青島日報2022年5月18日7版
“直通12345”上周熱點(diǎn)
小區(qū)毀綠、環(huán)境衛(wèi)生問題受關(guān)注
上周（2022年5月7日至5月13日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近330條。其中，小區(qū)毀綠和環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)問題成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。
小區(qū)毀綠問題。近日，不少居民反映小區(qū)業(yè)主毀壞綠地、私占綠地等問題。觀海網(wǎng)友3FjXWE留言：市北區(qū)銀川西路22號銀川美居小區(qū)的個別業(yè)主破壞廣場上的公共綠地，私自占為己有，損害了多數(shù)居民權(quán)益，希望相關(guān)部門督促物業(yè)盡快恢復(fù)綠地。
環(huán)境衛(wèi)生問題。不少網(wǎng)友反映垃圾亂堆亂放、公共區(qū)域環(huán)境堪憂等問題。觀海網(wǎng)友K6/ahK留言：李滄區(qū)唐河路靠近火車道斷頭橋附近原廣告牌不知被哪家單位拆除，現(xiàn)場遺留大量垃圾無人清理，而且此處因圍墻倒塌內(nèi)外落差3米多，容易掉下人去，存在安全隱患。希望有關(guān)部門盡快將垃圾清走，并排除安全隱患，給百姓創(chuàng)造干凈整潔的生活環(huán)境。
市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線上周熱點(diǎn)
教育管理和房產(chǎn)證辦理成焦點(diǎn)
根據(jù)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注的問題主要為教育管理和房產(chǎn)證辦理等。
教育管理。近期我市小學(xué)陸續(xù)開啟招生報名，多名學(xué)生家長咨詢：小學(xué)生入學(xué)基本條件、網(wǎng)上招生報名流程、戶籍所在地學(xué)區(qū)劃分、學(xué)校招生比例、個人信息上傳、戶籍信息更新等方面問題。市12345熱線第一時間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)處理。
房產(chǎn)證辦理。多位市民反映：市北區(qū)保張路美寓天城小區(qū)、西海岸新區(qū)嶧山路金龍泉小區(qū)、城陽區(qū)怡海路天一仁和瓏樾海小區(qū)等房屋交付后長期未辦理房產(chǎn)證，希望責(zé)任部門協(xié)調(diào)開發(fā)商加快辦理進(jìn)度。市12345熱線第一時間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)處理。
