本周，江蘇一名男家長(zhǎng)怒而退出家長(zhǎng)群并且發(fā)布短視頻怒懟“我就退出家長(zhǎng)群怎么了”，這一事件將家長(zhǎng)群這一老生常談的話題再次引爆。一時(shí)間，以此為話題的公眾號(hào)文章成為爆款，篇篇點(diǎn)擊量驚人，引來(lái)一眾家長(zhǎng)、老師評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。家長(zhǎng)、老師和校方對(duì)于家長(zhǎng)群到底是什么態(tài)度？家長(zhǎng)群是“壓力群”還是家校溝通的有效方式？帶著這些問題，記者進(jìn)行了采訪。
網(wǎng)友留言吐槽家長(zhǎng)群(截圖)。
“我就退出家長(zhǎng)群怎么了”
近日，江蘇一家長(zhǎng)在自己發(fā)布的短視頻中大呼：“我就退出家長(zhǎng)群怎么了？”從視頻內(nèi)容來(lái)看，這位家長(zhǎng)認(rèn)為：老師要求家長(zhǎng)批改作業(yè)、輔導(dǎo)功課，使得自己承擔(dān)了老師應(yīng)負(fù)的責(zé)任和工作。視頻結(jié)尾處，這位家長(zhǎng)問：“教是我教，改是我改。之后還要昧著良心說老師辛苦了，到底誰(shuí)辛苦？”無(wú)獨(dú)有偶，今年國(guó)慶前夕，一爸爸在家長(zhǎng)會(huì)突然情緒崩潰。在這段網(wǎng)友錄制的視頻里，這名爸爸在被老師點(diǎn)名提醒經(jīng)常不回復(fù)家長(zhǎng)群消息后，邊哭邊解釋，自己加班、開會(huì)又要盯孩子，實(shí)在看不過來(lái)。
江西一所學(xué)校三年級(jí)的家長(zhǎng)群中，老師點(diǎn)名批評(píng)了幾名沒給孩子批改作業(yè)的家長(zhǎng)；浙江一所學(xué)校為迎接檢查進(jìn)行大掃除，一位家長(zhǎng)因沒看到群通知，沒有參加打掃，被老師要求面談，并被指責(zé)不尊重集體和老師……在一朋友圈廣泛流傳的公眾號(hào)文章里，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在布置任務(wù)的家長(zhǎng)群儼然成為籠罩在家長(zhǎng)頭頂?shù)摹皦毫θ骸保杂绣e(cuò)過可能就會(huì)引來(lái)老師的不滿甚至批評(píng)。
家長(zhǎng)、老師都抱怨壓力大
記者注意到，在這些爆款文章的后面，網(wǎng)友的評(píng)論也分為多個(gè)派系。數(shù)量最多的是感同身受的網(wǎng)友家長(zhǎng)，在細(xì)數(shù)做不完的手工、批不完的作業(yè)、回不完的“收到”之后，強(qiáng)烈要求讓作業(yè)批改、輔導(dǎo)回歸學(xué)校和老師，讓家長(zhǎng)們能夠從家長(zhǎng)群解放出來(lái)。另一派系則是同樣壓力很大的老師，很多老師抱怨，有了群之后老師們的工作量只多不少，他們比家長(zhǎng)更愿意取消家長(zhǎng)群。
另外還有一些網(wǎng)友，則給出了更客觀的觀點(diǎn)。“責(zé)任應(yīng)是雙方的，部分老師和部分家長(zhǎng)的雙重作用下影響了群風(fēng)氣，群建立的初衷是好的，微信群也極大地方便了教學(xué)工作，但不希望被不良風(fēng)氣帶壞了。”“是學(xué)校、家長(zhǎng)、老師三方的平衡，只給其中一方減負(fù)，其他兩方勢(shì)必只能怪圈循環(huán)。”但這些觀點(diǎn)的點(diǎn)贊數(shù)，卻明顯少于前兩類的觀點(diǎn)的點(diǎn)贊數(shù)。
投訴信件稱“家長(zhǎng)很累”
其實(shí)，對(duì)于家長(zhǎng)群的投訴和討論由來(lái)已久。在青島市教育局教育民聲直通車的局長(zhǎng)郵箱里，近日，一名青島的家長(zhǎng)就以“家長(zhǎng)很累”為信件主題進(jìn)行了投訴，這名邢女士在信件中寫到：“老師現(xiàn)在都像星星一樣的存在群里，每次出場(chǎng)，所有家長(zhǎng)，都要無(wú)條件地回復(fù)老師收到，好的，感謝，老師辛苦了，這樣是為了滿足老師的虛榮心還是真的要跟家長(zhǎng)溝通孩子的問題？建了微信群之后，上傳視頻，回復(fù)收到，這都是常態(tài)，布置作業(yè)還有釘釘打卡，視頻！”與錄制視頻宣布自己退群的男家長(zhǎng)一樣，邢女士也在信中質(zhì)問：“讓家長(zhǎng)督促，讓家長(zhǎng)教，那么，老師是干什么的！”
對(duì)此，即墨區(qū)教體局信訪辦回復(fù)稱，做為剛剛開始學(xué)校生活的一年級(jí)新生，隨著學(xué)生逐漸適應(yīng)其全新的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏，微信、釘釘使用頻繁這種現(xiàn)象也會(huì)隨之減少。
“家長(zhǎng)累我們更累，希望多些理解”
