青島日報社/觀海新聞3月1日訊 智慧物業(yè)已然成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。今天，山東省住建廳、山東省工信廳等發(fā)布了關于轉發(fā)《住房和城鄉(xiāng)建設部等部門關于推動物業(yè)服務企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務的意見》的通知。通知中提到，支持青島市積極參與國家級試點，擇優(yōu)確定部分基礎條件較好的市開展省級試點。
通知提到，要充分認識物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務的重要意義。物業(yè)服務企業(yè)依托智慧物業(yè)管理服務平臺發(fā)展線上線下生活服務，是推動行業(yè)轉型升級、實現(xiàn)高質量的現(xiàn)實需要，是新型城市基礎設施建設的重要內容，有助于提升物業(yè)服務品質，拓寬增值服務渠道，能夠有效打通服務群眾的“最后一公里”，滿足居民多樣化多層次生活服務需求，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。各有關部門、單位要將推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展線上線下服務工作納入“新城建”總體部署，強化統(tǒng)籌謀劃，做到一體推進，形成工作合力。
與此同時，要穩(wěn)步推進各項重點工作任務。各市要根據(jù)當?shù)鼗A條件和工作實際，科學制定智慧物業(yè)管理服務平臺建設工作規(guī)劃，加大政策宣傳力度，加快智慧安防基礎設施建設，強化信息資源應用共享和安全管理，指導物業(yè)服務企業(yè)在做好物業(yè)基礎服務的前提下逐步探索開展線上線下生活服務。支持青島市積極參與國家級試點，擇優(yōu)確定部分基礎條件較好的市開展省級試點。區(qū)分商品房、保障性住房和老舊小區(qū)等不同類型，在全省范圍內遴選部分物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務典型案例。
此外，各市住房城鄉(xiāng)建設主管部門要發(fā)揮協(xié)調抓總作用，加強物業(yè)服務日常監(jiān)管，推動物業(yè)服務企業(yè)提高服務質量，提升服務品質。各市工業(yè)和信息化、公安、商務、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管部門要按照各自職責對物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務開展指導監(jiān)督，加強政策宣傳，引導物業(yè)服務企業(yè)和家政服務、電子商務、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務企業(yè)加強合作，推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展線上線下生活服務工作取得實實在在的成效。（青島日報/觀海新聞記者 王冰潔）
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