企業(yè)傳承論壇

張代理和張?zhí)N藍的守業(yè)與創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)始人要寬容，讓接班人在“試錯”中成長

■張代理和張?zhí)N藍父女倆在論壇現(xiàn)場。

十年前，55歲的張代理在100多人的管理團隊面前把集團總裁的接力棒交給了女兒張?zhí)N藍，眾聲喧嘩。十年后，張?zhí)N藍將一個全新的酷特呈現(xiàn)在世人面前，也呈現(xiàn)在他父親面前。在8月30日舉行的企業(yè)傳承論壇上，父女倆坐在一起，向外界講述了十年間的傳承故事。

十年間，張代理的接力棒平穩(wěn)交出，張?zhí)N藍開啟了屬于自己的再創(chuàng)業(yè)時代。與此同時，企業(yè)的迭代發(fā)展也與這對父女間的交接傳承平行交疊，十年間，在傳統(tǒng)服裝行業(yè)耕耘已久的紅領(lǐng)集團變成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風口的服裝“智造”企業(yè)酷特智能，從偏居青島即墨一隅的服裝廠走到深交所敲鐘上市，站上了資本市場的舞臺中央。

尋找最合適的人

在張代理看來，尋找接班人的過程也是企業(yè)突破當下困境，尋找全新成長路徑的過程。

從加拿大哥倫比亞大學畢業(yè)歸國后，張?zhí)N藍到了上海一家外資企業(yè)工作。與此同時，父親張代理卻遇到了職業(yè)生涯中的一道“門檻”，他認為低成本、低利潤的傳統(tǒng)服裝行業(yè)不可持續(xù)，如何擺脫行業(yè)固有的高庫存、低附加值困境已迫在眉睫。

張代理一開始的思路是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，但在幾次碰壁之后，他放棄了這個念頭。“現(xiàn)在回過頭來想，當時企業(yè)的發(fā)展階段是不適合職業(yè)經(jīng)理人的?！睆埓碚f，在企業(yè)還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模式時，權(quán)力會凌駕于制度之上，職業(yè)經(jīng)理人的存在是沒有底層基礎(chǔ)的。

他把目光投向了自己的女兒，在張代理眼中，女兒張?zhí)N藍從小到大都懂事聽話。“當時父親就給我打了個電話，說你回來工作吧?！睆?zhí)N藍一口答應(yīng)。回到公司后，她從一名報關(guān)員做起，負責報關(guān)、報檢、跟單以及國際業(yè)務(wù)談判等工作。一年之后，張?zhí)N藍接管營銷中心，此后又被派往生產(chǎn)車間，在企業(yè)基層崗位輪值三年。

“這個過程中我也一直在考察，最后我覺得她是最合適的人。”張代理做了決定。而張?zhí)N藍卻沒有任何心理準備，“有一天，爸爸突然跟我說，需要把我推上總裁的位置，在這之前從來沒有跟我提過這件事，我當時很驚訝。”帶著三年間積累的對企業(yè)的認識，張?zhí)N藍接過了總裁的接力棒，而當時的張代理55歲。

“很多人都覺得我交接得太早了，但我覺得接班人是需要時間成長的，我還需要扶她上馬，再送一程?！睆埓碚J為，在尋找到最合適的接班人之后，企業(yè)也在探索一條最合適的路，這十年間，他跟女兒一同開啟了企業(yè)的轉(zhuǎn)型成長之路。

要在“試錯”中成長

在接手企業(yè)后，張?zhí)N藍做出了裁減市場營銷部門的決定，砍掉了接近一半的人力，隨之而來的是銷售業(yè)績的大幅下滑，她始料不及，然而來自父親的支持卻讓她守住了自己的方向。

“父親給了我最大的寬容，給了我最多的試錯空間?！睆?zhí)N藍認為，在培養(yǎng)她的過程中，父親替她承擔了很多的試錯成本，也給予了她最大的支持。放在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的層面，張代理則在其間扮演了定海神針的作用，阻擋了轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中一切反對的聲音。

要擺脫傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)的老路子，要走出屬于自己的新路。怎么做？張?zhí)N藍帶著一幫年輕人另起爐灶，試圖搭建一個用戶在線自主設(shè)計、實時下單，個體直接面向制造商的C2M個性化定制平臺。這個大刀闊斧的改革遭到了“老臣”甚至是眾員工的集體反對。

在這個關(guān)鍵時刻，父親張代理表現(xiàn)出了最大的“寬容”，他支持女兒引入互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，并建立起第一條定制化服裝生產(chǎn)線，傳統(tǒng)老服裝企業(yè)開始了“觸網(wǎng)之路”?！爱敃r第一條生產(chǎn)線建起來都沒有訂單，我們第一個訂單就一件衣服，而且工人都不愿意來。”張?zhí)N藍笑著回憶，為了支持新業(yè)務(wù)的發(fā)展，父親張代理在資金、人才等方面給了她最大的支持。

父親的“放手”與支持讓張?zhí)N藍迅速成長。她認為，企業(yè)創(chuàng)始人的開明與“寬容”能給接班人的不斷試錯兜底，是接班人能夠成長的最大支持。

不是守業(yè) 而是再創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)在，酷特智能的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)在資本市場收獲反饋。2020年7月8日，酷特智能在深交所敲鐘上市，成為青島第40家A股上市公司。8月25日，酷特智能發(fā)布了上市后的首份財報，交出了營收、凈利雙增的優(yōu)秀成績單，上半年凈利增長超50%。

上市后的酷特智能迎來了新的發(fā)展階段，而這一階段的開始可能是以創(chuàng)始人退出企業(yè)管理層為標志?！跋乱淮味聲_完，我可以完全退出來了。”張代理說。在無數(shù)民營企業(yè)家還在為找不到接班人或接班人還不能獨當一面發(fā)愁時，他認為自己可以完全放手了，這樣的決定不僅基于女兒已經(jīng)可以獨當一面，也在于企業(yè)已經(jīng)到了各項制度、機制相對成熟的發(fā)展階段。

完全“放手”的張代理把企業(yè)留給了女兒，卻并不認為她是在守業(yè)。 “20年前你只要好好干就能賺錢，現(xiàn)在競爭那么激烈，想要賺錢不是一件容易的事情，所以我認為她是再創(chuàng)業(yè)，而不是守業(yè)?！币慌缘膹?zhí)N藍時而微笑點頭。

事實上，早在2017年，酷特智能就推出了全新品牌“酷特云藍”。作為當時的“點題者”，張代理曾這樣解釋品牌的名字：“酷特是我，代表的是過去和當下企業(yè)的變革和創(chuàng)新，云藍是我女兒，代表的是未來?？崽卦扑{變革和創(chuàng)新的基因已經(jīng)在兩代人之間完成了傳承，企業(yè)未來的發(fā)展需要靠女兒去把握，這是她的責任，不可推卸?！?完成企業(yè)傳承交接的酷特智能正在迎來新的未來，新“掌舵人”張?zhí)N藍的再創(chuàng)業(yè)還在路上。（青報全媒體記者 王 偉）

責任編輯：張慕鑫