青島日報社/觀海新聞8月27日訊 人大代表工作和生活在人民群眾中間，對社會有深入了解，對人民群眾的需求有最直接的感受。今年以來，青島市人大常委會按照市委部署，積極組織全市各級人大代表開展“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動，凝聚“家里的事家人商量辦，青島的問題就在青島解決”的社會共識。活動開展以來，青島市人大常委會累計收集到各級人大代表“三我”建議1841件，已辦結1489件。人大代表深入基層聽民意、解民憂、紓民怨、暖民心，積極履職為民，幫助解決實際問題，展現了新時代的使命擔當。
今年3月，青島市人大常委會向全市各級人大代表發出“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動倡議，制定有關工作方案，開展“聽民意、解民憂、暖民心”主題實踐活動，組織動員全國、省、市、區市、鎮五級人大代表發揮密切聯系群眾的優勢，積極參與活動。人大代表深入基層聽取民聲民意，及時匯總上報問題、認真撰寫意見建議，青島市人大常委會人事代表工作室建立問題和建議臺賬，做好問題和代表建議的轉交、督辦和反饋。
近日，省人大代表，海洋石油工程（青島）有限公司三班班長戴世超反映“西海岸新區東西方向交通壓力大，觀光大道（濱海大道）以及區里主要干道上下班嚴重擁堵”的問題，并提出建設高架橋快速路工程，在路邊的企業、幼兒園、中小學學校門口兩側位置擴寬道路，設置車輛緩停區等建議。問題和建議提出后，西海岸新區交通運輸局、交警部門以及西海岸新區管委會立即落實情況，從新區快速路網規劃建設，企業、學校周邊道路交通疏導，道路拓寬和實行錯峰上下班制度等方面給予詳盡的解答和回應。
除了反映問題，人大代表還積極建言獻策。對老舊小區家中暖氣片進行更換，規范嶗山區株洲路與海爾路路口附近區域勞務用工市場，完善萊西醫療配套建設，對平度現有工業產業進行優化升級和高質量發展，建立東西協作農產品銷售平臺……各級人大代表在視察調研的基礎上，通過“三我”活動廣泛聯系群眾，提出了許多接地氣、有針對性的建議，有效地促進了有關問題的解決。
青島市人大常委會通過與政府部門、新聞媒體聯動，搭建平臺，完善人大代表聽取民聲、反映民聲的渠道。從今年4月開始，市人大常委會以“我愛青島·我有不滿·我要說話”為主題連續開展了5期“代表履職在線”活動，每期邀請2名市人大代表通過接聽熱線與市民互動交流，并及時將市民反映的問題轉交有關部門辦理。每期“代表履職在線”收集的市民熱線都達到百余條，反應的問題集中在交通、教育、養老、醫療、疫情防控等各方面。參與活動的市民紛紛表示，活動的開展為大家表達心聲、反映訴求提供了新的渠道，本著“愛青島，讓青島更美好”的目標，及時溝通交流、解決問題，社會才能越來越和諧。“熱線中反映出不少民生問題，這些問題看似是小事、是個別百姓的聲音，但背后是更多人的訴求，是社會治理的大事，這就要求政府部門把工作做細、做實，切切實實解決老百姓生活中的實際問題。”市人大代表、青島中瑞物流器械有限公司總經理崔永華表示，作為一名市人大代表，對于接線的問題將持續跟進，推動百姓反映的意見建議落實到位。
此外，青島市人大常委會還以“城管互動”微信平臺為載體，組織平臺內的市人大代表圍繞供氣供熱、給排水、垃圾處理、綠化等城市管理問題，通過“隨手拍”的形式，即時發現問題，即時提出意見，即時督促市城市管理局有關單位解決，不斷提升城市管理精細化水平。今年以來，“城管互動”微信平臺已收集“三我”建議52件，已辦結52件。
為推動代表建議“事事有回音、件件有著落、辦結有反饋、案例有公開”，青島市人大常委會在官方微信公眾號上還開辟了“回音壁”專欄，對辦理完畢的問題建議通過網絡及時向社會公開，對全市各級人大代表提出的意見建議分門別類建立臺賬，加大督辦力度。對市人大代表在市人代會上提出的建議，采取重點督辦、邀請市人大代表全程參與督辦、滿意度測評、第三方專家評估、量化測評和結果通報等辦法，推動代表建議落到實處、取得實效。（青報全媒體記者 劉佳旎）
責任編輯：王逸群
