青島日報社/觀海新聞1月29日訊 “真沒想到辦證速度能這么快！”近日，又一家“智慧型”高端療養(yǎng)度假酒店在青落地。伴隨嶗山君瀾度假酒店在嶗山區(qū)王哥莊街道港東社區(qū)正式開業(yè)，嶗山灣國際生態(tài)健康城建設(shè)引來新進展。
酒店負責人李明杰向觀海新聞記者介紹，嶗山君瀾度假酒店由海爾產(chǎn)城創(chuàng)、君瀾酒店集團合作打造，將著力彌補嶗山灣區(qū)高端星級酒店市場空白，通過海爾“海納云”15大場景科技系統(tǒng)賦能酒店，致力成為“智慧酒店”領(lǐng)域又一標桿案例。
君瀾酒店項目能夠順利建成、及時開業(yè)，背后離不開行政審批部門的大力支持。“通過這次開業(yè)手續(xù)辦理，我們也切實感受到了審批改革的紅利。”李明杰說。
辦理酒店行業(yè)綜合許可證，需要辦理4項業(yè)務(wù)，跑4個窗口，提交50多份材料，至少16個工作日才能辦結(jié)……李明杰回憶，在過去，開一家酒店需要經(jīng)歷這樣的審批“長征路”。因此，在辦理嶗山君瀾度假酒店開業(yè)手續(xù)時，他很早就進行了準備，趕到了嶗山區(qū)行政服務(wù)大廳，準備在各審批窗口中逐個“通關(guān)”。
“我至少準備了這么一摞資料。“李明杰一邊拿手比劃，一邊說。但令他沒想到的是，當他抵達位于青島國際創(chuàng)新園D座的嶗山區(qū)行政審批大廳時，幫辦專員直接將他領(lǐng)到了“一事全辦”窗口。在工作人員的耐心解釋中，“一事全辦 一業(yè)一證”這個新名詞逐漸清晰起來。
嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員向記者介紹，“一事全辦 一業(yè)一證”改革，即把辦理“一件事”涉及的多個環(huán)節(jié)、多種材料等進行整合，把多張行業(yè)許可證整合到一張行業(yè)綜合許可證上。“以酒店行業(yè)為例，之前‘開酒店’要跑四個窗口，辦好幾個證，現(xiàn)在只要到我們這一個窗口、辦一個證就行了。”
了解君瀾度假酒店急需辦理酒店開業(yè)手續(xù)的需求后，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局“一事全辦 一業(yè)一證”工作專班迅速響應(yīng)，召開現(xiàn)場辦公會，6名業(yè)務(wù)骨干根據(jù)企業(yè)實際情況制定審批流程圖，涉及多個部門的同一材料只提交一份，統(tǒng)一進行分發(fā)流轉(zhuǎn)；涉及多個現(xiàn)場踏勘事項，由多個部門聯(lián)合踏勘，一次性告知整改要求。
最終，經(jīng)過流程再造、協(xié)同推進，酒店所需提交材料壓縮至26份，精簡48%，僅用6個工作日就辦理完成酒店行業(yè)綜合許可證，辦事速度提高62.5%，實現(xiàn)“拿證即開業(yè)”。
同時，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局在重大項目審批提前介入，立足企業(yè)實際需求，多部門聯(lián)動的辦事思維貫穿服務(wù)始終。“早在酒店辦理人防竣工驗收備案時，我們就提前介入，由工程建設(shè)項目幫辦專員為企業(yè)提供項目報件指導(dǎo)，確保申請材料一次過，有效提高了審批的效率和質(zhì)量。”工作人員說。
“為企業(yè)和群眾提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事感到舒服、省事，是我們工作的動力。”工作人員介紹，下一步，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)做好“一事全辦 一業(yè)一證”辦事全鏈條、各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)銜接，形成“一事全辦 一業(yè)一證”改革審批服務(wù)閉環(huán)，深挖企業(yè)辦事需求，借技術(shù)創(chuàng)新推動高效服務(wù)，用改革之力提升工作效能，讓企業(yè)和群眾盡享改革紅利。
據(jù)悉，嶗山君瀾度假酒店是嶗山區(qū)首家“智慧型”高端度假療養(yǎng)酒店，伴隨酒店開業(yè)，將填補嶗山區(qū)高端療養(yǎng)度假酒店的市場空白，提升嶗山灣區(qū)域城市面貌與未來價值，進一步助力嶗山區(qū)打造國際知名的山海療養(yǎng)休閑度假目的地。（青島日報/觀海新聞記者 羅震 通訊員 葛曉蕾）
責任編輯：王逸群
