青島日報社/觀海新聞8月13日訊 日前，膠州一家企業(yè)出國參展遇到了麻煩事兒——辦理申報“中小外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場項目”時，膠州市商務(wù)局要求企業(yè)提供的“基本賬戶存款信息”加蓋銀行公章，但銀行稱不需要蓋章……一方要求蓋章，一方不給蓋章，這讓企業(yè)陷入進退兩難的境地。無奈之下，企業(yè)負責人只好撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線。
根據(jù)涉企問題移交機制，膠州市紀委監(jiān)委“護航行動”工作專班從12345政務(wù)服務(wù)熱線得知此事，經(jīng)過初步分析研判，專班認為事件中可能存在政府部門不作為、慢作為、亂作為，“放管服”推進不積極等問題，于是對這一線索展開調(diào)查處理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)“放管服”改革部署要求，銀行系統(tǒng)已經(jīng)取消“企業(yè)銀行賬戶許可”，轉(zhuǎn)而提供“基本賬戶存款信息”，且無須蓋章。膠州市商務(wù)局項目申報材料內(nèi)容以上級部門《關(guān)于做好支持中小外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場項目申報工作的通知》為依據(jù)，要求企業(yè)提供的“基本賬戶存款信息”加蓋銀行公章。
“商務(wù)部門與金融機構(gòu)之間對‘基本賬戶存款信息’是否需要銀行蓋章問題未達成一致，使企業(yè)到銀行辦理蓋章業(yè)務(wù)遇到困難，給企業(yè)帶來困擾和不便。有些政策出發(fā)點是好的，但企業(yè)未享受到政策便利，反而增添了新麻煩。部門之間沒有做好溝通對接和政策銜接，導致企業(yè)辦事阻礙重重，‘放管服’改革最后一公里未能打通。”膠州市紀委監(jiān)委“護航行動”工作專班相關(guān)負責人表示，面對企業(yè)的難點痛點堵點，亟需紀檢監(jiān)察部門從企業(yè)需求側(cè)倒查政策供給側(cè)，以企業(yè)之所得檢驗政府之所為。他們對發(fā)現(xiàn)、受理和查處的問題及時深入分析，對系統(tǒng)性、行業(yè)性、機制性問題，用好監(jiān)督檢查和紀檢監(jiān)察建議，督促推動問題整改，保障“放管服”改革，助力打造一流營商環(huán)境。
發(fā)現(xiàn)問題是前提，分析問題是基礎(chǔ)，解決問題是關(guān)鍵。工作專班對膠州市商務(wù)局、膠州市金融監(jiān)管局分別下發(fā)了《關(guān)于對“基本存款帳戶信息”蓋章問題與相關(guān)部門（單位）加強溝通對接的監(jiān)督建議》，督促兩家單位協(xié)調(diào)金融機構(gòu)共同研究解決方案，推進構(gòu)建長效工作機制。目前，兩家單位聯(lián)合向各金融機構(gòu)印發(fā)了《關(guān)于協(xié)助企業(yè)做好“基本存款帳戶信息”蓋章工作的通知》，指導各金融機構(gòu)做好帳戶服務(wù)，支持企業(yè)項目申報，配合企業(yè)蓋章，給企業(yè)提供便利。同時，兩家單位還建立了共同參與的問題協(xié)調(diào)機制，與金融機構(gòu)密切聯(lián)系，確保企業(yè)訴求得到及時有效解決。
此外，為推動問題在更高層面上得以解決，專班還督促膠州市商務(wù)局向上級部門遞交了《關(guān)于對企業(yè)“基本存款帳戶信息”蓋章需求辦理情況的匯報》，建議優(yōu)化企業(yè)基本戶開戶信息真實性審核流程，提升企業(yè)獲得感和便利度。利用對向耦合、上下聯(lián)動、同頻共振的工作機制，與青島專項工作組溝通對接，建議予以關(guān)注，推動改革政策有效銜接，最大程度方便企業(yè)，扎實推進“放管服”改革各項政策落地見效。（青報全媒體 記者 任曉萌 通訊員 陳凱）
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