據(jù)說，會精打細算的消費者，這些日子都睡不好。佳琦也好薇婭也罷，都拯救不了黑眼圈。雙11購物節(jié)，又提前狂歡了。10月20日，阿里巴巴旗下天貓宣布，2020年全球最大消費季天貓雙11即將開啟。今年天貓雙11最大的變化，是提前開售并延長售賣期，從“光棍節(jié)”變成了“雙節(jié)棍”——兩個售賣期分別是11月1日至3日，和11月11日，而預售已經(jīng)從10月21日啟動。
這幾天，“定金人”“尾款人”也相繼上了熱搜，這兩個名詞就是指雙11提前下單付定金的消費者。你是積極 “備戰(zhàn)”的一方還是佛系購物，甚至被傷到置之不理？不管是跟著平臺搶津貼，還是熬夜追直播帶貨，或者拿起計算器算定金預售的折扣率，少點麻煩少點“翻車”，才能買得安心。
>>人物<<
【積極派】
進直播間搶購每晚刷囤貨
邊看視頻邊下單體驗，成為許多消費者的網(wǎng)購途徑。作為網(wǎng)購達人，80后陸女士最近幾天都是掐準時間看直播，進入直播間就開搶。 10月21日凌晨預售，她就搶了一堆化妝品和日用品。“直播很多是限時特價，通過直播間預訂價格更低，或能得到更多贈品。 ”除了購買美妝、衣服之外，她還關注水果、農(nóng)產(chǎn)品直播，親眼“看”到新鮮水果，往往會更放心地下單。陸女士覺得，除了價格實惠外，跟著直播買，也可以降低自己選擇商品的時間成本。她還計劃給正在上學的孩子多囤些衣服、鞋子和學習用具，“反正早晚會用到，為了那些平日里沒有的促銷活動，熬夜也值了。 ”仔細的陸女士甚至用excel表認真做好了購物清單，并且根據(jù)清單額外多準備了1000元的預算，可謂相當用心。
旅游達人費心教囤房券
旅游博主“小小酥媽媽”則只對旅行類產(chǎn)品感興趣，早早地就在飛豬平臺做足了雙11囤酒店房券、景區(qū)門票的功課。“我在21日凌晨就搶到了預售價格，要比11月11日當天正式售賣的價格更便宜。對于一些爆款，如果預售階段沒入手，那么到雙11當天依然還有希望去加購，只是會貴了一點點。 ”“小小酥媽媽”總結(jié)經(jīng)驗，在她的幾個旅行群里，群友們紛紛對房券預售不預約可隨時退、無損退、過期退這樣的政策所吸引，“比起其他旅行平臺，飛豬囤券的最大優(yōu)勢是支持花唄，不用急著次月還款。直到房券使用后的第二個月再還，所以算是妥妥的囤券無壓力。”她還在群里與群友們分享，別忘了領首頁、詳情頁上的各種紅包、優(yōu)惠券，合并付尾款時使用滿減，還能省一部分錢。
【消極派】
去年買到抓狂立志不再“剁手”
“提前兩個月，我就已經(jīng)在手機上列清單，不急用的，不買，就等雙11！”現(xiàn)在回想起去年雙11網(wǎng)購的經(jīng)歷，小莉還哭笑不得：“等我打開淘寶開始加購物車時，卻傻眼了，賣衣服的全場2件8折，4件5折；賣尿不濕的四箱才每箱減50；賣牛奶的要滿200塊再送一箱飲料……”腦子已經(jīng)來不及多想規(guī)則，只能遇到優(yōu)惠券就領，遇到會員就加，小莉終于熬到了零點，可居然還差40塊才能用一張券。
“趕緊再湊40塊的東西，可是沒想到剛一湊好，發(fā)現(xiàn)給孩子買的一條褲子搶沒了，鏈接失效了，原先買4件才能打5折的優(yōu)惠也沒了。正打算再選一條褲子的時候，又有一雙鞋子搶沒了。 ”小莉有點抓狂，只好一股腦兒全選余下的訂單，閉著眼睛付了錢。無奈之際，她結(jié)束了悲催的一次雙11，并且立志今年絕不再“剁手”。
