青島日報社/觀海新聞7月11日訊 為打造“方便、溫馨之城”，不斷提升市民群眾滿意度，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，7月10日，青島市城市管理局在全系統組織開展“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動。城管系統干部職工及社區群眾、志愿者深入148個社區，面對面服務群眾，辦實事解難題。
此次進社區活動由市城市管理局組織所屬環境衛生、綜合執法、燃氣和供熱等單位及各區市城市管理局、綜合行政執法局聯合相關街道共同開展。
活動共分四個專題。一是開展潔凈家園服務進社區活動。結合全市爭創全國文明典范城市和迎接國家衛生城市復審等工作要求，對背街小巷、居民樓院、房前屋后的積存垃圾、煙頭紙屑、樹葉雜草等雜物，以及容易滋生蚊蟲病菌的衛生死角進行集中清理，改善居住環境。二是開展城管執法進社區活動。針對群眾反映的小區內擅自占用共用部位亂堆亂放、圈占綠地、亂貼亂畫及社區周邊商戶經營噪聲擾民等違法行為進行普法宣傳和集中整治，營造社區居民和周邊生產經營活動和諧共生的環境，讓社區既方便又溫馨。三是開展燃氣安全服務進社區活動。深刻吸取湖北十堰“6·13”燃氣爆炸事故教訓，開展群眾喜聞樂見、形式多樣的燃氣法規規范、燃氣使用安全常識、燃氣事故應急處置及警示案例宣傳咨詢活動，提高用戶安全用氣意識。深入社區開展燃氣用戶端安全檢查，重點加強對餐飲場所、老舊房屋用戶、房屋出租用戶、老年用戶及其他特殊用戶的安全檢查，廣泛發動社區居民開展家庭燃氣事故隱患大掃除，積極發現和舉報燃氣設施隱患，爭做社區燃氣設施安全運行吹哨人，最大限度消除安全隱患。四是開展供熱質量提升服務進社區活動。實施民生領域集中攻堅行動，打好城市品質領域聚焦供熱質量提升攻堅戰。重點對上一供熱季群眾來電排查梳理出的焦點區域，尤其是列入今年攻堅整改臺賬的部分區域進行現場走訪，實地查看、分析影響供熱質量的原因，與用戶商討解決問題方案；同時，開展供熱政策宣傳，現場為社區群眾答疑解惑，征求其對供熱管理服務的意見和建議。
活動當天，全市城管系統累計組織機關干部、環衛工人、社區群眾、志愿者等9895人次參加活動，現場發放宣傳材料6509份，解答群眾詢問954次，組織入戶走訪、安全檢查634戶，排查解決燃氣供熱問題289個，清理各類衛生死角726處，清理各類垃圾544噸，清理小廣告6362處，占路經營120處，亂堆亂放70處，清理地樁地鎖20個，整治不文明養犬行為25起，接收群眾投訴建議5個。
開展“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動是市城市管理局“走好開放路，打好服務牌”的一項重要舉措。據悉，今年，市城市管理局將進一步提效能，解難題，優服務，針對群眾最急、最難、最盼的問題，通過建立與社區的常態化聯動機制，與群眾坐在一條板凳上，廣泛征求意見建議，及時落實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，實現溫馨服務送到家。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 文/圖 通訊員 李政新）
責任編輯：陳海芹
