青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞11月10日訊 為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦好事、服好務(wù)，根據(jù)《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)青島市建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度實(shí)施方案的通知》，近日，我市地材服務(wù)中心結(jié)合工作實(shí)際，建立“好差評(píng)”制度。
通過“好差評(píng)”制度建立健全“差評(píng)核實(shí)督促整改和反饋機(jī)制”“差評(píng)復(fù)核機(jī)制”“政務(wù)服務(wù)獎(jiǎng)懲及整改問責(zé)機(jī)制”“評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息安全保障機(jī)制”“綜合分析整改機(jī)制”等工作機(jī)制，安排專人對(duì)政務(wù)服務(wù)辦理情況進(jìn)行跟蹤，定期開展?jié)M意度電話回訪，對(duì)存在問題的，要求限期整改解決問題，并及時(shí)分析總結(jié)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)情況，進(jìn)而不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，綜合提升政務(wù)服務(wù)水平。
下一步，市地材服務(wù)中心將持續(xù)關(guān)注企業(yè)和群眾辦事需求，認(rèn)真梳理存在問題，以“好差評(píng)”為契機(jī)，積極探索，大膽創(chuàng)新，切實(shí)推動(dòng)建筑廢棄物資源化利用管理服務(wù)水平。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?王冰潔）
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