青島日報2020年11月9日4版

“雙11”臨近，各大頭部電商平臺成為“買買買”舞臺的“主角”。作為全省電子商務交易龍頭城市，青島本土電商平臺正在悄然崛起并頗具氣象——

“生”在創(chuàng)業(yè)城市，青島“電商叢林”正葳蕤

今年的“雙11”，來得似乎更早一些。從十月底開始，各大電商平臺就吹響了“買買買”的號角。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，青島網(wǎng)絡零售額（1170.58億元）在全國30個重點城市中排名第11位，在全國占比1.4%；居山東第一，在全省占比37.2%。作為全省電子商務交易的龍頭城市，青島市今年的“雙11”能拿到怎樣的“成績單”，頗受矚目。

在城陽一物流倉庫，貨物被堆放得滿滿當當，一派繁忙景象。青島日報/觀海新聞記者 劉棟 攝

作為一座具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氣質(zhì)的城市，創(chuàng)新正在成為青島新的城市IP。建設創(chuàng)業(yè)城市，更是這座城市當下的雄心壯志。相比傳統(tǒng)制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)，電子商務行業(yè)似乎離創(chuàng)新之路更近一步。面對時代對創(chuàng)新的呼喚，企業(yè)注冊地在青的本土電子商務企業(yè)正在成為青島經(jīng)濟增長的一支重要生力軍。

然而，在風起云涌的電商江湖中，大型電商平臺的“擠壓”也不容忽視，隨著互聯(lián)網(wǎng)“黑洞效應”愈演愈烈，留給青島本土電商平臺的發(fā)展空間似乎并不多，以至于不少青島人都會疑問：青島還有本土電商平臺？有哪些？

令人欣喜的是，雖然“長在深閨人未識”，但也有一片頗具氣象的“電商叢林”正在崛起。“雙11”來臨之際，記者走近青島本土電商一探究竟。

本土垂直電商“后浪”奔涌

青春之島，創(chuàng)業(yè)之城。在打造創(chuàng)業(yè)者的夢想城市的旅途中，諸多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)競相迸發(fā)，電商行業(yè)也不例外，隨著新時代的發(fā)展，它早已脫離了傳統(tǒng)的綜合電商模式，如雨后春筍般呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的發(fā)展模式。雖然我們并沒有枝繁葉茂的電商“大樹”，但一棵棵“小草”早已破土而生、茁壯成長。

“跟那些大型電商平臺比，我們職多多是純正的‘草根’。”在聯(lián)合創(chuàng)始人之一——“青島小哥”陳黎暉看來，職多多沒有任何“大樹”可依靠，是真正的“白手起家”。目前，職多多已成為覆蓋全國的B2B服務眾包交易平臺，以村鎮(zhèn)、縣域的招聘任務和快消、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下沉類的任務為主要眾包品類，任務內(nèi)容涵蓋代理招聘、人力外包、市場推廣、軟件開發(fā)等多個服務類別。“我們一直做的是勞務行業(yè)的阿里巴巴，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為雙方提供智能匹配、交付撮合、信用體系、資金擔保、平臺結(jié)算、賦能系統(tǒng)等服務。”陳黎暉說。2019年，平臺交易額達到了1.7億元，產(chǎn)生千萬元以上的稅收貢獻。截至今年5月份，平臺交易已經(jīng)超過了2019年全年總和，預計全年交易水平將達到4-5億元。

“其實最開始創(chuàng)業(yè)沒想那么多，所謂‘初生牛犢不怕虎’。”陳黎暉說，得益于青島的創(chuàng)業(yè)氛圍，城市打造的“雙創(chuàng)”品牌為創(chuàng)業(yè)公司提供了發(fā)展的“土壤”，職多多屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主要面向制造業(yè)和服務業(yè)的藍領(lǐng)，這和青島的傳統(tǒng)優(yōu)勢不謀而合，因此，發(fā)展之路走得相對扎實。

