歷經(jīng)時代淘洗,雷鋒精神歷久彌新。近年來,市總工會職工服務(wù)中心將雷鋒精神注入到服務(wù)職工的各項工作中,弘揚(yáng)社會正能量,傳遞工會好聲音,努力在新時代建功立業(yè),彰顯工會組織擔(dān)當(dāng)作為。
立足崗位職責(zé),堅定傳承雷鋒精神。市總工會職工服務(wù)中心積極創(chuàng)新便利服務(wù),不斷提高服務(wù)能力。聚力攻堅,向全市6萬名新業(yè)態(tài)職工贈送專項綜合保障;擴(kuò)點增面,互助保障會員達(dá)106萬人次;數(shù)智賦能,在中互會系統(tǒng)首家上線“掌上辦”,發(fā)放保障金6900萬元,惠及職工18萬人次;靶向發(fā)力,救助困難職工758人次、227.6萬元,在擔(dān)當(dāng)作為中彰顯了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

開展特色活動,大力弘揚(yáng)雷鋒精神。堅持未病預(yù)防為先、身心健康并行的理念,市總工會職工服務(wù)中心著力打造多方位全周期健康服務(wù)體系。建成第100家“職工智慧健康驛站”,簽約116名醫(yī)學(xué)專家,提供健康宣講、專題診療等“上門送健康”服務(wù);“心世界·新天地”心理健康平臺服務(wù)職工81萬人次,“和你在一起”欄目播出425期,受眾2363余萬人次;全市1+12+N個心理健康服務(wù)站點形成15分鐘服務(wù)圈,開展“訂單式”團(tuán)建254場次,服務(wù)職工1.66萬人次,助力職工舒心工作。聚焦提升職工生活品質(zhì),先后舉辦“勞動創(chuàng)造幸福”青年職工集體婚禮、“關(guān)愛職工子女,筑夢彩色未來”成長訓(xùn)練營、新業(yè)態(tài)勞動者“感受城市更新青島行”三大暖心關(guān)愛行動,成為全省工會服務(wù)職工綜合體樣板。

維護(hù)職工權(quán)益,深入踐行雷鋒精神。建立“兩橫兩縱”并行聯(lián)動處置化解機(jī)制,在全國率先探索利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精確預(yù)警735次,聯(lián)動處置重大風(fēng)險隱患107件,減少勞動爭議仲裁案件600余件,經(jīng)驗做法被《工人日報》頭版及《市優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變簡報》刊發(fā),得到國家人社部領(lǐng)導(dǎo)以及市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。創(chuàng)立“接訴服務(wù)+限時督辦”工作模式,受理12345政務(wù)熱線372起、12351職工熱線1493起,服務(wù)職工4000余人,涉及金額2050萬元,“兩率一度”均為100%。分類分層開展普法宣傳,通過設(shè)置“法律服務(wù)小屋”、施工現(xiàn)場送法、線上答題線下競賽,以及錄制《法苑小天地》視頻等形式,有效強(qiáng)化職工法律意識和依法維權(quán)能力。

三月春風(fēng)處處暖,雷鋒精神代代傳。后續(xù)工作中,市總工會職工服務(wù)中心將繼續(xù)把雷鋒精神與服務(wù)職工的理念緊密結(jié)合,把握機(jī)遇、乘勢而上,不斷提升服務(wù)精準(zhǔn)性和針對性,滿足職工對美好生活的向往,讓雷鋒精神在新時代綻放出更加璀璨的光芒。