青島日報公益驗房團走進西海岸新區萬德御景峰

驗房驗出“最牛物業”

見業主帶來驗房師 物業人員說：沒有必要查

“我們收房的時候發現了好多空鼓，修了也還是有。”“交房的時候門口的路還不通，現在還在修。”近日，萬德御景峰業主李女士向青島日報公益驗房團講述了自己的收房經歷，6月25日小區交付，李女士隨后發現家里有大面積空鼓，時隔幾個月，李女士再次來到新家，墻壁是修了，但一敲還是一堆空鼓，不得已，她向青島日報公益驗房團發起求助。

往期追蹤

◆8月6日，驗房團來到了位于城陽區的魯昊·棠琳灣，眾多墻面空鼓讓業主欒女士十分糟心，10月14日，驗房團聯系欒女士，欒女士表示房屋內還有電路問題沒有解決，11月9日，欒女士傳來好消息，電路問題已經維修，目前所有問題都已解決，她打算近日到新家查看一番。

◆8月13日，膠州遠洋御城業主高先生收到了青島日報公益驗房團的免費驗房服務，其中剪力墻小孔是突出問題，目前該問題已經解決，尚有其他問題需要維修。

◆9月17日，驗房團三進海泊雅苑，發現業主池女士家門窗劃痕現象普遍，多媒體箱備用插座一個插口相地接錯。池女士于國慶假期后聯系開發商整改，目前出現的問題已經全部維修解決。

◆9月24日，驗房團一行來到保利天匯曲女士家，報告出具后，曲女士找物業整改。10月14日回訪，曲女士稱家中壁紙已更換。11月9日，驗房團再次聯系曲女士，曲女士表示維修進展緩慢，除了10月底又維修了廚房臺面裂紋外，門、玻璃劃痕均還沒有處理，對于廚房陽角的空鼓，維修人員則表示瓷磚不會脫落、不必維修。

■驗房師正在測量墻面平整度

◆10月13日，驗房團來到了位于西海岸的仁洲觀海小區，業主管女士家此前已經維修過一次，驗房后又發現了諸多問題，其中衛生間空鼓最為突出。11月9日，驗房團聯系管女士，室內瓷磚空鼓已經維修完畢，目前廚房大理石裂紋問題還沒有解決，對于該問題，開發商將在新石材到貨后集中維修。

■驗房師在客廳墻面發現多處空鼓

■廚房插座面板缺失

◆10月20日，驗房團走進呼聲頗高的萬科未來城，驗房師表示溫女士家的精裝房質量不錯，現場維修人員就問題進行整改，目前所有問題均已整改完畢。

◆11月9日，驗房團聯系到了10月27日驗房的領秀珊瑚灣業主蘇女士，蘇女士表示物業人員已經聯系她，稱開始進場維修。由于驗房時發現了墻皮脫落、地板吐灰等不少質量問題，蘇女士打算近期得空到新家看看，了解維修進度。

這個新房買得真鬧心

2016年，李女士購買了位于西海岸相公山路附近萬德御景峰小區的房產，小區建設單位是青島萬德集團股份有限公司。今年6月底，她終于等來了收房通知，得空后，她便和家人一同來到新房查看情況。原本以為可以盡快裝修入住，沒想到等待她的是滿墻空鼓。“屋里很多空鼓，有的墻一整面都是空的。”李女士說，當她發現這一問題，立即向物業反映，物業登記了問題，漫長的“維修持久戰”也開始了。

近日李女士的新居終于傳來好消息，經過幾個月斷斷續續的維修，墻面空鼓已經解決，收到消息后，李女士再次前往小區，墻面看上去已經維修過，不過一敲，還是有許多空鼓。“根本就沒修好，這樣我們根本不敢收房。”距離原定的收房時間已經過去五個多月，房屋依然存在很多問題，李女士十分郁悶。

