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空調(diào)公交車內(nèi)要暖和起來

□鄭萍

最近天氣持續(xù)低溫，但島城部分空調(diào)公交線路的車廂溫度過低，車內(nèi)屏幕顯示溫度只有十五六攝氏度，乘客按空調(diào)車的價(jià)格交了車費(fèi)，但沒有享受到供熱服務(wù)。究其原因，有的公交車設(shè)備老化，透風(fēng)撒氣，保溫性差；有的公交車未提前預(yù)熱，車廂內(nèi)溫度需要長時(shí)間才能上升。空調(diào)車的溫度折射的是城市管理的溫度，希望公交部門重視乘客體驗(yàn)，加強(qiáng)排查，及時(shí)檢修暖風(fēng)設(shè)備。公交駕駛員應(yīng)根據(jù)氣溫情況，調(diào)整好空調(diào)啟動(dòng)時(shí)間，為乘客提供更加溫暖舒適的乘車環(huán)境。

文旅智惠通可再靈活點(diǎn)

□李華

近年來，西海岸新區(qū)推出了諸多文旅惠民政策，滿足市民的本地游和近郊游需求。其中，西海岸文旅智惠通政策實(shí)行三年以來，備受歡迎。該區(qū)居民和在該區(qū)就讀的大中專學(xué)生只需花費(fèi)100元，就能全年無限次暢游區(qū)內(nèi)10家景區(qū)。

問題是，2023年度西海岸文旅智惠通年卡的有效期至今年12月31日，不能跨年，有的市民辦理年卡的時(shí)間較晚，甚至是下半年才辦理，實(shí)際享受到的優(yōu)惠期就“大打折扣”。有的老人已滿60周歲，辦卡后才發(fā)現(xiàn)自己本來就可免費(fèi)參觀想去的景區(qū)，但年卡不退不換。希望相關(guān)部門傾聽市民意見，靈活調(diào)整年卡的有效期限和退換規(guī)則，讓政策更加惠民。