青島日報社/觀海新聞9月22日訊 今天上午，由青島市城市管理局舉辦的“星期三問城管”活動如期進行，本期活動聚焦即墨區全國文明典范城市創建之綜合行政執法工作。即墨區綜合行政執法局區管干部鄭尚運、王軍超、梁宗海作為本期“星期三問城管”活動的接線嘉賓，與市民進行互動交流，聽取廣大市民對在創建全國文明典范城市中涉及即墨區綜合行政執法工作的意見建議。
在線傾聽，共商共話城市管理難題
上午9時至11時，12319熱線共受理市民反映即墨區綜合行政執法相關問題11件，包括來電咨詢問題3件，游商浮販問題2件，違法建設問題2件，戶外廣告、小廣告、流浪犬、公共區域亂堆亂放、店外經營、攤位管理、餐飲服務業油煙擾民各1件。上線嘉賓一邊認真傾聽來電一邊記錄，不時根據需要，安排執法人員趕赴現場實地調查處理。針對市民反映的熱點問題，上線嘉賓全部當場作答，并承諾在規定期限內研究解決。對個別需要進一步深入調查的復雜問題，上線嘉賓也介紹了解決流程，責成分管科室、中隊限期辦理，后期將繼續跟蹤落實辦理情況，并將回訪問效。
精細管理，提升市容環境執法水平
即墨區綜合行政執法局在線上回應市民關切的同時，也在場外用真實案例向市民匯報創建全國文明典范城市工作的最新進展。記者首先來到新昌街，看到道路兩側的建筑立面正在進行粉刷，門頭牌匾正在升級改造。據悉，該路段之前占路經營、店外經營現象嚴重。前期，通濟街道聯合綜合執法、公安、社區等多單位部門對該區域市容環境問題進行了集中清理，累計清理違規板房、遮陽棚30余處，占路經營、亂堆亂放雜物60余處，違規廣告牌20余處，窗花廣告等小廣告40余處。
今年以來，即墨區綜合行政執法局強化市容秩序精細化管控力度，全力投入創城工作攻堅戰，深入開展大起底大排查大整治，市容秩序類1500個負面清單問題已全部清零，取締寶龍西街、新昌街、和諧家園周邊等多處馬路市場。做實做細“執法車+巡管員+第三方隊伍”三級管理網格，累計疏導取締跨門經營、游商浮販15800余處次。拆除不符合規范設置、存在安全隱患的廣告及牌匾502余處、10475.6余平方米，處罰亂貼亂畫小廣告75件。實施渣土揚塵、油煙噪音擾民集中整治，累計查處渣土運輸處置違法案件277起，對建筑工地噪音和餐飲店油煙問題檢測228處次，立案處罰26起，執法公信力和群眾滿意度有效提升。
綜合施策，穩步推進違法建設治理
記者隨后來到潮海街道石河頭村，潮海綜合執法中隊正在協助潮海街道對一處違法建筑進行拆除。行動當天共拆除10余處違法建筑，面積1000余平方米。
據悉，即墨區著力控新治舊，繼續發揮大型無人機巡違控違工作優勢，覆蓋區域已拓展至通濟、潮海等9個重點區位，今年以來發現疑似違建9000余處，即查即拆新生違建2.59萬平方米。綜合運用保留、改造、拆除等措施消化臺賬內存量違建46.5萬平方米。加大小區違建治理力度，開展物業執法攻堅行動，檢查物業企業140余家次，對發現的問題督促其整改完畢。實施“部門聯動+物業監督+城管執法”工作模式，暢通小區內新生違建發現渠道，今年以來共拆除小區內違建80余處、700余平方米。
科技賦能，深化拓展數字城管功能
在科創中心南廣場，記者看到，一架直起降固定翼大型無人機在專業機手的操作下迅速升空，隨即進入預設軌道，對即墨區工地高空、基坑及邊角地帶塵土裸露是否覆蓋、進出車輛是否沖洗、是否濕法作業等情況進行全方位的巡查。這架采用復合翼技術的高清遙感無人機外型炫酷，像縮微版的直升機，可垂直起降、空中滑翔，搭載光學鏡頭，可實現高清圖像的實時回傳。
即墨區綜合行政執法局進一步優化完善平臺“自動抓拍、大型無人機巡違、非接觸性執法”三大系統，將大型無人機巡查技術從巡違控違拓展至建筑工地巡查領域，及時發現全區150余處在建工地撒漏、揚塵等問題，今年以來平臺自動抓拍案件21000余起。經過不斷整合創新、流程再造、功能擴充，逐步構建起“一個中心、三大系統”的智慧化數字城管平臺體系，大幅提高了問題實時感知、高效處置能力。2021年以來，數字城管平臺共立案10.81萬件，辦結10.7萬件，市民投訴量同比下降39%。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 王安琪 文/圖)
責任編輯：管佳宇