和職多多一樣看好青島傳統(tǒng)優(yōu)勢的，還有青島檬豆網(wǎng)絡科技公司。嚴格意義上來說，其旗下的平臺檸檬豆不算是從青島的土壤上土生土長“長”起來的電商平臺。檸檬豆2015年在上海注冊，2017年受到青島產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政策的吸引，從上海遷到了青島。“青島乃至山東具有非常雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，這是我們平臺發(fā)展的沃土。”檸檬豆創(chuàng)始人霍勝軍說，現(xiàn)在青島創(chuàng)建世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都已全面起勢，這正是檸檬豆的大機遇和大風口。

“其實我們就像是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拼多多，把中小企業(yè)的采購訂單通過拼單給到供應商，以此達到降本增效的目的。”霍勝軍說，采購降本和技術(shù)創(chuàng)新對接是檸檬豆兩大核心競爭力所在。

不難看出，經(jīng)營狀況不錯的職多多、檸檬豆等，其實做的都是各自領(lǐng)域的垂直電商。作為在特定行業(yè)或細分市場深化運營的電商企業(yè)，垂直電商旗下商品大都是同一類型的產(chǎn)品。目前，青島本土的垂直電商盡管不多，但卻是血統(tǒng)純正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，而且在各自領(lǐng)域內(nèi)影響力不斷擴大，獨具特色，可謂是“隱形冠軍”。除了上述企業(yè)，第一化學網(wǎng)、錦橋紡織等也是各自行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

相比垂直電商，依托傳統(tǒng)企業(yè)的綜合電商，也就是“淘寶們”，青島也有幾家叫得比較響亮的電商平臺，如海爾智家、日日順樂家、利群商城等。這些電商平臺多是傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)對網(wǎng)銷商品的嘗試，從進貨到物流都依靠原有傳統(tǒng)渠道資源，面向的顧客群也主要是青島本地或半島地區(qū)。“可以說，這些電商平臺只是傳統(tǒng)企業(yè)在線上增加的一個展示或者銷售的平臺，商品種類與大型的電商平臺如天貓、京東‘撞型’，盈利模式上很難脫離開他們各自的‘母體’。”一位從事電商行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士坦言，青島本土綜合電商平臺的發(fā)展總體偏弱，規(guī)模交易量、活躍度、經(jīng)營能力以及交易額占GDP的比例目前來看還較低。

互聯(lián)網(wǎng)“黑洞效應”愈演愈烈

“電商行業(yè)不是無源之水，其發(fā)展規(guī)律也和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同。”青島網(wǎng)商協(xié)會會長姜欣認為，青島乃至山東地區(qū)一直以大項目大企業(yè)為發(fā)展“龍頭”，而江浙地區(qū)民營企業(yè)活躍，更適合電商行業(yè)的發(fā)展生態(tài)。

姜欣拿出最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，前三季度，青島網(wǎng)絡零售額（1170.58億元）在全國30個重點城市中排名第11位，增速5.4%，在全國占比為1.4%；居山東第一，占全省37.2%。

“咱們在全國排名尚可，但詳細分析名單就會發(fā)現(xiàn)，這個名次其實有些‘尷尬’。”姜欣說，一方面，青島和第一梯隊的上海、北京、深圳、廣州、杭州等差距較大，上述幾個城市的網(wǎng)絡零售額都在6000億元以上，增速也比青島高出一截；另一方面，作為后起之秀的重慶、鄭州緊隨不舍，增速不容小覷，尤其是重慶創(chuàng)下了62.5%的增速，在30個城市中增速排名第二，鄭州的增速也達到16.4%。

究其原因，姜欣分析，一方面國內(nèi)大型電商平臺均位于第一梯隊城市，互聯(lián)網(wǎng)的“黑洞效應”愈演愈烈，也加速了要素流動和資源聚集，99%的流量、資源和優(yōu)秀人才都被1%的頭部企業(yè)吸引走了；另一方面，在新冠肺炎疫情和逆全球化雙重沖擊下，如鄭州等城市，將視野更多地投向跨境電商等新的增長點，不僅來勢洶洶，而且發(fā)力迅猛。反觀青島，在疫情防控、復產(chǎn)復工、國外疫情發(fā)展等大環(huán)境綜合影響下，電商行業(yè)表現(xiàn)出較往年同期較大的變化，增速有所放緩。

