青島日報(bào)社/觀海新聞10月19日訊 日前,山東省交通運(yùn)輸廳發(fā)出《關(guān)于公布2020年度山東省城市公共交通運(yùn)輸行業(yè)“最美駕駛員”名單》,確定202名同志為2020年度山東省城市公共交通運(yùn)輸行業(yè)“最美駕駛員”,真情巴士東1路駕駛員王立彥上榜,被評為全省“最美公交駕駛員”。

乘客上車時(shí)總能迎來王立彥微笑的面容。
王立彥,在駕駛員崗位上已安全行車26萬公里,沒有發(fā)生一起事故和投訴;他服務(wù)優(yōu)質(zhì),贏得廣大市民的認(rèn)可;他誠實(shí)守信,撿到乘客的3萬元救命錢如數(shù)歸還;他熱心公益,資助春蕾女童,發(fā)起成立“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),用愛心溫暖他人;他愛崗敬業(yè),疫情期間沖鋒在前線,主動承擔(dān)重任。
愛崗敬業(yè),疫情期間沖鋒在前
“哪里需要,我們就去哪里。”今年年初,在新冠肺炎疫情防控工作中,王立彥主動放棄休班,從2月4日開始在青職學(xué)院公交站為乘客測量體溫;他引領(lǐng)的“一路情”志愿團(tuán)隊(duì),也幫助門衛(wèi)、保潔清理場站衛(wèi)生、為公交車消毒。
“作為中共黨員,當(dāng)然要沖鋒在前。”2月25日,得知單位接到境外返回人員輸送的特殊任務(wù),王立彥主動請纓報(bào)名“參戰(zhàn)”,從當(dāng)天晚上7點(diǎn)上崗一直工作到第二日凌晨3點(diǎn)。自此之后,他以機(jī)場為家,奔忙于運(yùn)輸境外返回人員的公交一線上,連生日都在崗位上度過。與公交車運(yùn)營線路不同,每次運(yùn)送境外返回人員的線路都不同,這對于王立彥來說極有挑戰(zhàn)性。為此,他助電子導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò),提前規(guī)劃路線,每次都出色完成任務(wù)。如今,王立彥已在這個(gè)崗位上堅(jiān)守了8個(gè)多月,甚至沒有回過家,換季的衣服都是讓兒子送來。“關(guān)鍵時(shí)刻,堅(jiān)守是一份責(zé)任,更是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。”王立彥堅(jiān)定地說。
融身車廂,貼心服務(wù)感動乘客
“小小車廂,就是人生的舞臺。扮靚車廂能給乘客帶來好心情。”王立彥告訴記者,幾年來,他自費(fèi)購買了許多物品裝飾車廂,車廂內(nèi)布滿紅花綠葉,冬天座椅上有厚厚的棉坐墊,夏天有涼席,過年期間他還在扶手上掛上紅彤彤的福袋和中國結(jié)……一切都只為給乘客營造溫馨的乘車環(huán)境。
他還為乘客準(zhǔn)備了很多日常乘車可能需要的物品。駕駛室后方放有“便民服務(wù)箱”,里邊有暈車藥、止疼藥、速效救心丸、方便袋等;右后方有一次性紙杯和水壺;扶手上掛著報(bào)刊雜志袋,還有愛心傘……
除了盡可能滿足乘客乘車需求,王立彥在服務(wù)方面也下足功夫。在他的車上,總能聽到他口語報(bào)站:“前方到站,下車乘客請做好準(zhǔn)備。”“車輛轉(zhuǎn)彎,請站穩(wěn)扶好。”……看到腿腳不靈便的老人趕車,他會解開安全帶伸手扶老人一把,并待老人坐穩(wěn)后再起步。
熱心公益,做志愿服務(wù)帶頭人
生活中,王立彥也是一副熱心腸,默默地為身邊需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。2015年初,一個(gè)偶然的機(jī)會,王立彥聽說王臺街道春蕾女童豆豆(化名)和晶晶(化名)的故事。這對姐妹的父親在一場車禍中不幸去世,母親和爺爺又相繼病故,只能靠70多歲的奶奶種植蔬菜的微薄收入來維持一家人的生活。王立彥決定長期資助她們,除了每年固定給姐妹倆學(xué)費(fèi),逢年過節(jié),他還會帶著生活用品和學(xué)習(xí)資料,驅(qū)車30多公里去看望姐妹倆,鼓勵她們好好學(xué)習(xí)。王立彥的行為得到了家人的支持,他的兒子也時(shí)常跟著爸爸一起去看望姐妹倆,輔導(dǎo)她們做功課。
2016年1月,王立彥發(fā)起成立了“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長。每個(gè)周二,“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會組織休息的志愿者輪流帶著文明禮讓的小旗到青職學(xué)院的路口開展禮讓斑馬線活動;逢武家莊大集時(shí),志愿者們又會去集市的路口幫助行人過馬路……(青島日報(bào)/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 董梅雪)
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