青島日報2022年1月12日7版
諸葛匯·審批策
讓百姓辦事更便利、更容易
“諸葛匯”邀您為“輕松審批”支一招
近年來，我市加快政務服務數字化建設，優化外部流程，重構內部流程，數字賦能創新打造“5+”全鏈條智能審批新模式，全面提升審批質效，受到市民廣泛關注。近期，加快政務服務便利化成為青島日報各留言平臺的熱點問題之一，而在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺上，讓老百姓辦事更便利的呼聲和建議熱度不減。
利用數字化工程，全面簡化、合并辦事環節，讓群眾辦事更加容易，推進行政審批的流程再造是實現審批便利的必由之路。其中，既需要縱向的一鏈辦理，也需要橫向的打包式辦理，更要在“一網通辦”上下足功夫。目前，我市全力推行的“零材料+自動獲取”申報模式、“區塊鏈+審批授權”遠程服務模式、“不等待+智能審核”審批模式、“自動化+在線歸檔”服務模式和“自動推+審管聯動”管理模式，為有效解決百姓辦事難、提供良好政務服務、全面提升城市形象提供了助力。未來，如何呼應市民呼聲，不僅需要相關部門專業的行政規劃和技術升級，也需要廣大市民積極參與、建言獻策。為此，本報今起推出“諸葛匯·審批策”征集活動，邀請廣大讀者、網友通過青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言，或發送郵件到郵箱qdrbyljdb@163.com，反映審批環境存在的問題，給出提升青島政務服務環境的建議（請在標題前注明“諸葛匯·審批策”），編輯將擇選刊登并提報給相關部門。
金點子
流程深度再造方便百姓
“一次辦好”的實現有賴于審批流程的不斷深度再造。近年來，我市的行政審批流程簡化工程進展迅速，但依然有一些重要節點需要深度打通。因此，建議我市繼續以便民利企為準則，打破部門利益，真正做好數據全面共享、流程深度再造。不僅要對各種審批關聯事項進行縱向的一鏈式整合，還要對事項的關鍵環節進行橫向打包式整合，如此，才能有效破解審批時多部門逐家驗收的重復作業，讓“一次辦好”的承諾變成百姓真正的辦事感受。
市民 王先生
頂格強力推進“一網通辦”
青島的數據共享走在全省前頭，但依然有一些網絡系統“諸侯林立”，根本的解決辦法是市區兩級由上到下建立“一張網”，真正實現“一網通辦”。而這個工程必須頂格設計，強力推進。浙江打通全省數據時，將與數據共享相關的部門都請到浙江省數據管理中心，一家家談，一家家改端口，才實現了一個月內70多億條數據匯入統一數據的“通辦效率”。所以，要真正推進“一網通辦”，必須要頂格發力，刀口向內，全力推進。
觀海網友 IED8DK
標準流程加速辦理進程
正如工業化生產效率的提升一樣，審批環節的全面標準化也是未來的方向。比如，針對工程建設項目特點，上海市推出標準化審批模式，將社會投資項目劃分為“工業項目”“小型項目”和“其他社會投資項目”，積極推進基于項目類型、規模、技術難度、風險控制等因素的分類標準化審批和監管模式，無論到哪里，只帶一個版本的辦事材料就暢通無阻。鑒于審批事項龐雜，全面推進標準化進程有困難，可借鑒南方做法，從企業和群眾高頻次辦理的事項入手，摁住一個環節，由點到線，由線到面，最大程度覆蓋所辦事項。
觀海網友 Qu5zGD
科學“顆粒化”提升辦理效率
無論技術手段如何先進，網絡速度如何快捷，老百姓辦事方便，最終還要落腳在審批環節的合理簡化上來。事實上，由于目前還有一些審批環節存在模糊空間，反而在無形中增加了審批步驟。這就需要對審批中的事項進行“顆粒化”處置，方便群眾準備辦事材料，避免利用模糊空間增加審批難度。比如把不動產轉移登記這一大項拆分為商品房、存量房買賣轉移登記等不同種類，在科學“顆粒化”分類的基礎上進行流程再造，為實現專業化審批模式奠定良好的基礎。
市民 徐先生
