，李滄巴士公司在每年開展“排隊日”、每天開展志愿服務活動的同時，還根據大數據統計，分析部分站點的客流變化，靈活制定發車計劃，增加公交車車次、縮短發車時間，有效緩解了車站的候車壓力。
224路始發站：每天十幾米的長隊成“文明線”
在位于南豐路的224路始發站，這個車站排隊護欄上崗多年來，每天十幾米的長隊成為一道“文明線”。10日早晨7時許，記者來到位于南豐路上的224路始發站，三米長的護欄內有十幾名市民正在排隊等車。30歲的張女士家住南豐路周邊，幾乎每天都要乘坐224路出行，至今已有6年時間。“我是6年前大學畢業后搬到這邊住的，在我印象中，從我開始乘車時224路排隊乘車就已經很有秩序了。”張女士說，那會還沒開通地鐵，大家主要的出行方式還是坐公交，224路是周邊線路中直達香港中路的公交車，南豐路附近去東部上班的市民大多都乘坐這條線，早晚高峰時人特別多。“早高峰時候，候車市民會自覺排起長隊，即便隊伍很長但秩序竟然，看著特別舒服。”青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司黨支部副書記朱法強告訴記者。
“看見前面有人排隊，后面的人就會很自覺排起來了，起了很好的帶頭作用。不要說冬天降溫了，基本上常年風雨無阻，下雨下雪打著傘也要排隊。”在車站上等候發車的224路公交駕駛員趙建華說，這條線路發往福州南路東海西路，途經圖書館、市政府等站點，是南豐路附近居民上班上學的主要選擇。“我們都已經習慣了排隊，心里仿佛有了一個隱形的護欄，在超市買東西結賬等都需要排隊，乘坐公交車排隊也一樣啊。 ”在此候車的市民王女士說。
近年來，為了緩解車站候車壓力，及時運送乘客出行，青島城運控股公交集團市北巴士公司在增加早晚高峰公交車車次、縮短發車時間的基礎上，通過設立多口站點的做法，及時分流上車乘客。以鎮平一路車站為例，該站點三條線路分成了兩個候車站點，乘坐不同線路公交車的乘客從相應的線路上車口排隊上車，公交駕駛員會將公交車停靠在相應的上車口，有效地分散乘客上下車，大大減少了擁擠現象。不僅如此，為引導廣大乘客文明出行有序乘車，公司每年定期會安排“紅葉紅”志愿者在站點開展相關志愿活動，通過分發宣傳海報、贈送小禮品等方式不斷引導市民樹立文明、有序的出行觀念。青島城運控股公交集團市北巴士公司黨委副書記李偉表示，排隊乘車是良好秩序的體現，是城市文明的展示。公司將持續通過開展員工培訓，強化服務意識；聘請社會監督員，引導乘客自覺排隊；定期開展文明乘車活動等措施，將文明出行有序乘車落到實處。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王正宇 宋曉蕊）
責任編輯：李婧菲
