青島日報社/觀海新聞6月23日訊 今天上午，青島市城市管理局“星期三問城管”之市南區綜合執法專場上線，本期活動聚焦“市南區市容秩序、違法建設整治”，市南區綜合行政執法局局長佟峻、市南區綜合行政執法大隊大隊長高翠菊走進12319熱線話務大廳，圍繞市南區占路經營、露天燒烤、油煙擾民、違法建設等問題，接聽群眾來電、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。
用心聽：聽民聲、解民憂，站在群眾的角度思考問題
活動期間，廣大市民踴躍參與，上午9時至11時，共受理市民反映市南區相關問題53件，其中上線嘉賓現場接聽來電24件，對市民反映問題，上線嘉賓全部一一解答并給出了解決路徑和完成時限，承諾線下將逐一解決落實。上述群眾來電反映的問題涉及市容秩序方面相關問題27件，違法建設問題25件，園林環境問題1件。主要涉及違法建設、開門開窗、店外經營、游商浮販、地樁地鎖、公共區域亂堆亂放、社會生活噪音、亂排污水、露天燒烤等問題。
對于今天市民群眾通過12319熱線反映的問題，市南區綜合行政執法局已第一時間在接線現場進行了責任分解，并已安排工作人員現場核實處置。線下，市南區綜合行政執法局將逐一督辦落實。對能辦理解決的問題，馬上整改到位，及時反饋來訪群眾；對短時間解決有困難的問題，也將想方設法、克服困難，努力完成整改，盡快落實見效，回應群眾關切。
創新看：老問題、新辦法，對反復投訴問題零容忍
針對群眾反映的湖南路蒙陰路路口的占路經營問題，前期市南區綜合行政執法局部分中隊組成聯合行動隊伍，對湖南路、河南路周邊區域的占路經營、院內經營情況進行過集中整治。根據全市爭創全國文明典范城市的工作部署，市南區制定了《市容秩序和環境衛生綜合整治工作方案》，市南區綜合行政執法局將嚴格落實屬地管理責任，組織轄區街道和執法中隊加大執法監管力度，通過執法促進管理，對違法經營行為零容忍。執法人員將克服任務重、人員少的現實困難，科學安排工作計劃，加大執法巡查密度，嚴查商戶違規占路經營、跨門經營行為，堅決杜絕回潮，切實鞏固整治成果。
溫馨辦：辦實事、解難題，對難點問題絕不退縮
古田路1號樓西側拆違現場。
在線上活動進行的同時，市南區綜合行政執法局還組織記者現場觀摩了古田路1號樓西側違法建設的拆除工作。
今年6月21日，市南區綜合行政執法局珠海路街道中隊會同珠海路街道社區對市南區古田路14-16號樓院進行整治，整治時發現，古田路1號樓西側存在一處違法建筑，面積約為4.34平方米，中隊執法人員現場聯系當事人，當事人有抵觸情緒，此后執法人員多次聯系當事人，向當事人宣傳相關法律法規，市委市政府創建文明典范城市的工作部署，以及違法建設的危害性等，感動于執法人員的苦口婆心，認真執著和動情曉理，最后當事人表示愿意配合拆除，但表示自己找不到施工人員，執法人員表示可以聯系施工人員，幫助其拆除。今天上午，珠海路街道中隊現場對古田路1號樓西側的違法建筑進行了拆除。
市南區田家村457號拆違現場。
隨后，記者又來到市南區田家村457號汽修廠，該地塊屬于某公司的產權地，多年前，該單位的股民在此處空地搭建了4處違法建筑。市南區綜合行政執法局八大湖街道中隊于2020年4月對其進入法律拆除程序，并于2020年7月中旬組織拆除了其中的3處違法建筑。對剩余的1處違法建筑，因涉及設備搬移、老人生病、租金糾紛等原因，本著“無情拆違、有情操作”的原則，按程序批準，執法中隊決定暫緩拆除。期間經多次與某公司及當事人溝通協調，于今天上午現場拆除此處違法建筑，面積120平方米。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 成鈺 文/圖)
責任編輯：管佳宇
