青島日報社/觀海新聞3月10日訊 觀海新聞記者從城陽區市場監管局獲悉，截至2021年3月9日，城陽區新登記外商投資企業41戶，較去年同比增長36.67%；新增注冊資本6.69億美元，其中投資總額在5000萬以上為5戶。城陽區實有外商投資企業共2933戶，同比增長8.47%，占青島市外商投資企業的21.4%。各項指標情況均居全市首位，全區外商投資企業在“后疫情”時期呈現出更加蓬勃發展的態勢。
審批服務積極主動有“厚度”。堅持窗口前移，秉承主動對接，持續協調跟進，直至服務落地。設立登記前，將企業所需材料清單化，隨時在線為企業解答登記疑難問題，對于職權范圍內的第一時間靠上辦，切實為外資企業發展排憂解難，確保大項目落地城陽。2021年1月26日，每日優鮮唯一的全國總部公司青島每日優鮮電子商務有限公司在城陽成立，一期投資3億美元。為確保每日優鮮外資總公司盡快落戶經營，從2020年12月初，城陽區市場監督管理局負責外資登記的工作人員就加入了“每日優鮮總部落戶注冊”的群聊，實時解答負責每日優鮮登記注冊業務的負責人、法律顧問、委托代理人提出的問題，提供“一對一保姆式”服務。針對企業的行業特點和創新性業務，積極借鑒先進城市的經驗，完善經營范圍表述，為企業提供高效便利的服務。
審批流程高效科學有“速度”。協同城陽區行政審批服務部門，進一步優化企業開辦流程，聚焦流程再造助推審批服務提速增效，最大限度減少企業跑腿次數，增強各部門的系統性、整體性和協同性，為企業提供更加精簡高效便民的審批服務。 中國聯通的辦事人員變更城陽轄區的11個分支機構的經營范圍。考慮到業務量大，材料復雜，委托代理人只有一人的特殊情況，城陽區市場監督管理局立刻與城陽區行政審批服務局商事經貿科“一窗受理”對接，啟動應急措施，為該企業安排多個經驗豐富的相鄰窗口受理材料，為其耐心細致的準備相關變更登記材料。兩個部門工作人員緊密配合、加班加點，終于在下班前完成了該企業11個分支機構的變更審核。事后一封感謝信和一面印有“心系企業效率高，優質服務暖人心”的錦旗，送到城陽市民中心三樓城陽區市場監督管理局外商投資企業登記窗口和城陽區行政審批服務局商事經貿科，借以表達企業的感謝之情。感謝信和錦旗承載的是政府協同服務企業發展的熱情。企業感謝地說：“工作人員耐心周到的服務，切實讓企業少跑腿”，“她們以高效率、高標準、高質量的服務，切實為企業辦實事兒，踐行了’一次辦好’的服務精神”，“將號召單位員工向貴單位認真學習”。企業的認可就是服務前進的動力，優化營商環境，就是“想群眾所想”、“急群眾所急”，就是不斷改進工作方法，部門間無間合作，業務無縫對接，才能為落實好利企便民的服務措施。
容缺審批承諾后補有“溫度”。在容缺受理制度的基礎上，探索容缺審批制度，對涉及疫情防控物資、國計民生重要項目的外資企業審批開通“綠色通道”，對于符合法定要求的相關事項，只要原件已經真實存在且申請人做出補齊承諾，便予以審批，為項目單位搶奪黃金時間。年前青島某信息科技公司一直在籌備公司成立事宜，一切材料都準備齊全最后卻因為股東之一身在國外做不了電子簽章，到了臘月二十八，再準備紙質材料到窗口提交顯然是來不急了。“萬事俱備只欠簽章”，年前外國資金能否到賬，能否抓住新年契機開展業務對公司的生死存亡都至關重要，外資登記部門主動擔當，開展“屏對屏”跨國服務，在親眼見證了股東簽字，保留影像資料，驗證簽字原件后，企業順利在年前正式運營。“好的服務就是有一顆善良的心，就是有溫度的服務”。城陽區市場監督管理局外商投資企業登記管理科負責人于曉麗這樣說，也一直這樣做。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 孟令勝）
責任編輯：劉錕鋒
