原標(biāo)題：宣稱“15分鐘看200頁書” 家長花3萬報名腦開發(fā)欲退款遭拒

“每分鐘輸入大腦的信息量10-20萬字，15分鐘能看完一本200頁的書”，當(dāng)看到這樣的宣傳材料，作為家長會不會心動？是的，有不少家長就心動了。為了不讓孩子輸在起跑線上，濟南不少家長花費三萬多元給孩子報名學(xué)習(xí)了“凡思教育”的“腦開發(fā)”，然而，學(xué)習(xí)一段時間后，家長們發(fā)現(xiàn)孩子并未達(dá)到當(dāng)初工作人員所說的效果，家長們隨即提出退款，但遭到了公司的拒絕，那么事情到底如何，接著往下看。

15分鐘看完一本200頁的書學(xué)習(xí)后家長稱：效果不佳

2019年，濟南市民劉麗（化名）偶然接觸了一個名為腦開發(fā)的“課程”，幾次了解下，劉麗獲悉該“課程”可以幫助孩子提升記憶等，而且最關(guān)鍵的是，身邊已有不少家長給孩子報了名。

“當(dāng)時宣傳材料上就寫著可以15分鐘看完一本200頁的書，幾秒鐘就可以看一頁書等等。”劉麗說，為了不讓孩子輸在起跑線上，她就來到位于濟南市天橋區(qū)的這家名為凡思教育的公司，并花費3萬余元在該校區(qū)報名了“腦開發(fā)課程”。

報名后，由于孩子平時在學(xué)校上課，因而腦開發(fā)的課程基本在周六周天進行，“這個課程沒有時間限制，分階段上課，我孩子大約每周上一次吧，有時候寒暑假上的比較多。”劉麗說，起初，孩子一直是在天橋區(qū)上課，后來她接到通知稱，上課地點改為市中區(qū)校區(qū)。相比天橋校區(qū)，更改后的上課地點距離家有些遠(yuǎn)，但作為父母還是一如既往送孩子去學(xué)習(xí)，然而，上了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果并沒有達(dá)到報名時工作人員所說的那樣，不僅如此，她也從其他家長那里聽到了相同的反映。

一校區(qū)已關(guān)門多位家長提出退款遭拒

“孩子上了大約一年多吧，實際情況與凡思教育工作人員介紹的效果根本不一樣，我認(rèn)為凡思教育有些虛假宣傳，后來我一看沒有什么效果就提出了退款，結(jié)果這才發(fā)現(xiàn)，天橋校區(qū)已經(jīng)關(guān)門了。”劉麗表示，在發(fā)現(xiàn)報名的校區(qū)關(guān)了門后，她就找到了市中校區(qū)申請退款，但此申請遭到了工作人員的拒絕。“就說讓我找天橋校區(qū)的，因為我報名不是在市中校區(qū)報名的，而且工作人員態(tài)度挺強硬”。

退款遭拒，加之工作人員的說法讓劉麗有些惱火，因為她認(rèn)為天橋校區(qū)與市中校區(qū)本就是一家，“都是凡思教育的腦開發(fā)，現(xiàn)在天橋校區(qū)已經(jīng)關(guān)門了，但天橋校區(qū)的兩位負(fù)責(zé)人目前就在市中校區(qū)工作。況且天橋校區(qū)關(guān)門后，我們在市中校區(qū)繼續(xù)上課，這就說明兩個校區(qū)應(yīng)該是一家。”劉麗說，按照工作人員的說法理解，申請退款，如果在天橋校區(qū)報名的要找天橋校區(qū)，那在市中校區(qū)報名的如果申請退款，理應(yīng)找市中校區(qū)，可實際上，有些在市中校區(qū)報名的家長申請退款同樣遭到了公司拒絕。

市民馬亮（化名）告訴記者，2019年他在市中校區(qū)給孩子報名了“腦開發(fā)課程”，與劉麗的情況如出一轍，孩子學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到凡思教育宣傳材料所寫的內(nèi)容，因而提出退款。“我提出過多次了，也給市中校區(qū)的工作人員協(xié)商過，但是錢依然沒退”。

此外，馬亮介紹，他是在市中校區(qū)報名，有些家長在天橋校區(qū)報名，但報名時與凡思教育簽訂的協(xié)議里，兩個校區(qū)分別蓋了不同的章，“市中校區(qū)蓋的是濟南凡思文化傳播有限公司，錢也是打給了該公司，但在天橋校區(qū)報名的不同，蓋的章是濟南思帆教育咨詢有限公司，錢則打給了凡思教育”。

現(xiàn)在包括馬亮和劉麗在內(nèi)的多位家長表示，他們希望凡思教育可以給予說法，并同意退款。

“凡思”公司存在多次變更，“思帆”公司已注銷

根據(jù)兩位家長的反映以及提供的資料，記者對凡思教育天橋校區(qū)和市中校區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，濟南思帆教育咨詢有限公司于2017年9月份成立，在2019年1月份該公司發(fā)生股權(quán)、法人、董事等變更，由李某、武某、岳某變更為張某和丁某，而且該公司于今年4月份注銷。

時隔一個多月后，濟南凡思文化傳播有限公司成立，從2019年1月起至2020年9月，該公司發(fā)生過多次董事、法人變更，由思帆公司的張某、丁某最終變更為杜某、梁某，不僅如此，根據(jù)多位家長的說法，思帆公司的張某和丁某現(xiàn)如今就在凡思公司工作。

↑微博截圖

校區(qū)負(fù)責(zé)人：報名費直接交于集團，現(xiàn)公司已成加盟

29日下午記者來到濟南凡思文化傳播有限公司采訪，“現(xiàn)在負(fù)責(zé)人不在，可留下電話，稍后負(fù)責(zé)人會與你聯(lián)系。”一位工作人員說。

隨后，記者接到了濟南凡思文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人的電話，該負(fù)責(zé)人對此事也進行了回應(yīng)。

“之前，天橋校區(qū)和市中校區(qū)均是為凡思教育集團直營，后來天橋校區(qū)關(guān)門，而市中校區(qū)也在今年9月份已成為加盟。”該負(fù)責(zé)人稱，在接到家長們的反映后，公司與家長進行過多次溝通，也告知過家長，此前天橋校區(qū)和市中校區(qū)為直營，之前繳納的報名費均直接交于凡思教育集團，現(xiàn)在公司已變?yōu)榧用耍绻暾埻丝羁芍苯勇?lián)系凡思教育集團進行處理，作為加盟公司只能從中幫助協(xié)調(diào)。

“之前教育、市場管理、公安等部門均到過公司，針對退款一事我們也作出了解釋。公司與凡思教育集團簽訂過相關(guān)加盟協(xié)議等，為了方便交接等，凡思教育集團安排當(dāng)初直營員工予以幫助，因而存在此前直營校區(qū)的員工在公司工作的情況，一旦交接完成，這些員工就會離開。并且在加盟后，公司現(xiàn)在正在抓緊辦理法人和經(jīng)營范圍等變更。”該負(fù)責(zé)人說。（記者 張國桐）

責(zé)任編輯：王鳳一