法國奢侈品公司愛馬仕集團(Hermès)發布最新財報，在截至2020年12月底的2020財年內，愛馬仕銷售額同比下滑6%至63.89億歐元；凈利潤為13.85億歐元，低于2019年的15.28億歐元。但其下半財年業績表現強勁，第四季度營收總額達到21億歐元，同比增長12.3%，以恒定匯率計算同比增15.6%，遠超分析師平均預期的8.7%。

愛馬仕表示，業績的回升主要得益于中國內地、韓國以及澳大利亞的強勁反彈，除日本外的亞太市場去年全年收入大漲14%至29.15億歐元，成為品牌最大的收入來源，第四季度增幅高達47%。

按地區來看，日本2020年的銷售額下降了3.7%，但第四季度的銷售額同比增長了15.6%；在歐洲地區，愛馬仕2020年的銷售額下降幅度達23.6%，其中第四季度銷售額下降了9.7%。

愛馬仕首席執行官阿克塞爾·杜馬斯（Axel Dumas）表示，盡管新冠肺炎疫情仍未結束，但隨著全球大部分市場逐漸恢復，消費者對鉑金包等產品的興趣重新增長，品牌業績正慢慢回暖。游客的缺席被當地客戶的忠誠度和在線銷售的強勁增長所抵消，所有地區的電子商務業務都增長了100%或以上。

線上渠道也是新冠肺炎疫情發生后愛馬仕尤為重視的一個渠道。首席財務官Eric du Halgouet在此前的電話會議中透露，官網已成為愛馬仕最大的“門店”，2020年前九個月的銷售額增幅近100%，超過品牌任何一家主要門店的銷售額，未來集團將繼續提高在線收入的占比，但依舊不包括鉑金包這類標志性產品。

值得注意的是，愛馬仕在中國市場的銷售持續呈現積極增長的態勢。阿克塞爾·杜馬斯表示，品牌在香港海港城的門店于2020年12月7日重新開業，重裝后的門店面積是翻新前的兩倍，占地面積約為610平方米，消費者排隊登記入場。

同時中國商報記者注意到，愛馬仕在微信小程序開設的限時體驗店也十分火爆，包括Aloha涼鞋在內的一些熱門單品已出現斷碼、斷貨現象。據悉，為了更好地服務中國消費者，愛馬仕還于2021年1月底正式入駐天貓開設香水官方旗艦店，目前已吸引逾5.6萬粉絲關注。此外，據愛馬仕透露，未來還將在亞洲和中東地區推出新的電商平臺。

鑒于未來充滿不確定性，愛馬仕未對新一財年的業績作出具體指引。愛馬仕表示，雖然新冠肺炎疫情的影響、持續時間和地理范圍每天都在變化，影響仍然難以評估，但可以確定2021年中期的目標為保持收入增長。（記者 陳晴）

責任編輯：李鵬飛