青島日報社/觀海新聞12月4日訊 萊西市公安局濱河路派出所立足轄區地處萊西市經濟技術開發區,區域內企業聚集的實際情況。該所始終把服務項目建設、服務企業發展作為中心工作,圍繞打造最優營商環境,堅持“把麻煩留給自己、把方便送給企業”的服務宗旨,傾力打造既“親”又“清”的警企關系,真正實現了服務企業能力的提檔升級。

主動靠前一步,增強服務發展理念。“我們公司是外資企業,有多名外國負責人,經常需要辦理出入境證件,參加派出所警企懇談會前,我已準備好向公安機關提一提證件辦理速度慢的建議,沒想到在派出所解讀的服務經濟發展30條里專門有一條‘為企業人員提供辦理出入境證件加急服務’,僅需2個工作內便可拿到證件,為我們提供了極大的方便。”2020年12月2日,希杰(青島)食品有限公司人事經理高磊在參加萊西市公安局濱河路派出所打造最優營商環境警企懇談會時表示。

始終把“群眾滿意不滿意、企業滿意不滿意”作為衡量和檢驗工作成效的標準,濱河路派出所主動對接,目標明確精準發力。從所主要負責人員到普通民警、輔警逐一幫包聯系企業,定期到企業進行走訪。針對企業提出的問題,逐項研究,積極為企業出謀劃策,有針對性地提出解決方案,為企業健康發展提供有力保障。堅持問題導向,加強溝通,定期召開警企座談會、懇談會,面對面與企業負責人進行溝通交流,聽取企業對派出所工作的意見和訴求,查擺窗口服務、規范執法、接處警、服務企業等方面的短板和不足,著力加以解決。

加大對企業周邊巡邏管控力度,密切關注企業周邊治安動態,幫助企業完善技防、物防、人防措施,嚴厲打擊強攬工程、阻撓施工、尋釁滋事、盜竊等侵害企業合法權益的違法犯罪活動,全力保障企業生產安心、職工生活舒心。
延伸服務觸角,全面提升服務質量。開展“伴隨”服務,實現便企利企效益最大化。濰萊高鐵建設工程在轄區施工后,派出所為其定制多項服務舉措,全力為工程建設打造一流的服務環境。從建設之初,專門安排2名精干警力,與施工人員一同進項目、入工地,及時協調處理遇到的困難和問題,圓滿完成了各項安保任務。2020年11月26日,濰萊高鐵順利完工并正式投入使用。

實施“精準”服務,為企業發展提供有力保障。派出所對周邊治安環境復雜的重點企業項目提供專職服務,全面負責項目建設的全部安全保衛工作,建立從嚴從快打擊處理機制,針對涉及施工建設中的各種違法犯罪活動,堅持做到優先出警、優先受理、優先處置、優先反饋。

開啟“拓展”服務,助推企業發展行穩致遠。對勞動密集型企業專門開通綠色通道,企業通過互聯網流動人口網上申報系統為外來務工人員辦理居住登記的,審核由3個工作日壓縮到1個工作日內;申領人持相關材料到所申領居住證的,當場即可辦證,真正為外來務工人員解決后顧之憂。深化“放管服”改革,全面為企業提供“一站式”服務,設立并公開咨詢服務電話,對企業提出的咨詢、服務事項,做到“一個電話、一站辦好”。(青島日報/觀海新聞記者 余博 通訊員 宋學友 耿曉)
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