ATM機曾被稱作是銀行業“最有用的發明”，但在移動支付的沖擊下，ATM機的光環已經失色。2020年全年，ATM機數量再收縮超8萬臺，全國每萬人對應的數量也由2019年的7.87臺下降至7.24臺。或許有一天，就像電話亭一樣，如今的ATM機也有可能成為時代發展的過客，最終煙消云散。
二維碼碾壓支付江湖，也讓ATM機存取款成了過去式，ATM機的使用率也一降再降。根據央行最新公布的《2020年支付體系運行總體情況》數據顯示，截至2020年末，ATM機具為101.39萬臺，較2019年末減少8.39萬臺。全國每萬人對應的ATM數量為7.24臺，同比下降7.95％。
回顧2020年整年的數據，ATM機數量下滑趨勢明顯，截至2020年一季度末、二季度末、三季度末，ATM機數量分別為108.30萬臺、105.21萬臺、102.91萬臺，季度環比分別減少1.47萬臺、3.09萬臺、2.31萬臺。
從近兩年數據來看，2018年一季度，央行新增統計了自助服務終端、可視柜臺（VTM）、智能柜臺等新型終端設備，擴大了ATM機的統計范圍，ATM機數量增長顯著。截至2018年末，ATM機111.08萬臺，較2017年末增加15.03萬臺。
但自2019年二季度開始，ATM機數量就開始下跌，從截至2019年二季度末的110.04萬臺下滑至2019年三季度末的108.88萬臺，2019年四季度上升至109.77萬臺，但較2018年末依舊減少1.31萬臺。
與之形成鮮明對比的是非現金支付業務的穩步增長，據央行公布的數據顯示，2020年，全國銀行共辦理非現金支付業務3547.21億筆，金額4013.01萬億元，同比分別增長7.16％和6.18％。
ATM機已經不是當初的“印鈔機”了，要想繼續發展下去，就必定要在移動支付的年代，找到新的出路。在數字時代，ATM以及銀行網點應加快推進線上線下融合、聯動，推動服務渠道協同和資源整合。更重要的是，要以此為契機，推動銀行從“資金中介”轉型為“服務中介”，成為金融服務的綜合提供商，滿足金融消費者多樣化、個性化的需求，在數字時代找到自己的新定位、新方向。
責任編輯：李莎莎
