青島日報社/觀海新聞4月23日訊 一束鮮花、一盒鲅魚、一面錦旗……這是乘客給城運控股公交集團所屬372路、113路和361路駕駛員送來的禮物。這是怎么一回事呢？
駕駛員撿到手機，失主女兒送來水果和鮮花
4月22日，市民丁大爺乘坐城運控股公交城陽巴士372路車。在夏莊路金水路下車時因疏忽大意將手機遺落在了車上。車輛到達水青花園東站時，乘務員高雪梅發現了座椅縫隙處的手機，打開后發現沒有密碼。通過手機通訊錄，高雪梅聯系到了失主的女兒。“我告訴丁女士跑車回去后會將手機交由分公司登記保管，丁女士有空的時候可以到路隊領取。老人丟失手機肯定很著急，讓丁女士告訴老人手機找到了不要著急自責。”
23日上午，丁大爺和他的女兒丁女士帶著買的水果和一束鮮花來到城陽巴士第三分公司辦公室。經過確認，工作人員將手機歸還給了丁大爺。“我爸爸丟失了手機后很自責。接到了高師傅的電話后，老人一下子就釋懷了。這點水果和這束花是我們的心意，太感謝了。”丁女士說，她特別想向高雪梅當面致謝。不過，由于高雪梅休班，工作人員表示將代為轉達。
高雪梅是公交集團城陽巴士公司的勞動模范。372公交線路運行時間長、途經小區多、客運流量大，高雪梅在為乘客服務中總能做到“一路微笑，全程關愛”。她本著“讓每一位乘客滿意”的服務精神，把一片愛心誠意奉獻給廣大乘客，多次獲得乘客表揚。
“鲅魚車”里學到“知識點”，乘客帶著自制燜鲅魚回禮
4月22日中午，城運控股公交李滄巴士113路勞模工匠駕駛員王君收到了一份特殊的禮物——乘客曹先生親手制作的燜鲅魚。十天前，他精心布置鲅魚節主題車廂，車內設置了保鮮箱、海鮮袋和鲅魚菜譜，給乘客提供了便利。
當天中午，駕駛員王君如往常一樣，駕車自青島北站東廣場發往流清河。當車輛運行至滄安路車站時，曹先生從前門上車，徑直走到駕駛室前，將自己烹飪的一盒燜鲅魚送給了王君：“師傅你好，照著你車里的菜譜做的鲅魚，特意拿給你嘗嘗。”望著乘客送來的鲅魚，王君愣住了，回過神后連連道謝。
原來，前幾天，曹先生坐113路車到沙子口買鲅魚。回程坐上了王君的車。運行途中，裝鲅魚的袋子突然破了。“幸好王師傅遞給我一個塑料袋，這才化解了尷尬。”曹先生說，當時車上掛著很多鲅魚菜譜，他便學了一招。回家后照著菜譜做了一道燜鲅魚送給王師傅嘗嘗，感謝他熱心幫忙。
“我開了14年的車，有乘客送糖、送護腰啥的，這送燜鲅魚可是第一回見，剛開始還以為我聽錯了，能被乘客惦記著，很幸福。”王君說。
李滄巴士第七分公司工作人員告訴觀海新聞記者，自從鲅魚節主題車廂上線后，分公司已經接到了表揚電話10余起。大家都是為王君暖心細致的車廂服務點贊。
三名公交司機接力滅火，公司負責人送錦旗致謝
4月22日上午，青島恒得利裝飾工程有限公司負責人吳德琳，帶著一面印有“見義勇為 無私相助”的錦旗來到城運控股公交市北巴士第四分公司，與工友們一同向361路線的三名駕駛員王磊、曹俊剛、孫濤表達謝意，感謝他們在廠房著火的危急時刻伸出援手，避免了損失。
原來，4月9日15時左右，開封路附近一處工地廠房因燒電焊的火花點燃了枯枝引發了火災，火勢借著風力迅速蔓延。看著火勢越來越大，施工工人手足無措站在路邊招手尋求幫助。發現險情后，正在場站的361路駕駛員王磊、曹俊剛、孫濤立即拿著滅火器下車幫忙。“當時濃煙滾滾，加之廠房內有不少干草和樹枝，小火苗點燃這些枯枝迅速轉成了明火，火勢越來越大。”曹俊剛回憶，他和王磊的滅火器用完后，火勢得到了一定控制。就在第三名駕駛員孫濤準備接力滅火時，消防車及時趕到現場，將火勢成功撲滅。
雖然事情已過去好多天了，但三名公交駕駛員接力救火的善舉讓吳德琳及工友們久久不能忘懷。現在，工地廠房基本已修整完成，已于近日恢復施工作業。為表達感激之情，剛忙完手頭工作的吳德琳和工友們專程趕到市北巴士第四分公司，向三名駕駛員贈送錦旗。“當時情況十分危急，如果不是公交駕駛員及時出手相助，火苗就會借著風勢點燃柵欄里的大片樹木，廠房內還放置了許多工程用品一但點燃損失無法估計。”回憶起事發時的情形， 吳德琳仍然心有余悸，“幸好遇到了三位熱心的公交師傅，真的太感謝了，感謝你們的熱心救助！”（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 邵英世 王蒙蒙 宋曉蕊）
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