這樣的環境真不走心

11月5日，青島日報公益驗房團和青島百姓裝飾監理中心的驗房師驅車前往萬德御景峰，小區只有西面一條土路可以通行，道路正在施工，路面坑坑洼洼，人車經過塵土飛揚。

到達業主家后，驗房師先環屋打量一番，地面上是厚厚一層土，還有散落的石膏，窗戶玻璃、窗框上也是如此，墻面上有多處污染，天花板四周斑斑點點，還有起浪現象。雖然是毛坯房，不過這樣的房屋環境實在不應該。

據業主介紹，天花板四周斑斑點點的污染是前期維修墻面空鼓所致，當時房屋出現了大面積空鼓，物業草草維修后離開，如今李女士家里每個房間的天花板四周都是這樣的污染。李女士感嘆：“看看這些污染就知道以前有多少空鼓了，這還不知道到底修的怎么樣。”

打上“補丁”還是空鼓

那么到底修的怎么樣？還得專業驗房師來檢查。薛總監從客廳開始用空鼓錘仔細檢查每一面墻。不一會兒，他就在客廳發現了空鼓，其中一處還是位于墻面中央的大面積空鼓。看著驗房師在墻上的標記，李女士說：“這面墻之前基本都是空，已經修過一遍了，一查又出現空鼓了。”這還沒完，驗房師隨后又在臥室墻面頂部發現了多處空鼓，另外廚房已經維修過的“補丁”也有幾處依然是空的。總而言之，房屋雖然維修過，但是問題依然存在，驗房師推測這可能是維修時處理不到位造成的。

薛總監還發現主臥西南墻角陰角差7毫米，超出了毛坯房交付的4毫米標準，在這種情況下，業主如果在墻角放置一張方桌就會出現閃縫，怎么也對不齊。另外，主臥墻面平整度差6毫米，客廳和餐廳墻面平整度差7.5毫米。

不光墻面質量堪憂，地面問題也是層出不窮。首先是地面上厚厚的一層塵土，還有隨意灑落的石膏沒有清理。在塵土下面，驗房師發現地面有部分開裂，有的位置還出現了明顯的起砂現象。

這樣的態度讓人窩心

驗房驗到一半，屋里來了一位物業人員，見驗房師正在“敲敲打打”驗房，便不耐煩地說：“沒有你們這么驗房的。”然后匆匆關閉水電準備離開。水電還沒開始驗，物業就要離開，李女士連忙上前交涉，最終，李女士和物業達成共識，稍后需要水電再下樓找人上來接通。“就這么一會兒都不愿意等，那就再下去找吧，物業的態度太差了。”李女士說。

終于，驗完了這些“硬件”，就該看看水電了。李女士再次下樓叫來物業工作人員接通水電，驗房師拿出相位儀依次檢查每一個插座。這時，物業人員跟了進來并說道：“你們來之前我都檢查過了，沒有問題，沒有必要查。”

即便這樣，驗房師也不會放過每一個細節，經過仔細檢查，房屋內各個插座相位正確，但是廚房一個備用插座破碎，面板已經完全脫落。

另外，門窗也出現了不少問題，首先是所有窗框、窗扇、玻璃污染明顯，窗框里已經積了不少灰塵，所有窗框周邊收口粗糙，北臥、廚房缺少窗框固定螺絲密封扣帽共2個，窗護欄污染明顯。入戶門顏色深，檢查不易，但是岳工依然一絲不茍，不放過每一處瑕疵，最終發現入戶門扇、門套污染明顯，外門框與墻面縫隙明顯，門扇密封膠條上部局部脫落缺失，入戶門鎖開啟不靈，這些問題不仔細觀察很難發現，不少業主也就不了了之，但是岳工依然仔細標識了每一個問題，以便業主以后對照報告找物業維修。

經過一個多小時，驗房師完成了房屋勘驗工作，其中最突出的問題便是墻面空鼓，全屋出現了多處空鼓，有的還是大面積空鼓，據業主介紹，此前物業已經對墻面進行過大面積維修，現在還有這么多空鼓實在是不應該。臨走之前，業主問物業人員什么時候來維修，“我還不知道有什么問題呢。”物業人員如是說到。最終，對于何時維修物業人員始終沒有正面給出答復，李女士打算收到驗房報告后集中找物業解決。 （婁 正）

責任編輯：王鳳一