根據(jù) 《青島市供熱條例》，青島自11月11日零時(shí)開始進(jìn)入試供熱階段。試供熱階段是正式供熱開始前的準(zhǔn)備階段，在此期間，各供熱企業(yè)主要開展鍋爐、換熱站等設(shè)備設(shè)施的試運(yùn)轉(zhuǎn)和供熱系統(tǒng)調(diào)試、排氣等工作，及時(shí)消除設(shè)備運(yùn)行過程中存在的問題，為正式供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。

試供熱后，用戶家中暖氣設(shè)施陸續(xù)能夠感受到溫度，如出現(xiàn)暖氣冰涼、冷熱不均、漏水等情況，可及時(shí)撥打各供熱企業(yè)電話或所在換熱站電話，聯(lián)系工作人員上門處理。為縮短服務(wù)半徑，使居民反映的問題能夠更加高效便捷得到處理，用戶如遇供熱問題可首先撥打換熱站或供熱企業(yè)電話反映。同時(shí)，根據(jù)《青島市供熱條例》，新建建筑供熱設(shè)施保修期不低于兩個(gè)采暖季。在保修期內(nèi)，供熱設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題的，可聯(lián)系開發(fā)建設(shè)單位履行保修義務(wù)。

16日零時(shí)不達(dá)標(biāo)可撥打12319

經(jīng)過試供熱期的調(diào)試和排氣，11月16日零時(shí)正式供熱時(shí)溫度要達(dá)到18℃。試供熱期間，如果發(fā)現(xiàn)家中暖氣不熱或出現(xiàn)跑冒滴漏等異常情況，可及時(shí)聯(lián)系供熱站工作人員或撥打城市管理熱線12319，能源集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)域用戶還可撥打暖到家熱線96556。

供熱單位嚴(yán)以待陣，只待正式“為你送暖”

為做好今冬供熱季前期準(zhǔn)備工作，青島能源泰能熱電有限公司全體員工各司其職，不復(fù)晝夜，為2020－2021供熱季打下良好地基。臨近供熱，泰能熱電第二熱力公司公工作人員利用下班時(shí)間入戶，為頂樓用戶排氣，并制作貼心小視頻發(fā)至各維修工學(xué)習(xí)，針對(duì)未滿水、老區(qū)的用戶要針對(duì)樓頂用戶逐樓、逐戶進(jìn)行排氣、并要存有用戶記錄、及視頻記錄，有計(jì)劃，有落實(shí)，確保做到“痕跡化”。

除此之外，第二熱力公司員工前往會(huì)昌路對(duì)散戶安裝施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)工作，并對(duì)施工人員及用戶進(jìn)行宣傳推廣“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)；其次，該科工作人員每日挑選三所換熱站點(diǎn)對(duì)站內(nèi)6S管理、二次網(wǎng)高點(diǎn)加氣閥、漏點(diǎn)維修、機(jī)組運(yùn)行情況等工作進(jìn)行檢查，并發(fā)布相關(guān)督查通報(bào)，各站相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高、共同進(jìn)步。

供暖季，這些注意事項(xiàng)，請(qǐng)看好

小伙伴們也要注意，試供熱初期，管網(wǎng)系統(tǒng)中可能存在積汽，也會(huì)造成暖氣不熱，因此，廣大用戶在試供熱初期如遇暖氣不熱情況，不妨先觀察1－2天，如果暖氣已有熱感，這就說明家中供熱設(shè)施運(yùn)行正常。供熱單位會(huì)隨著室外氣溫的降低逐步提高供水溫度，確保在11月16日零時(shí)正式供熱時(shí)，使用戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。

另外，對(duì)于供熱，還有其他的一些注意事項(xiàng)大家也要知道哦！

不能“開閘放水”

有些人發(fā)現(xiàn)暖氣不熱就會(huì)“開閘放水”其實(shí)這種做法并不正確。

暖氣不熱的主要原因是暖氣片或者管道積氣，系統(tǒng)里的熱水不能正常循環(huán)，熱量也就無法散發(fā)出去。所以解決不熱的最根本方法是放出暖氣系統(tǒng)里面的空氣，用戶給暖氣放水的真正目的實(shí)際上就是放氣，一般來說放水量都會(huì)很小。家里暖氣不熱盲目的放水不但浪費(fèi)了水資源，還讓系統(tǒng)里熱水儲(chǔ)存不夠，加劇暖氣不熱的程度。

這些物件不能“烤”

你家的暖氣上會(huì)放東西嗎？有些東西真的不能放到暖氣上。

塑料：有些人喜歡在暖氣管上纏繞塑料花藤，這樣不僅影響散熱，還會(huì)使塑料材質(zhì)在高溫下釋放有害物質(zhì)，而且也容易沾染灰塵，污染空氣。有些人喜歡把用剩的塑料袋插在暖氣片之間，這會(huì)溶解塑料袋里的一些化學(xué)成分，使有害成分揮發(fā)到空氣中。

濕衣物、濕毛巾：在暖氣的設(shè)備上面是不可以放一些比較濕的衣物或者是毛巾什么的，要想用暖氣烘干東西的話，最好是離一點(diǎn)距離的，就算是放在暖氣片烘干的話，也要是消過毒的才行的，否則上面細(xì)菌都是會(huì)蒸發(fā)到空氣中去的。如果是電暖氣，更不能直接把衣物放在上面，否則影響散熱，還會(huì)導(dǎo)致局部過熱，不僅燒壞衣物，還可能引發(fā)火災(zāi)。

食品：很多人冬天習(xí)慣把牛奶、豆?jié){放暖氣片上加熱，時(shí)間長(zhǎng)了不僅味道不好，還容易出現(xiàn)變質(zhì)或營(yíng)養(yǎng)流失等現(xiàn)象，所以不要熱太久，以10分鐘為宜。

家具電器：暖氣緊挨書桌、沙發(fā)等，都會(huì)影響散熱，最好有10厘米以上的距離。電腦、電視等離暖氣太近，電器里的電子元器件也容易老化。

洗漱用品：不能把衛(wèi)生間暖氣片當(dāng)洗漱架用，否則，在暖氣的烘烤下，洗漱用品里的化學(xué)成分可能發(fā)生變化，影響洗浴質(zhì)量甚至健康；在潮濕的環(huán)境下，暖氣片的凹凸之中藏污納垢，放置在上面的毛巾、睡衣會(huì)將病菌間接地傳給人體，造成健康隱患。

報(bào)停后怎么辦？

申請(qǐng)停供的熱用戶，要及時(shí)通知供熱公司把閥門關(guān)閉，不要打壓試水，否則，儲(chǔ)存在暖氣管道和暖氣片中的水結(jié)冰后，容易凍裂暖氣管道和暖氣片，會(huì)給您及他人帶來不必要的損失。（記者 朱穎）

責(zé)任編輯：岳文燕