■旅客在一酒店辦理入住時被要求刷臉驗(yàn)證。

去年12月底，青島市公安局下發(fā)通知，要求酒店落實(shí)公安部相關(guān)規(guī)定，旅客入住酒店時不再強(qiáng)制刷臉驗(yàn)證身份。目前，島城酒店是否已取消刷臉環(huán)節(jié)？4月23日，記者探訪發(fā)現(xiàn)，部分酒店稱已接到公安部門通知，入住客人無須錄入人臉信息，只需提供有效身份證件即可；部分酒店仍要求入住客人刷臉驗(yàn)證身份，否則無法入住。

“酒店已經(jīng)接到了轄區(qū)派出所的通知，不再要求旅客刷臉，只刷身份證即可。”如家酒店（樂客城京口路店）的艾經(jīng)理表示，若旅客沒有攜帶身份證，也可以通過魯通碼、青島一碼通、電子身份證等身份憑證辦理入住。

漢庭酒店（李滄萬達(dá)店）前臺工作人員告訴記者，目前，包括漢庭、桔子、全季等華住酒店集團(tuán)旗下的島城400多家酒店均不要求刷臉，客人辦理入住時只需登記身份證或其他有效證件即可。

但也有酒店稱并未收到相關(guān)通知，依舊要求刷臉驗(yàn)證。記者在都市118連鎖酒店（李滄廣場店）看到，一位客人在辦理入住手續(xù)時，前臺工作人員要求其刷臉驗(yàn)證身份。另外，青島美高梅酒店、青島香格里拉大酒店、青島釣魚臺酒店、青島半島國際酒店、考拉青年電競酒店均要求旅客刷臉辦理入住。

當(dāng)前，人臉識別技術(shù)已廣泛應(yīng)用，給人們帶來便利的同時也引發(fā)了個人隱私泄露的隱憂。今年全國兩會期間，全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌提交了《關(guān)于限制旅游場景過度使用“人臉識別”的提案》，建議公安部及時指導(dǎo)各地公安部門取消游客入住賓館酒店必須刷臉的規(guī)定。近日，上海市旅館業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)布公告，嚴(yán)禁對已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行強(qiáng)制刷臉核驗(yàn)，嚴(yán)禁發(fā)生不刷臉不能入住的現(xiàn)象。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室去年8月發(fā)布的《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》規(guī)定，賓館、銀行等經(jīng)營場所不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由強(qiáng)制個人接受人臉識別技術(shù)驗(yàn)證個人身份。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下，方可使用人臉識別技術(shù)處理人臉信息。實(shí)現(xiàn)相同目的或者達(dá)到同等業(yè)務(wù)要求，存在其他非生物特征識別技術(shù)方案的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇非生物特征識別技術(shù)方案。

另外，將于今年7月1日起施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》也指出，經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時，不得過度收集消費(fèi)者個人信息，不得采用一次概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán)等方式，強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者同意收集、使用與經(jīng)營活動無直接關(guān)系的個人信息。

記者就“入住酒店是否取消刷臉”一事咨詢了青島市公安局，有關(guān)人士表示，公安部曾下發(fā)文件，旅客入住酒店不再強(qiáng)制刷臉驗(yàn)證身份。從去年12月底開始，青島市公安局要求島城酒店落實(shí)相關(guān)規(guī)定。

事實(shí)上，青島多名酒店從業(yè)者認(rèn)為，酒店取消強(qiáng)制刷臉，既能提升消費(fèi)者的入住體驗(yàn)和效率，也能降低酒店的運(yùn)營成本。“取消刷臉并不意味著安全保障有所下降。在辦理入住時，工作人員會比對旅客本人和身份證照片，若兩者有出入，我們會要求旅客出示電子身份證或青島一碼通，確保身份信息無誤。”一家連鎖品牌酒店的工作人員說。

山東德衡（西海岸）律師事務(wù)所鄒文成律師認(rèn)為，目前，酒店人工核驗(yàn)入住者身份證件的方式基本能實(shí)現(xiàn)旅客身份登記的“人證合一”，足以滿足公共安全需求。經(jīng)營主體收集個人信息應(yīng)當(dāng)具有合理需求，且需符合必要的限度。在能夠滿足公共利益需求的情況下，應(yīng)當(dāng)盡量不收集、少收集個人信息。