近日，鐘先生來到青島市總工會，向工作人員送上一面“真情相伴 溫暖人心”的錦旗，對青島市總工會幫助他維權表示感謝。
“那天我去申請勞動仲裁的時候，看到有個工會援助崗，我心想，都說工會是職工的‘娘家人’，我就過去試試看。真沒想到，工會真的幫我解決了問題。”鐘先生激動地說。
鐘先生在青島某用人單位從事業務員崗位工作15年，自2023年起，該用人單位就以經營困難為由，經常拖欠工資。職工多次找用人單位負責人反映無果。2024年7月，被拖欠3個多月工資后，鐘先生來到青島市勞動人事爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。青島市總工會在立案大廳設立了仲裁工會法律援助崗。耐心傾聽鐘先生情況后，在此值班的青島市總工會法律援助律師、北京德恒（青島）律師事務所的苗紅梅律師告知鐘先生，可以用人單位未足額支付勞動報酬為由解除勞動合同，并要求支付拖欠的工資及解除勞動合同經濟補償。
經過青島市總工會審批，苗紅梅律師承辦了鐘先生的援助案件。苗紅梅對案情進行了充分研究和法律分析，整理和組織證據，后經仲裁委裁決認定用人單位應支付經濟補償10萬余元。在苗紅梅建議下，鐘先生到法院申請了財產保全。此后，該用人單位主動與申請人達成和解，最終向鐘先生支付了8萬元的經濟補償。
近年來，青島市總工會堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續深化工會、法院、檢察院、司法行政、人社“五方聯動”工作體系，構建勞動爭議糾紛多元化解工作格局，有效維護全市職工隊伍穩定，促進社會和諧穩定。
深化“工會+人社”聯動。青島市總工會與市人社局成立仲裁機構工會法律援助崗、勞動爭議聯合調解工作站、“青島市新就業形態勞動者法律援助工作站”，“零距離”為職工提供工會法律服務。深化“工會+法院”聯動。青島市總工會與市中院成立勞動爭議聯合調解中心，協同開展勞動爭議訴前調解工作。深化“工會+司法”聯動。以鎮街工會及司法所為主體，設立鎮街職工法律服務站，積極調解勞動爭議糾紛。深化“工會+檢察院”聯動。建立協同推進運用“一函兩書”制度，發揮檢察機關法律監督職能優勢和工會在發現、排查勞動領域風險隱患中的第一道防線作用，推動勞動法律法規貫徹執行，保障勞動者合法權益。
2024年以來，青島市各級工會辦理工會法律援助案件4849件，解答職工法律咨詢20310件，為職工挽回經濟損失6859.36萬元。辦理新就業形態勞動者案件552件。“運用‘四+’全周期機制，實現多元解紛”工作做法入選全國總工會新時代“楓橋經驗”工會實踐十大典型經驗，《工人日報》《山東工人報》頭版報道。
