法國奢侈品公司愛馬仕集團(tuán)(Hermès)發(fā)布最新財(cái)報(bào),在截至2020年12月底的2020財(cái)年內(nèi),愛馬仕銷售額同比下滑6%至63.89億歐元;凈利潤為13.85億歐元,低于2019年的15.28億歐元。但其下半財(cái)年業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁,第四季度營收總額達(dá)到21億歐元,同比增長12.3%,以恒定匯率計(jì)算同比增15.6%,遠(yuǎn)超分析師平均預(yù)期的8.7%。

愛馬仕表示,業(yè)績(jī)的回升主要得益于中國內(nèi)地、韓國以及澳大利亞的強(qiáng)勁反彈,除日本外的亞太市場(chǎng)去年全年收入大漲14%至29.15億歐元,成為品牌最大的收入來源,第四季度增幅高達(dá)47%。
按地區(qū)來看,日本2020年的銷售額下降了3.7%,但第四季度的銷售額同比增長了15.6%;在歐洲地區(qū),愛馬仕2020年的銷售額下降幅度達(dá)23.6%,其中第四季度銷售額下降了9.7%。
愛馬仕首席執(zhí)行官阿克塞爾·杜馬斯(Axel Dumas)表示,盡管新冠肺炎疫情仍未結(jié)束,但隨著全球大部分市場(chǎng)逐漸恢復(fù),消費(fèi)者對(duì)鉑金包等產(chǎn)品的興趣重新增長,品牌業(yè)績(jī)正慢慢回暖。游客的缺席被當(dāng)?shù)乜蛻舻闹艺\度和在線銷售的強(qiáng)勁增長所抵消,所有地區(qū)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)都增長了100%或以上。
線上渠道也是新冠肺炎疫情發(fā)生后愛馬仕尤為重視的一個(gè)渠道。首席財(cái)務(wù)官Eric du Halgouet在此前的電話會(huì)議中透露,官網(wǎng)已成為愛馬仕最大的“門店”,2020年前九個(gè)月的銷售額增幅近100%,超過品牌任何一家主要門店的銷售額,未來集團(tuán)將繼續(xù)提高在線收入的占比,但依舊不包括鉑金包這類標(biāo)志性產(chǎn)品。
值得注意的是,愛馬仕在中國市場(chǎng)的銷售持續(xù)呈現(xiàn)積極增長的態(tài)勢(shì)。阿克塞爾·杜馬斯表示,品牌在香港海港城的門店于2020年12月7日重新開業(yè),重裝后的門店面積是翻新前的兩倍,占地面積約為610平方米,消費(fèi)者排隊(duì)登記入場(chǎng)。
同時(shí)中國商報(bào)記者注意到,愛馬仕在微信小程序開設(shè)的限時(shí)體驗(yàn)店也十分火爆,包括Aloha涼鞋在內(nèi)的一些熱門單品已出現(xiàn)斷碼、斷貨現(xiàn)象。據(jù)悉,為了更好地服務(wù)中國消費(fèi)者,愛馬仕還于2021年1月底正式入駐天貓開設(shè)香水官方旗艦店,目前已吸引逾5.6萬粉絲關(guān)注。此外,據(jù)愛馬仕透露,未來還將在亞洲和中東地區(qū)推出新的電商平臺(tái)。
鑒于未來充滿不確定性,愛馬仕未對(duì)新一財(cái)年的業(yè)績(jī)作出具體指引。愛馬仕表示,雖然新冠肺炎疫情的影響、持續(xù)時(shí)間和地理范圍每天都在變化,影響仍然難以評(píng)估,但可以確定2021年中期的目標(biāo)為保持收入增長。(記者 陳晴)
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