青島日報社/觀海新聞4月9日訊 4月8日，青島市旅游飯店業協會在青島海天大酒店召開了2020年年會暨2021總經理峰會，會議表彰了年度獲獎單位和個人并頒獎，并舉行“青島有禮”服務活動啟動儀式。在旅游復蘇關鍵期即將到來之際，會議的舉辦為全市旅游飯店提高發展水平、拓寬發展思路、推動行業穩定健康高質量發展，助力青島旅游形象提升起到了重要作用。
2020年，市旅游飯店業協會積極組織行業抗擊疫情，復工復產，抱團取暖，砥礪前行，為青島市旅游飯店業健康穩定持續發展做出了積極的貢獻。經過企業自愿申報，秘書處初審，會長會研究擬定，理事會研究通過和網絡公示，評選出了青島市旅游飯店業“抗擊疫情、復工復產”先進單位55個；青島市旅游飯店業“抗擊疫情、復工復產”突出貢獻獎41個；青島市旅游飯店業“抗擊疫情、復工復產”先進個人95個；青島市旅游飯店業“青島有禮”優質產品（年貨）34個。行業評優活動得到了會員單位的高度重視和積極參與，取得了良好的效果。
同時，為了豐富飯店服務內涵，給賓客提供更好的消費體驗，協會決定在青島市旅游飯店行業內開展“青島有禮”服務活動，推動飯店研發自制禮品，滿足消費者多種需要。如節令禮品、福祿壽喜禮、隨意伴手禮等等，也可以發揮本店優勢創節造禮，研發一些消費者喜愛的禮品，并設計文創包裝，以滿足消費者在不同的場景下對于禮品的不同需求。協會將協助引進優秀產品，不斷充實“青島有禮”內容。此外，還將舉辦“青島有禮”服務節，組織“青島有禮”展銷會，組織“青島有禮”論壇，組織“青島有禮”評優，推動禮品市場的發展。
作為青島旅游的重要載體，旅游飯店的發展一直備受關注。今年，還將通過組織行業烹飪技藝比賽和服務技藝比賽活動，推出行業服務名牌產品和行業技藝能手，樹立飯店市場良好形象，提升市場美譽度。把行業評優項目規范化、標準化，提升評優效果和社會影響，通過評優引導行業發力方向，促進行業健康穩定持續發展。根據我市創建時尚城市要求，在行業內開展創建服務品牌活動，建立旅游飯店業服務品牌標準，倡導會員飯店創建服務品牌，推動旅游飯店企業文化建設向高層次發展。(青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷）
責任編輯：程雪涵
