青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞1月23日訊 春節(jié)臨近,不少在外地打拼的青島人開始錯(cuò)峰返鄉(xiāng)。22日,在青島客運(yùn)段值乘的D2876次動(dòng)車組列車上上演充滿溫暖的一幕:一位盲人旅客獨(dú)自乘車返鄉(xiāng),列車長(zhǎng)主動(dòng)給盲人旅客當(dāng)起了“眼睛”,一路上精心照顧,給這個(gè)凜冽的寒冬注入了一股暖流。
1月22日18時(shí)17分,從安慶開往青島方向的D2896次列車在南京南站上客時(shí),青島籍列車長(zhǎng)許文杰像往常一樣在站臺(tái)上組織旅客乘降。這時(shí),車站工作人員牽著一位旅客的手緩緩地向列車走來,許文杰見狀趕忙上前幫忙。

據(jù)了解,這名男性旅客是一位盲人,姓劉,今年27歲,是青島人,常年在南京從事盲人按摩工作。春節(jié)臨近,劉先生準(zhǔn)備乘坐火車回青島老家過年。因?yàn)橐恢豹?dú)自在外打工,他身邊也沒有陪同人同行。“放心吧,來跟我上車吧!”得知?jiǎng)⑾壬那闆r后,許文杰小心地將劉先生攙扶上了車。上車后,她查看手持終端,將劉先生安排在了距離車門最近的4號(hào)車廂末端座位上。安頓好后,她囑托車廂列車員注意事項(xiàng),并特意交代列車員多多關(guān)注留意劉先生。途中若有上衛(wèi)生間等需求,一定要主動(dòng)攙扶前往。許文杰還特意囑托劉先生不要自己隨意在車廂走動(dòng),容易磕到碰到,如有事就叫列車員。
列車運(yùn)行途中,許文杰也一直牽掛著這個(gè)特殊的乘客。列車每到一站啟動(dòng)后,她都會(huì)來到4號(hào)車廂詢問劉先生是否有需要幫忙的。劉先生告知,因行動(dòng)不便希望列車長(zhǎng)在青島西站下車時(shí)能幫忙聯(lián)系一下工作人員。許文杰一口就答應(yīng)了下來,并馬上與青島西站取得了聯(lián)系,將劉先生的情況告知車站工作人員,請(qǐng)對(duì)方屆時(shí)為劉先生開啟綠色通道,幫忙引導(dǎo)劉先生順利快速出站。

21時(shí)14分,動(dòng)車組列車正點(diǎn)駛?cè)肭鄭u西站。許文杰提前來到4號(hào)車廂,將劉先生小心地?cái)v扶下車。“雖然我看不到你們,但我能感受到你們的熱情服務(wù)!謝謝你們的悉心照顧,讓我平安回家!”離別之際,劉先生緊緊握著許文杰的手說道。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 翟祚珩)
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