供熱交費

居民用戶請持供熱《用戶信息卡》或用戶卡號繳費，代收費渠道及方式如下：

微信繳費流程

掃一掃→關注“東億能源”→在線辦理→我要繳費→輸入6位“用戶卡號” →點擊“查詢”→確認并綁定→點擊地址 →繳費；請憑手機“微信支付憑證”于交費一周后、三個月內到東億供熱客服中心打印發票

微信支付→生活繳費→供暖費→青島東億供熱管理有限公司→輸入6位“用戶卡號”→立即繳費，請憑手機“微信支付憑證”三個月內到光大銀行任意網點打印發票

支付寶繳費流程

支付寶→生活繳費→更多繳費→選擇城市為（青島）→暖氣費（繳費單位為“青島東億供熱管理有限公司”）→輸入6位“用戶卡號”→確定交費，請在交費后三個月內到浦發銀行任意網點打印發票

銀行繳費方式

不知道用戶信息卡號的用戶，可撥打24小時服務熱線或所屬供熱服務站咨詢用戶信息卡號，然后再繳費。

繳費時間

居民用戶于9月1日開始交納熱費，按相關規定應于11月15日前一次性全額繳納，未在上述約定時間內交費的用戶，對具備停熱條件的，逾期無故未交熱費的用戶，供熱單位有權不予供熱；不具備停熱條件的欠費用戶將按中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。

計費標準

據青嶗價格【2008】1號文件，居民類用戶采暖用熱價格為30．4元／平方米使用面積；據青嶗價格【2009】4號文件，其他類用戶采暖用熱價格34．79元／平方米建筑面積。

供熱時間

2020年11月16日至2021年4月5日

溫馨提示

（1）、我公司將對欠費用戶納入銀行個人征信系統，惡意欠費用戶將在信用評級、貸款、旅游、出國、就職等活動中受到影響

（2）、房屋產權變更，請及時到客服中心辦理變更手續，房屋過戶前應查詢供熱欠費情況，以免給新房住供熱造成障礙；將房屋出租的房東請及時查詢房屋交費的情況，以免產生欠費。

（3）、采用網上銀行、自助終端及手機銀行等方式繳費的用戶，應在繳費三個月內持銀行卡或交費小票到交費銀行網點打印發票。

（4）、我公司未安排任何人上門收費、辦理開通，謹防上當受騙。如需幫助，請撥打服務熱線。

資料來源：東億熱電

責任編輯：程雪涵