“我們在電商行業(yè)投入的資金、資源有限，行業(yè)見效較慢，難以滿足短期投入資金考核要求。此外，也應該給予短視頻、直播等新模式足夠的關(guān)注度。”姜欣特別點出，2020年是直播元年，而青島的電商企業(yè)在直播活動上的發(fā)力還不夠。

缺少人才和資金是最大瓶頸

擺在青島本土電商面前的問題有很多，但最大的瓶頸在哪里？采訪中，當記者拋出這一問題時，幾位電商企業(yè)負責人幾乎異口同聲地喊出：人才。“最大的問題就是人才了。”貝殼找房魯東省區(qū)總經(jīng)理趙陽年初剛剛從貝殼找房杭州站調(diào)來，對于這一點，他的感受尤其強烈，“從公司發(fā)展層面而言，貝殼找房現(xiàn)在需要大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)人才，但目前青島相關(guān)人才仍然存在缺口。如果人員到位，很多業(yè)務會開展得更加順利。”

“企業(yè)正處于快速增長期，產(chǎn)品架構(gòu)、信息安全亟待提升，與杭州和深圳等地相比，青島的專業(yè)技術(shù)人才、高層次人才還是短缺的。”霍勝軍直言。

檸檬豆和貝殼找房面臨的這一問題，職多多也不例外。“職多多的項目是互聯(lián)網(wǎng)平臺類項目，但有些職位在本地很難招到相應的人才。”陳黎暉無奈地說。

除了人才，資金不足也困擾著本地電商發(fā)展。全國一線電商平臺打價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)的背后只有一個關(guān)鍵詞：“燒錢”。而青島眾多電商中拿到過風險投資的寥寥無幾，除了常規(guī)的融資手段幾乎都是用自己的錢在經(jīng)營。“超一線城市距離資本更近，更容易獲取融資等其他資源。”霍勝軍說。陳黎暉也表示，互聯(lián)網(wǎng)公司屬于輕資產(chǎn)公司，取得銀行信貸相對困難，自有資金用于公司發(fā)展十分受限，“像北京、上海和深圳，那邊的信貸門檻更低，互聯(lián)網(wǎng)公司也較容易拿到引導扶持資金，得到產(chǎn)業(yè)信貸支持。”對這一點，陳黎暉也有同感，“產(chǎn)生全國叫得響的品牌互聯(lián)網(wǎng)公司和平臺類電商總部，現(xiàn)在看來還有差距，還需要各方更多努力！”

記者手記

打造本地特色品牌電商

本土電商平臺路在何方？面對巨大的互聯(lián)網(wǎng)“黑洞”，本土電商平臺如何才能在電商江湖中立足？

“一木不成林”。青島需要的并不只是一棵“大樹”，而是一片“電商叢林”。要打造“電商叢林”，從城市的整體環(huán)境來說，應當發(fā)揮城市優(yōu)勢，培育食品酒水、服裝服飾和家具家居等領(lǐng)域新電商，抓住直播等新風口，才能實現(xiàn)全年網(wǎng)絡零售的全面復蘇。

此外，要立足青島實際，加速地方產(chǎn)業(yè)鏈的聚集，如即墨的童裝，膠州的家具、假發(fā)、制帽等，激勵專精特新企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的積極性，在細分領(lǐng)域打造各具特色的“電商名片”。

毋庸置疑，只有主動順應電商發(fā)展新趨勢，密切跟進電商發(fā)展新潮流，才能勇立潮頭，闖出一片電商發(fā)展的新天地。相信隨著青島創(chuàng)業(yè)城市的建設，未來將吸引更多新的生產(chǎn)要素匯聚于這片葳蕤之地，吸引更多市場主體投資青島，成為新的城市合伙人。（青島日報/觀海新聞記者 傅春曉）

責任編輯：王鳳一