
青島日報社/觀海新聞11月10日訊 今天上午9點,《星期三問城管》網絡版節目如期舉行。本期節目聚焦“市政燃氣行業管理”主題,青島市燃氣發展中心黨支部書記、主任劉傳機作為上線嘉賓,現場普及燃氣政策法規,介紹城鎮燃氣管理工作,并與廣大網民進行在線交流互動,對網民的疑問予以耐心解答。
上線期間,廣大網民積極參與節目互動。上午9點至11點,上線嘉賓共受理網民反映燃氣管理方面的相關問題15件,涵蓋安全用氣、燃氣開通、繳費充值、業務辦理服務等方面。對于行業政策咨詢建議類問題,劉傳機主任耐心解答政策法規,消除了居民在燃氣開通、安全使用等政策方面的疑惑;對于服務需求類的訴求,劉傳機立即協調相關燃氣企業第一時間調度站所服務人員與市民群眾取得聯系,并約定時間上門服務、及時解決問題,確保市民群眾的“煩心事、操心事”件件有落實,事事有回音。
下一步,市燃氣發展中心將根據網民提出的意見建議,做好問題的跟蹤督辦工作,完善法規政策,開展優質服務,打好燃氣使用安全攻堅戰,進一步提升燃氣管理和行業服務水平,確保廣大用戶用氣安全、放心。(青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 張強 文/圖)
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