青島日報社/觀海新聞2月17日訊 “當天申請、當天踏勘、當天出證，方便快捷不用跑腿，真是太便利了。”2月15日元宵節(jié)拿到藥品經(jīng)營許可證，青島普安堂大藥房有限公司負責人封先生很激動。
普安堂大藥房萬事俱備，經(jīng)過踏勘環(huán)節(jié)拿到藥品經(jīng)營許可證就可開業(yè)大吉。以往，這需要企業(yè)提交申請材料，材料提交齊全之后，踏勘人員與企業(yè)約定時間進行現(xiàn)場踏勘，現(xiàn)場核查通過之后才能領證，這個過程需要數(shù)天甚至更長。青島西海岸新區(qū)以遠程踏勘代替?zhèn)鹘y(tǒng)現(xiàn)場核查， 運用自主研發(fā)的“全程電子化踏勘平臺”及時為企業(yè)提供評審驗收及指導整改服務，將踏勘、拿證的時間壓縮到了一天。
“新區(qū)行政許可事項涉及現(xiàn)場踏勘事項多、辦件量大、區(qū)域范圍廣、點多線長，區(qū)域最遠跨度至海青鎮(zhèn)，傳統(tǒng)現(xiàn)場踏勘難度較大，申報期間企業(yè)還可能會因為現(xiàn)場不合格需要整改而多次跑腿。”青島西海岸新區(qū)行政審批服務局踏勘服務科科長邢振告訴觀海新聞記者，現(xiàn)場踏勘速度直接關系到行政審批服務的速度，遠程踏勘極大提升了效率。
據(jù)悉，西海岸新區(qū)啟用遠程踏勘服務模式后，企業(yè)只需要簽訂電子版告知承諾書，通過手機小程序發(fā)起遠程踏勘申請，約定踏勘時間。踏勘時，2名踏勘工作人員與申請企業(yè)通過全程電子化踏勘平臺建立網(wǎng)絡視頻連線，按照現(xiàn)場踏勘標準進行遠程踏勘，實時查看申請人在線定位，并留存相關視頻和照片。遠程踏勘結(jié)束后及時生成電子踏勘報告，申請企業(yè)使用平臺進行電子簽字確認，整個踏勘過程核查標準不降，內(nèi)容不減，資料不缺，核查內(nèi)容系統(tǒng)平臺留影留證。同時，企業(yè)可以通過平臺按照提示上傳相關踏勘標準照片等材料，區(qū)行政審批服務局進行遠程指導并進行預審，預審通過后保證現(xiàn)場踏勘一次成功。
“遠程踏勘服務模式突破了時間、空間限制，壓縮了踏勘時限，極大降低了申請企業(yè)和踏勘人員雙成本，實現(xiàn)了政務服務“不見面、少跑腿、快辦事”。”青島西海岸新區(qū)行政審批服務局四級調(diào)研員莊鑫表示。
為全面提升審批踏勘環(huán)節(jié)的辦事便捷度和企業(yè)群眾滿意度，西海岸新區(qū)及時出臺了《新區(qū)行政許可遠程踏勘試點工作方案》《新區(qū)行政許可全程電子化遠程踏勘工作實施細則》等制度規(guī)定，為規(guī)范運行遠程踏勘創(chuàng)造可靠保障。目前，“自主選擇、遠程踏勘、電子核驗、在線反饋”的踏勘服務新模式已步入常態(tài)化，新區(qū)已通過遠程踏勘方式踏勘服務企業(yè)項目150多件，踏勘滿意度達100%。（青島日報/觀海新聞記者 王凱 通訊員 胡全福）
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