青島日報社/觀海新聞4月22日訊 患有阿爾茲海默癥的89歲老年乘客獨自乘坐207路公交車出行時，突然犯糊涂迷了路。為幫助老人回家，當班駕駛員倪紹峰與乘客溝通后，采取了臨時清客措施：車上的乘客換乘到后發車輛后，他開著只載有老人一人的專車，一站一停，幫助老人回憶、尋找回家路。最終在運行了35站后，順利找到了老人女兒，當晚將老人平安護送到家。
帶著大筆現金，迷糊老太獨自乘車
4月20日下午四點多，城運控股公交李滄巴士公司駕駛員倪紹峰駕駛207路車從鐵路北站東廣場出發投入運行。17時38分，車輛到達滄海路車站上下客，站內乘客均上車后，前門處走來一位老太太，車下乘客的一句提醒引起了倪紹峰的注意，“老太太看起來八十多歲了，步履蹣跚，我下車扶她時，這位乘客跟我說看見老太太剛從附近小區走出來，感覺有點迷糊。”倪紹峰回憶道，聽了好心乘客的提醒，他就跟老太太聊了幾句。老太太口齒很清楚，一直強調說要去閨女家，知道在哪下車。
監控顯示，扶老人上車坐下后，倪紹峰再次彎腰詢問老人情況，“上車后老太太犯了糊涂，也不記得女兒的電話號碼，我便把她安頓在車里，怕她迷迷糊糊下車有危險，打算路上先看著她。”上車后，老人翻出錢包準備付車票錢。“老太太打開錢包，里面厚厚一沓錢，估計得有一萬多，我趕緊按住她讓她收好錢包，找了一個新口罩幫她戴好就繼續運行了。”
運行了一站后，細心的倪紹峰擔心車內乘客太多不能及時照顧好老人，與分公司調度員及領導溝通后，決定將車內乘客倒乘至后方車輛。“車上乘客多，擔心老人夾在人群里走丟了，還擔心路上幫老人找回家的路，耽誤其他乘客時間，考慮再三決定將其他乘客倒乘到下一輛即將到站的207路車上。”17時49分，跟車內乘客解釋清楚后，乘客們均在安順路滄安路車站下了車進行換乘。
35次下車，只為幫老人回憶回家路
18時8分，倪紹峰將車輛開到了永安路派出所，民警上車詢問無果，只在老人身上找到一張交電費的單子，但是沒有任何聯系方式。老人又執意要去女兒家不想下車。在民警的建議下，倪紹峰決定開著207路公交車幫老人尋找去女兒家的路。
隨后，倪紹峰駕駛公交車一站又一站停靠，帶老人下車觀察周圍環境，回憶去女兒家的路。18時53分，車輛行駛至終點站青島五十八中時，老人還是沒有想起女兒家的位置。倪紹峰來到老人身邊蹲下，輕聲說道，“阿姨，還是沒有想起去閨女家要在哪下車是嗎，這樣吧，我開車把你送回家，咱直接回家。”得到老人應允后，倪紹峰便開車返回。
“好像就是這兒，我要下車。”19時14分，車輛行駛至升平路小學車站時，老人突然起身。倪紹峰趕緊進站停穩車輛，扶老人下了車。“沿路一直走了50米左右，老人又要掏錢說打車去女兒家，考慮到老人的錢財和人身安全，我哄了老人將近十分鐘，老人才答應上車跟我走。這么大歲數還帶著那么多現金，真不敢讓她自己下車。”
半小時后，倪紹峰帶著老人返回老人上車的站點——滄海路車站。倪紹峰和老人剛下車，路邊一位焦急等待的女士便迎了上來，激動地說：“媽，你去哪了？可找著你了！我得趕緊打電話讓他們都回來，不用找了。”原來這位女士就是老人的女兒，發現老人走失后便發動全家人出去尋找，不曾想老人在207路公交車上。
“當時老人女兒很激動，一直不停地握手感謝我。”倪紹峰說，據她介紹，老人今年89歲，家住在滄海路車站附近，一年前查出患有阿爾茲海默癥，經常從家中跑出。
李滄巴士公司借此提醒市民，平時可以為老人準備一張標注有聯系人及聯系方式的卡片放在老人身上。遇有老人走失等情況時，可以方便其與家人取得聯系。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙）
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