10月17日下午，上海野生動物園發生一起動物意外傷人事件：園區工作人員在猛獸區下車實施作業時，遭受熊攻擊，致使一名工作人員不幸死亡。事件一出，頓時引發社會熱議。動物兇猛，人類如何與之朝夕相處？在展覽區的鐵門之后，有哪些不為人知的故事？近日，早報記者走進青島森林野生動物世界猛獸區，去一探究竟。

猛獸飼養員的日常

棕熊攻擊性遠超獅虎

“棕熊是陸地上體型最大的食肉動物，它的攻擊性遠高于老虎、獅子、金錢豹這些貓科猛獸。 ”來到棕熊區，飼養員陳起敬告訴記者，整個棕熊活動的區域，圍墻都是用石磚和水泥加固建造。

“黑熊，也就是我們常說的‘黑瞎子’，棕熊的體格是它的兩倍還多，站起來起碼有兩米多高，所以棕熊活動區域的圍墻必須加高。一般的棕熊體重有400-500斤，強壯的能達到600多斤。爪尖伸直能有15厘米，加上棕熊的前臂十分有利，揮舞起來是毀滅性的。 ”園內的3只棕熊從第一天進園就由陳起敬照顧，回想一次的經歷，他至今有些后怕。

一天中午，陳起敬準備投喂食物，等了很久發現少了最大的一只。他趕忙跑到圍墻外找，這只熊仿佛聽到飼養員出來尋它，便跑回籠里。等到第二天，陳起敬投喂食物時發現這只熊又不在，心生疑惑，于是便悄悄出去觀察，結果發現這只熊從墻角出來，等熊回到籠子里，他走過去一看大吃一驚，這只熊挖了一個差不多有一米多深的大洞。

“棕熊的爪子又大又強壯，為了避免棕熊再次刨洞，園區工作人員用大塊石磚和水泥把整個圍墻加固。 ”陳起敬告訴早報記者，平常游客在園區里看到的棕熊，只是它們跟游客逗玩心情好表現出可愛一面，其實棕熊的脾氣十分火爆，動物園在棕熊內室之間特意設置了兩道鋼筋閘門，對棕熊必須采取硬性隔離，無論是喂食、清掃籠舍，還是趕棕熊回室內，都要隔一道鐵門進行操作。

“伺候”河馬是個體力活

“河馬屬于雜食動物，平常需要人投喂、洗澡、刷牙……所以它們與飼養員每天接觸時間最長。 ”保育員薛見芳把早報記者帶到河馬飼養區，一邊給河馬刷牙一邊介紹情況。這兩只分別重達2-3噸的大嘴獸，嘴巴最大開合能達到90°，是園區里有名的“大胃王”。

“基本上一只河馬一天要吃七八十斤的草料，所以照顧它倆是件體力活。 ”薛見芳說：“從兩只河馬來到動物園，已經累跑不知道多少飼養員，它們每天吃得多，清理排泄物十分辛苦。 ”薛見芳指著身上的防水服告訴記者，尤其到了秋冬季節空氣干燥，河馬更喜歡呆在水里，這樣一來又給清潔工作增加了工作量。薛見芳每隔一兩天就要拿著網兜下水打撈河馬的排泄物，一做就是兩三個小時，又臟又累，所以很少有飼養員能堅持下來，尤其是年輕人。

“河馬看著很溫順，但發起怒來能把木橋頂斷，鋒利的牙齒是它們的攻擊武器。 ”薛見芳表示，尤其到了交配期，公河馬會保護母河馬，任何人不能靠近，當它們發現身邊有人靠近，會突然沖撞、撕咬，非常兇猛，所以作為飼養員必須了解它們的習性，更要懂得如何安撫，否則發生意外，十分危險。

給猛獸當“奶媽”不輕松

“在青島森林野生動物世界，猛獸育幼員有一套嚴格的挑選機制，每位育幼員的上崗背后，都要經過很長一段時間的培訓。 ”育幼員王婷說。來到青島森林野生動物世界的每一位新員工，都會先進行為期兩個月的系統培訓，培訓結束后，將在園區內不同的飼養點輪崗，“猛獸區通常會輪崗一個月，這是因為需要更長的時間來適應。 ”王婷說。

“育幼員最重要的就是敬業和細心，照顧猛獸幼崽更少不了體力活和高強度的注意力，一旦無法保持專注力，掉以輕心，就有可能釀成大禍。 ”記者在育幼飼養點看到，王婷將一只幾個月大的孟加拉白虎抱出來喂水，瑟瑟發抖的小白虎在王婷手上不斷掙扎著想要回到保溫箱。王婷說：“五六個月大的幼崽很脆弱，必須24小時輪班觀察它們的飲食、排便、休息時間等，一旦哪一個環節出問題，就可能危及生命。 ”

“猛獸奶媽”的工作并不輕松，有一次，一只幾個月大的小獅子半夜突然拉稀，在保溫箱里還在瑟瑟發抖，王婷得到消息馬上從家里趕到園區照顧，換尿紙、喂熱水，一直忙到早晨。 “這些小猛獸很珍貴，照顧它們就像照顧剛出生的寶寶一樣，再苦再累，只要一看到它們毛茸茸的可愛樣子，心就要化了。 ”洗手消毒、佩戴防護裝備……每次照顧幼崽前后，育幼員必須做好這些工作，王婷說：“雖然猛獸幼崽可愛溫順，但無論你與它有多熟，它們始終是猛獸，所以相處時必須保持安全距離并且做好全身防護。 ”

/延伸/

不規范操作致動物傷人

近幾年，國內一些動物園的野生動物傷人事件接連發生，為什么在這些有系統安全措施的動物園里，會發生這種情況呢？

據青島森林野生動物世界動物管理部工作人員馬帥表示：“動物傷人的很大一部分原因，是飼養員不規范操作導致的，動物的思維方式與人類不一樣，不能以人的觀念去揣摩。像熊、老虎在生產后，很怕被攻擊。如果飼養員探頭去觀察內室就容易被攻擊。另外，動物的護食性比較強，常規的把飼料從地上撿回放到桶里的動作，在動物看來，就是在搶它的食物，它就會攻擊你。 ”

/對話/

動物兇猛安全為首

記者：照顧猛獸時，如何確認猛獸已經出籠回籠？

馬帥：“一看、二開、三通過”，關猛獸的籠子有兩道鐵門，第二道鐵門外是飼養員的操作間。早晨飼養員會在進操作間前先敲擊大門，從監控里觀察里面情況是否安全，再開操作間的門，在操作間操控獸籠的開關。

記者：一旦出現意外，比如：有猛獸出逃或襲擊飼養員的情況，園區會做哪些應急措施？

馬帥：園區動管部會馬上集合所有工作人員進行 “留口圍堵”，留出唯一通往籠舍的路，進行驅趕。如果出現襲人意外，馬上采取麻醉槍或麻醉吹管對襲人動物進行控制。（觀海新聞/青島早報記者 鐘尚蕾）

責任編輯：單蓓蓓