青島日報(bào)社/觀海新聞10月19日訊 日前，山東省交通運(yùn)輸廳發(fā)出《關(guān)于公布2020年度山東省城市公共交通運(yùn)輸行業(yè)“最美駕駛員”名單》，確定202名同志為2020年度山東省城市公共交通運(yùn)輸行業(yè)“最美駕駛員”，真情巴士東1路駕駛員王立彥上榜，被評為全省“最美公交駕駛員”。
乘客上車時(shí)總能迎來王立彥微笑的面容。
王立彥，在駕駛員崗位上已安全行車26萬公里，沒有發(fā)生一起事故和投訴；他服務(wù)優(yōu)質(zhì)，贏得廣大市民的認(rèn)可；他誠實(shí)守信，撿到乘客的3萬元救命錢如數(shù)歸還；他熱心公益，資助春蕾女童，發(fā)起成立“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用愛心溫暖他人；他愛崗敬業(yè)，疫情期間沖鋒在前線，主動承擔(dān)重任。
愛崗敬業(yè)，疫情期間沖鋒在前
“哪里需要，我們就去哪里。”今年年初，在新冠肺炎疫情防控工作中，王立彥主動放棄休班，從2月4日開始在青職學(xué)院公交站為乘客測量體溫；他引領(lǐng)的“一路情”志愿團(tuán)隊(duì)，也幫助門衛(wèi)、保潔清理場站衛(wèi)生、為公交車消毒。
“作為中共黨員，當(dāng)然要沖鋒在前。”2月25日，得知單位接到境外返回人員輸送的特殊任務(wù)，王立彥主動請纓報(bào)名“參戰(zhàn)”，從當(dāng)天晚上7點(diǎn)上崗一直工作到第二日凌晨3點(diǎn)。自此之后，他以機(jī)場為家，奔忙于運(yùn)輸境外返回人員的公交一線上，連生日都在崗位上度過。與公交車運(yùn)營線路不同，每次運(yùn)送境外返回人員的線路都不同，這對于王立彥來說極有挑戰(zhàn)性。為此，他助電子導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)，提前規(guī)劃路線，每次都出色完成任務(wù)。如今，王立彥已在這個(gè)崗位上堅(jiān)守了8個(gè)多月，甚至沒有回過家，換季的衣服都是讓兒子送來。“關(guān)鍵時(shí)刻，堅(jiān)守是一份責(zé)任，更是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。”王立彥堅(jiān)定地說。
融身車廂，貼心服務(wù)感動乘客
“小小車廂，就是人生的舞臺。扮靚車廂能給乘客帶來好心情。”王立彥告訴記者，幾年來，他自費(fèi)購買了許多物品裝飾車廂，車廂內(nèi)布滿紅花綠葉，冬天座椅上有厚厚的棉坐墊，夏天有涼席，過年期間他還在扶手上掛上紅彤彤的福袋和中國結(jié)……一切都只為給乘客營造溫馨的乘車環(huán)境。
他還為乘客準(zhǔn)備了很多日常乘車可能需要的物品。駕駛室后方放有“便民服務(wù)箱”，里邊有暈車藥、止疼藥、速效救心丸、方便袋等；右后方有一次性紙杯和水壺；扶手上掛著報(bào)刊雜志袋，還有愛心傘……
除了盡可能滿足乘客乘車需求，王立彥在服務(wù)方面也下足功夫。在他的車上，總能聽到他口語報(bào)站：“前方到站，下車乘客請做好準(zhǔn)備。”“車輛轉(zhuǎn)彎，請站穩(wěn)扶好。”……看到腿腳不靈便的老人趕車，他會解開安全帶伸手扶老人一把，并待老人坐穩(wěn)后再起步。
熱心公益，做志愿服務(wù)帶頭人
生活中，王立彥也是一副熱心腸，默默地為身邊需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。2015年初，一個(gè)偶然的機(jī)會，王立彥聽說王臺街道春蕾女童豆豆（化名）和晶晶（化名）的故事。這對姐妹的父親在一場車禍中不幸去世，母親和爺爺又相繼病故，只能靠70多歲的奶奶種植蔬菜的微薄收入來維持一家人的生活。王立彥決定長期資助她們，除了每年固定給姐妹倆學(xué)費(fèi)，逢年過節(jié)，他還會帶著生活用品和學(xué)習(xí)資料，驅(qū)車30多公里去看望姐妹倆，鼓勵她們好好學(xué)習(xí)。王立彥的行為得到了家人的支持，他的兒子也時(shí)常跟著爸爸一起去看望姐妹倆，輔導(dǎo)她們做功課。
2016年1月，王立彥發(fā)起成立了“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長。每個(gè)周二，“一路情”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會組織休息的志愿者輪流帶著文明禮讓的小旗到青職學(xué)院的路口開展禮讓斑馬線活動；逢武家莊大集時(shí)，志愿者們又會去集市的路口幫助行人過馬路……（青島日報(bào)/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 董梅雪）
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