“如果真能退，我想老師一定是第一個(gè)想退群的人。”李老師是島城一所小學(xué)的二年級(jí)班主任，她告訴記者，自己看到這則文章的第一反應(yīng)是氣憤，冷靜下來(lái)之后，卻特別理解這位家長(zhǎng)的心情，因?yàn)椤坝辛思议L(zhǎng)群，家長(zhǎng)們累，我們老師比家長(zhǎng)們更累”。“過去智能手機(jī)還沒有這么普及的時(shí)候，感覺老師們還有明確的上下班時(shí)間，現(xiàn)在有了家長(zhǎng)群，感覺醒著的時(shí)間都在上班。”李老師還記得自己剛開始工作時(shí)，每天放學(xué)前把作業(yè)寫在黑板上，宣布下課就算完成了一天的工作，剩下的無(wú)論是備課還是批改白天課堂習(xí)題都可以按照自己的節(jié)奏晚上慢慢來(lái)。而現(xiàn)在，她每天早上醒來(lái)第一件事情就是打開家長(zhǎng)群，每天晚上的時(shí)間也需要不斷關(guān)注家長(zhǎng)群里的反饋情況。
“就拿剛剛過去的兩周為例吧，提醒交社保、人口普查表、每周刷新健康碼、體質(zhì)監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查，這些內(nèi)容你說跟教育有關(guān)嗎？全部都要我們老師來(lái)完成，家長(zhǎng)覺得接個(gè)龍都麻煩得不得了，我們老師不更麻煩，還需要挨個(gè)統(tǒng)計(jì)下來(lái)。”在她看來(lái)，單純的布置復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)作業(yè)，反饋學(xué)生當(dāng)天在校情況，家長(zhǎng)們配合度很高，而這些與教學(xué)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，才是真正讓家長(zhǎng)們覺得壓力大的原因。
要求老師盡量精簡(jiǎn)內(nèi)容
孩子們?cè)缟?時(shí)30分入園，但從早上7時(shí)開始，家長(zhǎng)群里就開始被反復(fù)@：某某在家吃早飯了，某某今天請(qǐng)假一天，某某今天打疫苗晚到園。到了上午10時(shí)之后，家長(zhǎng)們又開始在群里提要求。“李老師，龍龍今天有點(diǎn)咳嗽，麻煩多給他喝點(diǎn)水。”“李老師，天天園服有點(diǎn)緊，升完旗幫她脫一下。”一旦群里更新了孩子們當(dāng)天活動(dòng)的視頻，家長(zhǎng)們?cè)邳c(diǎn)贊之余還會(huì)提出更多要求。“怎么沒有拍到我們孩子啊？”“老師，小寶每次都跟不上趟，能不能讓他跟著陳老師？”這是幼兒園小班班主任李老師的真實(shí)一天，除了應(yīng)對(duì)面前35個(gè)孩子一天的吃飯、睡覺、活動(dòng)、游戲，她還需要面對(duì)家長(zhǎng)群里82名爸爸媽媽外公外婆的各種@。
“對(duì)于家長(zhǎng)群里的具體交流溝通內(nèi)容，是班主任管理工作的重要一環(huán)，每個(gè)班主任有各自的特色，這一點(diǎn)學(xué)校肯定沒法做硬性要求，但最近這一兩年吧，我們確實(shí)要求老師在群里發(fā)言要反復(fù)斟酌。”一位小學(xué)校長(zhǎng)向記者坦言，這幾年隨著家長(zhǎng)們維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，老師在家長(zhǎng)群里的一些發(fā)言，特別容易被家長(zhǎng)們截圖作為投訴證據(jù)，因此他們特別要求老師在群里慎言。“比如批評(píng)孩子要單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通，避免在群里直接點(diǎn)名，涉及到錢物的一概由家委會(huì)與家長(zhǎng)們溝通，老師全部避嫌。”這位校長(zhǎng)透露，上學(xué)期時(shí)就有一名家長(zhǎng)在群里咨詢身為英語(yǔ)老師的班主任需不需要在校外報(bào)自然拼讀的輔導(dǎo)班，老師完全無(wú)意地說了一句“有條件的也可以報(bào)報(bào)看看”，緊接著就有幾名家長(zhǎng)在后面跟著推薦自己報(bào)的英語(yǔ)班，結(jié)果后來(lái)因?yàn)橐咔檫@個(gè)英語(yǔ)班停課與家長(zhǎng)鬧了糾紛，后來(lái)家長(zhǎng)找到老師理論。
“脫離了語(yǔ)氣和語(yǔ)境，在家長(zhǎng)群里的一些溝通難免會(huì)產(chǎn)生誤解，所以我們也建議老師們簡(jiǎn)化家長(zhǎng)群的溝通，盡量不要在上班時(shí)間發(fā)布通知。同時(shí)有了之前網(wǎng)課的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在更多作業(yè)訂正、打卡都改為了在釘釘群進(jìn)行，一定程度上減少了家長(zhǎng)群里的溝通。”雖然家長(zhǎng)群有各種各樣的問題，但這位校長(zhǎng)坦言，就目前而言，家長(zhǎng)群仍然是家校溝通的最有效途徑之一，她真心希望，家長(zhǎng)和老師在對(duì)待孩子的教育問題上，能夠形成合力，共同為孩子而努力。（觀海新聞/青島晚報(bào) 王曉雨）
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