今年剛下單就轉(zhuǎn)售止損
那些10月21日蹲守在李佳琦和薇婭直播間秒殺預售商品的消費者，后來又在二手轉(zhuǎn)售平臺閑魚再次相見了。白領楠楠就是其一，正在轉(zhuǎn)售還未發(fā)貨的雙11預售商品。“像我這樣的也不在少數(shù)，主要是在直播間沖動購物之后恢復理智，決定將已付定金的商品轉(zhuǎn)售，并會在付尾款時直接將地址改為對方地址，提前止損。 ”楠楠告訴記者。
天貓雙11的規(guī)則需要消費者購滿一定金額才能使用滿減券，因此一些人會購買專門湊單商品，或者重復購買同一件商品，并將多余的商品轉(zhuǎn)售出去。 “比如這款百雀羚的抗皺抗初老高端系列禮盒，閑魚上有不少用戶都在轉(zhuǎn)售這款商品，原因是下單兩件優(yōu)惠力度更大，兩人平攤之后，每人只需支付250元就能獲得預售價509元的禮盒。 ”楠楠說，她還在閑魚上出售過美妝小樣。 “要在頁面上提供拆箱視頻，以保證均為正品。”楠楠透露，許多禮盒中多余的產(chǎn)品和贈送小樣大多數(shù)會被閑置，還不如把這些商品掛在閑魚出售。 ”
>>市場<<
“天貓好房”首次加入雙11
今年，在海外疫情尚未好轉(zhuǎn)的當下，天貓雙11已成為國際品牌的主要戰(zhàn)場。卡地亞、江詩丹頓、伯爵等幾十個全球頂級奢侈品品牌加速“上天貓”。而產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的主場，也設在天貓雙11。據(jù)悉，雙11期間，天貓將賣空100個特色產(chǎn)業(yè)帶。
此外，線上消費的觸角還將全面延伸至此前沒有觸網(wǎng)的商品，今年9月成立的“天貓好房”也將首次加入雙11，天貓汽車的投入也將達到史上最大。
男性更重視“面子”消費
“他不配”梗發(fā)生在一年前。去年10月，李佳琦在直播中給女粉絲推薦一款高端男士護膚品，遭遇“滑鐵盧”。一年過去了，男人們對于“面子”的看重卻在一點點增長。今年10月21日，有網(wǎng)商快遞平臺發(fā)布數(shù)據(jù)，已有近1000萬噸雙11商品備進菜鳥倉，面部護膚、女性護理用品、家用洗護類商品是今年的三大“備貨之王”。
但讓人沒想到的是，今年雙11男性進口彩妝商品備貨同比大幅增長超3000%。某電商全球購品牌及供應鏈負責人還透露，2020年高速增長的男士細分品類有男士香水、眉筆、粉底、修容粉、修容棒。你能接受男性化妝嗎？對于這些“敗家爺們兒”又是怎么看呢？
直播帶貨下單要防“坑”
今年上半年，我國電商直播超過1000萬場，觀看人次超過500億。然而問題也逐漸暴露，投訴量暴增。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國12315平臺共接收“直播”相關投訴舉報2.19萬件，同比增長479.60%，僅“直播帶貨”訴求就占比近六成。
10月20日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法（公開征求意見稿）》，公開向社會征求意見，擬對消費者和平臺、商家比較關心的問題作出制度性規(guī)定，其中包括直播帶貨平臺、帶貨主播以及售賣假貨等多項問題。此次公開征求意見將至11月2日。
早報時尚消費熱線：66988226（觀海新聞/青島早報記者 楊健）
責任編輯：榮瀟
