青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞4月30日訊 青島一位80歲老人坐上一輛116路公交車后，犯了糊涂不知家在何處。駕駛員張修成發(fā)現(xiàn)后及時(shí)伸出援手，拿著老人口袋里的電話簿一個(gè)接一個(gè)地打。更讓人感動(dòng)的是，車內(nèi)16位乘客都在耐心等待，沒有一人抱怨。在等待了15分鐘后，老人被平安接走。
“進(jìn)站后要隨時(shí)觀察站內(nèi)、車內(nèi)的情況。我往車外看去就發(fā)現(xiàn)一位老太太不停地抹著眼淚，一旁還有位熱心乘客在安慰她。”4月28日16時(shí)23分，城運(yùn)控股公交李滄巴士116路駕駛員張修成運(yùn)行至三中站時(shí)，站內(nèi)一位抹著眼淚的老人引起了他的注意。車輛進(jìn)站后，老太太便上了116路車。上車后，張修成詢問老人是否是獨(dú)自乘車，要在哪一站下車。老人答道，“我是自己一個(gè)人，要去十梅庵車站。”說(shuō)罷又哭了起來(lái)。
“當(dāng)時(shí)很明顯能感覺到老人情緒低落，但是說(shuō)話不算糊涂，遇到這種情況，一路都要關(guān)注著老人。”安撫完老人情緒后，張修成便繼續(xù)投入運(yùn)行。幾分鐘后，車輛運(yùn)行至永平路唐山路車站時(shí)，車內(nèi)一位女乘客察覺到老人精神恍惚，便走到駕駛室告知張修成。“我趕緊走到老人跟前再次詢問情況。老人這回犯了糊涂，一會(huì)說(shuō)去親戚家在唐山路下車，一會(huì)說(shuō)要在三中下車去兒子家，我立馬意識(shí)到這是位走失老人。”
車載監(jiān)控顯示，就在張修成詢問老人時(shí)，老人嚷嚷著要下車，張修成見狀連忙阻攔。“老人有些不耐煩了，精神也越來(lái)越迷糊，這個(gè)狀態(tài)我肯定不能讓她下車。在我身邊最起碼安全些，還能想辦法聯(lián)系家屬接她回家。”
當(dāng)時(shí)，車內(nèi)有16位乘客。看到老人的情況后，不少熱心乘客紛紛給駕駛員出點(diǎn)子，一起想辦法幫老人回家。“看看老人口袋里有沒有電話或者聯(lián)系方式？”經(jīng)過搜索，張修成在老人身上的口袋里里找到一本電話簿。
“電話簿上都是電話和姓名，沒有注明稱謂，密密麻麻記了好多頁(yè)，字跡也不好認(rèn)。”1通、2通、3通……張修成對(duì)著電話簿撥著電話，一連撥了5通都沒人接。“您記不記得兒子叫什么？”張修成輕聲問道。老人立馬喊出一個(gè)名字，王強(qiáng)。張修成趕緊翻找電話簿，順利找到老人兒子的電話撥了出去，“是空號(hào)，當(dāng)時(shí)心情真的是大起大落，只能繼續(xù)挨個(gè)號(hào)碼試。”
當(dāng)?shù)?2通電話撥通后，好消息傳來(lái)。對(duì)方在電話里告知張修成，他是老人干兒子，并表示馬上開車來(lái)接老人。
16時(shí)45分，盛先生趕到永平路唐山路車站。此時(shí)，距離張修成停車撥打電話過去了15分鐘。盛先生后介紹，老人今年80歲，家住三中附近，歲數(shù)大了時(shí)而糊涂時(shí)而清醒。據(jù)他估計(jì)，當(dāng)天下午，老人是想在家門口遛彎，走到車站后突然犯糊涂，這才坐上了公交車。
老人被接走后，張修成懸著的一顆心才放了下來(lái)。“我特別要感謝車上16位乘客，為了幫助老人回家，大家在車內(nèi)默默等著，沒有人催促。”張修成說(shuō)，這讓他很是感動(dòng)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 王蒙蒙）
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