青島日報社/觀海新聞11月10日訊 提起11月11日，不少人會聯想到“買買買”，但這一天，還是一年一度的“排隊日”。11月10日，青島城運控股公交集團市南巴士25路線打造“細節之處看文明”主題宣傳車，車內布置排隊乘車主題標語和相關圖片，面向廣大市民征集“最美排隊瞬間”，并隨車向提供線索的市民贈送禮品，營造文明禮讓、有序出行的良好氛圍，助力城市精神文明建設。
10日上午，主題公交正式上路運行。車輛剛一進站就憑借亮眼的車廂布置吸引了候車乘客們的關注。在駕駛員的提示下，乘客抬頭觀看排隊乘車宣傳標語，瀏覽文字材料，了解排隊乘車與無序乘車二者的效率高低，增強文明出行意識。“我是第一次了解到‘雙十一’不僅是購物秒殺日，還是排隊日！以打造主題公交的方式引導乘客關注公共場所排隊守序的問題，我覺得很有意義！”市民孫女士告訴記者，她在公交站點乘車時，還收到了志愿者們向排隊市民贈送的“暖寶寶”，該項服務舉措既“暖身”又“暖心”，讓她印象深刻?！拔視潞图胰朔窒砼抨犎障嚓P知識，呼吁更多人參與到排隊中來，用實際行動讓城市更美好！”
觀海新聞記者了解到，主題宣傳車由“城運控股-青島巴士-一路相伴”志愿者們利用業余時間打造，在布置車廂的基礎上，志愿者們還面向市民廣泛征集“最美排隊瞬間”。“主題公交內張貼了征集二維碼，乘客掃碼進群分享島城各處的排隊瞬間，就可以獲得一份精美禮品。”志愿者郭宗晨說，他們會將這些排隊瞬間打印、張貼到宣傳車內，讓更多人關注到細節之處的美好，為城市文明增溫。
近年來，作為展示城市文明的窗口行業，城運控股公交集團市南巴士勇于先試先行，不斷創新服務模式、升級服務方法，引領城市文明風尚。自2015年起，該公司在下屬數十條線路上開展“排隊乘車 車廂讓座”系列活動，向在公交站點主動排隊和在車廂中主動讓座的乘客發放美德卡，階段性對收到美德卡的乘客進行獎勵，并評選“最美乘客”；2018年初，市南巴士在車廂讓座活動的基礎上開展“文明出行 有序乘車”系列活動，設立“文明出行，有序乘車”示范站，在示范站點安排文明引導員，規范乘車秩序，并啟動票選“最美示范站”活動，進一步深化文明出行理念；2019年至今，該公司的千名“一路相伴”志愿者在傳統民俗節日或關鍵時間節點前往人流密集的站點，進行文明出行快閃、引路導乘等志愿服務，不斷以創新服務舉措深化城市文明建設，取得了良好的效果。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺）
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